| 会社名 | 旭化成ホームズ株式会社 |
|---|---|
| 提供エリア | |
| メインプラン | |
| セット割引 | |
| オール電化 | |
| ポイント還元 | |
| 解約・違約金 | |
| 支払い方法 |
料金プラン・メニュー
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よくある質問 Q&A
Q.支払いが遅れたらどうしたらいいですか？
支払い期限が過ぎても、すぐに電気を止められることはありません。しかし、一定期間経っても支払いが行われない場合は、電気の供給が停止させられる可能性が高いので、なるべく早く支払いを行いましょう。
Q.支払いが遅れたら延滞料はかかりますか？
支払期限を過ぎると、その翌日から「延滞利息」が加算されます。延滞利息は1日あたり約0.03%（年利10%）かかります。電気代10,000円を20日滞納した場合であれば、約54円の延滞料金がかかる計算です。
Q.どのくらい支払いが遅れたら電気が止まりますか？
通常の支払い期限とは別に「最終支払い期限」が設けられており、電気供給が停止されるまで約20日の猶予期間が設定されているケースが一般的です。
※電気供給停止が行われる前に予告書が届きます。最終期限を過ぎても、すぐに支払いを完了すれば電気供給の停止を避けられる場合が多いです。
口コミ・評判
５
４
３
２
１
3.70 2件の口コミ
-
料金の納得度
3.0
-
カスタマーサポート
4.0
-
サービスの使いやすさ
4.0
-
切り替のえしやすさ
4.0
ヘーベル電気の口コミ一覧（全2件）
40代/男性のレビュー
4
ハウスメーカー直結の電力会社なので、潰れることは無さそう。また、いつ解約しても違約金が発生しないこと。その他、インターネット同時加入でも割引が効くので、料金関係が一括管理出来るのは良い。
気になったところやや割高な感じがします。ペーパーレス化されているので、月々の利用料金が、サイトにアクセスしないと確認できないのが面倒だと感じる。また、料金請求が先々月なので、いつの料金を払っているのか分かりづらい。
| 切替前のプラン | |
|---|---|
| 切替後のプラン | ヘーベル電気「ヘーベル電気A」 |
| 切替経験 | 初めて |
| 利用年数 | 3年以上 |
- 料金:3
- サービス:5
- お客様対応:5
- 切替しやすさ:5
20代/女性のレビュー
3
売電単価が東京電力よりもやや違い点に満足しています。 太陽光パネルを設置していて卒FITを迎えたことをきっかけに新電力に切り替えました。 単価の差額は微々たるものですが、1円でも高いに越したことはないと思います。
気になったところ買電のお得感が薄いと思います。 東京電力で契約している時と比べて、安さやお得感を感じる機会が少ないです。 多少、独自のポイントの様なものに交換できるそうですが、 普段使いできるもので無い為使いにくいです。
| 切替前のプラン | |
|---|---|
| 切替後のプラン | ヘーベル電気「スタンダードB」 |
| 切替経験 | 初めて |
| 利用年数 | ～3ヶ月 |
- 料金:3
- サービス:3
- お客様対応:3
- 切替しやすさ:3
注意事項
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