電気代目安6,221円
会社名 | 東京電力エナジーパートナー |
---|---|
提供エリア | 全国(※離島を除く) |
メインプラン | 基本料金制 |
セット割引 | あり |
オール電化 | あり |
ポイント還元 | なし |
解約・違約金 | なし |
支払い方法 | 口座振替 / クレジットカード / 請求書(払込票) |
料金プラン・メニュー
プランの種類
- 単身向けプラン
- ファミリー向けプラン
- ガスセットプラン
- スマホセットプラン
- ネットセットプラン
- ポイントプラン
- ナイトプラン
- 時間帯別プラン
- 季節別プラン
- 融雪プラン
- CO2フリープラン
- オール電化プラン
- 太陽光発電向けプラン
- EV向けプラン
- 市場連動型プラン
- 定額プラン
- 低圧電力/動力プラン
- その他
東京電力EPの電気代目安
「東京電力EP」の電気代は高いのか?安いのか? ほかの他電力会社の料金と比べてみました。
世帯人数別の電気代早見表
世帯人数 | 電気代目安(年平均) |
---|---|
1人暮らし | 約7,434円 |
2人暮らし | 約10,920円 |
3人暮らし | 約12,520円 |
4人暮らし | 約15,055円 |
東京電力EPの「1人暮らし」の電気代目安
東京電力EPの「1人暮らし」の電気代目安は約7,434円でした。
1人暮らしの電気代シミュレーション(月別)
電気代の推移(1人暮らし)
月 | 電気代目安(月) |
---|---|
1月平均 | 約10,265円 |
2月平均 | 約9,207円 |
3月平均 | 約8,087円 |
4月平均 | 約6,345円 |
5月平均 | 約5,910円 |
6月平均 | 約5,786円 |
7月平均 | 約7,154円 |
8月平均 | 約8,958円 |
9月平均 | 約7,279円 |
10月平均 | 約6,221円 |
11月平均 | 約6,345円 |
12月平均 | 約7,652円 |
年間平均 | 約7,434円 |
東京電力EPの「2人暮らし」の電気代目安
東京電力EPの「2人暮らし」の電気代目安は約10,920円でした。
2人暮らしの電気代シミュレーション(月別)
電気代の推移(2人暮らし)
月 | 電気代目安(月) |
---|---|
1月平均 | 約15,078円 |
2月平均 | 約13,524円 |
3月平均 | 約11,879円 |
4月平均 | 約9,321円 |
5月平均 | 約8,681円 |
6月平均 | 約8,498円 |
7月平均 | 約10,509円 |
8月平均 | 約13,159円 |
9月平均 | 約10,691円 |
10月平均 | 約9,138円 |
11月平均 | 約9,321円 |
12月平均 | 約11,240円 |
年間平均 | 約10,920円 |
東京電力EPの「3人暮らし」の電気代目安
東京電力EPの「3人暮らし」の電気代目安は約12,520円でした。
3人暮らしの電気代シミュレーション(月別)
電気代の推移(3人暮らし)
月 | 電気代目安(月) |
---|---|
1月平均 | 約17,287円 |
2月平均 | 約15,506円 |
3月平均 | 約13,620円 |
4月平均 | 約10,687円 |
5月平均 | 約9,953円 |
6月平均 | 約9,744円 |
7月平均 | 約12,049円 |
8月平均 | 約15,087円 |
9月平均 | 約12,258円 |
10月平均 | 約10,477円 |
11月平均 | 約10,687円 |
12月平均 | 約12,887円 |
年間平均 | 約12,520円 |
東京電力EPの「4人暮らし」の電気代目安
東京電力EPの「4人暮らし」の電気代目安は約15,055円でした。
4人暮らしの電気代シミュレーション(月別)
電気代の推移(4人暮らし)
月 | 電気代目安(月) |
---|---|
1月平均 | 約20,787円 |
2月平均 | 約18,645円 |
3月平均 | 約16,377円 |
4月平均 | 約12,850円 |
5月平均 | 約11,968円 |
6月平均 | 約11,716円 |
7月平均 | 約14,488円 |
8月平均 | 約18,141円 |
9月平均 | 約14,740円 |
10月平均 | 約12,598円 |
11月平均 | 約12,850円 |
12月平均 | 約15,496円 |
年間平均 | 約15,055円 |
キャンペーン・特典
東京電力EPのキャンペーン・特典情報はまだ掲載されておりません。
値上げ・値下げ情報
東京電力EPの値上げ情報はまだ掲載されておりません。
提供エリア
東京電力EPの提供エリア情報はまだ掲載されておりません。
良い評判から見るメリット
東京電力EPのメリットに関する情報はまだ掲載されておりません。
悪い評判から見るデメリット
東京電力EPのデメリットに関する情報はまだ掲載されておりません。
解約方法
東京電力EPの解約方法に関する情報はまだ掲載されておりません。
よくある質問 Q&A
Q.支払いが遅れたらどうしたらいいですか?
支払い期限が過ぎても、すぐに電気を止められることはありません。しかし、一定期間経っても支払いが行われない場合は、電気の供給が停止させられる可能性が高いので、なるべく早く支払いを行いましょう。
Q.支払いが遅れたら延滞料はかかりますか?
支払期限を過ぎると、その翌日から「延滞利息」が加算されます。延滞利息は1日あたり約0.03%(年利10%)かかります。電気代10,000円を20日滞納した場合であれば、約54円の延滞料金がかかる計算です。
Q.どのくらい支払いが遅れたら電気が止まりますか?
通常の支払い期限とは別に「最終支払い期限」が設けられており、電気供給が停止されるまで約20日の猶予期間が設定されているケースが一般的です。
※電気供給停止が行われる前に予告書が届きます。最終期限を過ぎても、すぐに支払いを完了すれば電気供給の停止を避けられる場合が多いです。
口コミ・評判
5
4
3
2
1
3.57 71件の口コミ
-
料金の納得度
3.3
-
カスタマーサポート
3.7
-
サービスの使いやすさ
3.5
-
切り替のえしやすさ
3.6
東京電力EPの口コミ一覧(全71件)
東京電力EP「プレミアムS」からの切り替え(30代/女性)
5
料金が以前よりも割安で、節約になりました。また、環境に配慮した再生可能エネルギーを提供しており、気候変動への貢献を感じられました。さらに、カスタマーサポートが迅速かつ効果的で、問題が生じた際に安心感を得られました。総じて、新しい電力会社への切り替えは経済的で環境に優しく、満足度が高い選択でした。
気になったところ新しい電力会社への切り替えで、悪かった点もありました。一部の期間において、電力供給の安定性に課題があり、一時的な停電が発生しました。また、請求書の誤りが数回あり、解決に手間取りました。
切替前のプラン | 東京電力EP「プレミアムS」 |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「夜トクプラン」 |
切替経験 | 2回目 |
利用年数 | 6ヶ月未満 |
- 料金:5
- サービス:5
- お客様対応:5
- 切替しやすさ:5
Looopでんき「おうちプラン」からの切り替え(40代/女性)
5
電力自由化が始まった当初、LOOOPでんきに変更。とても電気代がさがったので嬉しかった。 毎月の電気料金をHPで確認していたが見やすかった。 のちにもともとの東京電力へ戻した。やはり昔からあることへの安心感もだが電気料金が下がったことを実感。 オペレーターへの電話の際も感じがなくスムーズに切り替わった。
気になったところ世界の状況の変化で他社より遅かったようだがプランが大幅に変更され、電気料金が上がりすぎに感じた。 プランが変更になるというお知らせメールが届き、HPで確認したが説明がわかりにくくて困った。
切替前のプラン | Looopでんき「おうちプラン」 |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「従量電灯B」 |
切替経験 | 2回目 |
利用年数 | ~1年 |
- 料金:4
- サービス:4
- お客様対応:5
- 切替しやすさ:5
ソフトバンクでんき「おうちでんき」からの切り替え(60代/男性)
5
携帯電話をスマートフォンに切り替えるときに、ソフトバンクで電力会社の切り替えを進められて、あまり深く考えずに気軽に受けてしまったのだが、切り替えてもそんなに安くなったと思えず支払いの期間がわかりにくく、何度問い合わせてもよくわからない返答ばかりだったので嫌気がさして、元の東京電力に切り替えた。
気になったところ元の東京電力に切り替えて割り買ったと感じたことはない。係の説明もわかりやすいしプランの切り替えもスムーズだし、料金的にも一時期よりは大分リーズナブルだし、悪かったと感じたところは一つもない。
切替前のプラン | ソフトバンクでんき「おうちでんき」 |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「スタンダードS」 |
切替経験 | 2回目 |
利用年数 | ~3年 |
- 料金:5
- サービス:4
- お客様対応:4
- 切替しやすさ:4
40代/男性のレビュー
5
定期的な点検やトラブルじの対応速度は非常に良いです。 実家のコンセント差し込み口の故障で危うく火災になってしまうところも点検で発見し解決しました。 約30年程前は、雷雨で停電などありましたが、最近はそういった事も減り満足しております。
気になったところやはり料金です。 持家であれば太陽光発電なども検討しましたが、賃貸の為そういった事ができない。 また、オール電化の為料金の高い時間帯にお風呂などを使用しなければならないなど もっとプランの細分化をしてほしい。
切替前のプラン | |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「おトクなナイト」 |
切替経験 | |
利用年数 | ~3年 |
- 料金:4
- サービス:5
- お客様対応:5
- 切替しやすさ:5
20代/女性のレビュー
5
大手の電力会社で比較的安心して使用出来る。 いくつかのプランがあり、自分のライフスタイルに合わせて契約できるので一人暮らしやファミリー層まで幅広い層が使いやすい。 時間帯にも合わせて契約できるので、夜電気を使う人にも優しいプランが用意されている。 ガストセットで契約するとさらに安くなるのでお得感がある。
気になったところ強いて言えば電気代が高くなった。冬のエアコンは必須なのでもう少し安くして欲しい。 大手だけど他にも探せば安い電力会社があるのでこのまま値上がり続けるのであれば乗り換えようかと思う。
切替前のプラン | |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「スタンダードL」 |
切替経験 | |
利用年数 | それ以上 |
- 料金:2
- サービス:5
- お客様対応:3
- 切替しやすさ:5
40代/男性のレビュー
5
東京電力なので潰れる心配がない。かなり前のニュースでは新電力が倒産して電気代が上がったとか切替が大変だったとか見た事があったがそういう事もないし、安定してまともな会社なので満足している。
気になったところこれは電力だけじゃないがら電気代が高くなっている。原発再稼働の問題とか原油高の問題とか為替が1ドル150円近くでエネルギー価格が日本円換算で高くなっているというどうしようもないコントロールできない理由での値上げなのでやむを得ないがもっと安いと助かる。ただヨーロッパなどはもっと高いとニュースで見たことがあり、それに比べたらましなのかなとは思うがやはり高い。
切替前のプラン | |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「スタンダードS」 |
切替経験 | |
利用年数 | それ以上 |
- 料金:2
- サービス:5
- お客様対応:5
- 切替しやすさ:5
50代/女性のレビュー
5
大手電力会社なので供給が安定している。資金不足や設備の不備などで供給が止まるリスクが低い。東京電力のサイトが見やすい。契約の確認や引っ越し時の手続きなどじっくり読まなくても操作できる。
気になったところ大きなデメリットはありませんが、ポイントに関する情報がわかりづらい。月に1回のログイン時やウェブから電気プランに申込する時にポイントが付与されるが、毎月の電気料金支払い時にポイント付与される方が良い。
切替前のプラン | |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「スタンダードS」 |
切替経験 | |
利用年数 | それ以上 |
- 料金:5
- サービス:5
- お客様対応:4
- 切替しやすさ:5
40代/男性のレビュー
5
安定性や信頼性の面で、他の候補を検討したことがない。新電力は大小含め様々なトラブルもまわりから聞こえてくる。突然の契約停止や事業撤退等の心配がないというのもあり、大手を選択している。
気になったところ価格はどうしても新電力と比較し高めに設定されている。契約プラン等もシンプルではあるが選択の余地があまりない。もっと柔軟なカスタマイズができる契約内容を希望する。
切替前のプラン | |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「スタンダードS」 |
切替経験 | |
利用年数 | ~3年 |
- 料金:3
- サービス:5
- お客様対応:4
- 切替しやすさ:5
20代/男性のレビュー
5
大手の会社のためとても安心して利用できています。また、インターネットでスムーズに契約できたのでその点も魅力的だったなと思います。まだ私はやっていないですが、LINEを接続すると電気料金を確認しやすいというのも良い点だと思います。
気になったところLINEとかウェブではなく、TEPCOのアプリケーションで電気料金を確認できたらいいなと思います。それ以外に現時点で思い浮かぶ改善して欲しいことは特にないです。
切替前のプラン | |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「スタンダードS」 |
切替経験 | |
利用年数 | ~3ヶ月 |
- 料金:5
- サービス:3
- お客様対応:5
- 切替しやすさ:5
50代/女性のレビュー
5
自由化前からずっと長年変わらず使っているため、特に問題になるようなことも何もなく、変わらずに使えていて、とても安心できている。何か不具合などあった場合でも対応を早くしてくれるので、信頼度が高い。
気になったところ電気に限ったことではないが、ほかのものの市場の価格が上がって行くに従って、電気料金も徐々に上がって行くこと。節約するにも家族が多く、しかも生活時間が少しずつずれているので電気をつけている時間が長くなってしまうが、対応策が出にくいこと。
切替前のプラン | |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「従量電灯B」 |
切替経験 | |
利用年数 | それ以上 |
- 料金:4
- サービス:4
- お客様対応:4
- 切替しやすさ:4
40代/男性のレビュー
5
私達の地域は、とにかく停電が無い事が素晴らしいと感じる。2011年の震災当日は流石に致し方なかったが、それ以降は台風等の自然災害等が頻発しても、停電を経験した事は無い。これは東京電力という一大企業最大のメリットだと強く感じている。
気になったところ日常生活に溶け込んでしまっていて、多分、大多数の方が電気=東京電力だと思う。視点を変えれば、NHKよりも使用者・加入者は多いのではないか?と感じる。10月からNHKも値下げを実行しているので、その辺を考慮すれば、電気料金の値下げも可能ではないか?私達が電力会社に改善して欲しいと感じるのはその辺しかない。
切替前のプラン | |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「従量電灯B」 |
切替経験 | |
利用年数 | それ以上 |
- 料金:4
- サービス:3
- お客様対応:4
- 切替しやすさ:3
Looopでんき「スマートタイムONE」からの切り替え(30代/男性)
4
今まで一人暮らしをしていて1人に見合った電力会社を選んでいましたが、同棲を始めてから使用量が増えると共に電気代がかなり値上がりしており、2人以上で見合った電力会社を選んだことによりコストを抑える事ができた。
気になったところデメリットに関してはとくには今の所感じては居ませんが、唯一あるなら1人用のプラン等独身向けに設定されたプランがないことくらいです。大手電力会社ということで安心は1番あります。
切替前のプラン | Looopでんき「スマートタイムONE」 |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「スタンダードS」 |
切替経験 | 初めて |
利用年数 | 6ヶ月未満 |
- 料金:5
- サービス:5
- お客様対応:5
- 切替しやすさ:5
ENEOSでんき「東京Vプラン」からの切り替え(40代/男性)
4
2022年辺りから急に電気代が高騰したため、色々と調べて東京電力に落ち着きました。 月々の電気代も以前より安くなったのとポイントサービスが充実しているのが非常に嬉しいです。
気になったところサービスに関しては特に不満はありませんが、以前に使用していたENEOS電気や楽天電気と比べると、アプリが見づらかったり使いにくい、重いと感じる部分が多い気はします。
切替前のプラン | ENEOSでんき「東京Vプラン」 |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「スタンダードS」 |
切替経験 | 3回目 |
利用年数 | ~6ヶ月 |
- 料金:4
- サービス:4
- お客様対応:3
- 切替しやすさ:4
PinTでんき「半日お得プラン」からの切り替え(40代/女性)
4
PinTの「半日お得プラン」は、電気代が夜安く、昼高いというプランでした。 夜よく電気を使うので契約していたのですが、自由料金で料金や燃料費調整額の上限設定などに制限がありませんでした。 最近は燃料費調整額がどんどん上がって、高い電気代に悩んでいました。 東京電力の「従量電灯B」は法的制限があるため、国からの料金に関する規制があるだけでなく、燃料費調整額の上限設定がされています。 値上げに慎重な東京電力に切り替えて、電気代も安定しています。
気になったところカスタマーセンターの電話がつながりにくかったです。オペレーターの方は基本丁寧なのですが、「それはHPをご覧ください」などところどころ説明を省略されました。HPを見ても分からず、結局カスタマーセンターに電話するのですが、電話はつながりにくいです。
切替前のプラン | PinTでんき「半日お得プラン」 |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「従量電灯B」 |
切替経験 | 2回目 |
利用年数 | ~3ヶ月 |
- 料金:4
- サービス:5
- お客様対応:5
- 切替しやすさ:5
楽天でんき「プランS」からの切り替え(60代/男性)
4
昨年ネットで電気料金の大幅な値上げがあると知って、どこが良いか色々調べてみました。今まではAU電気や楽天電気が東京電力よりも安かったのですが、大幅に高くなることが分かったので過去の東京電力に戻すことになりました。今でも電気料金は高いと感じますが、切り替えなかったら何倍もの請求が来ることになったので、ひとまず安心しました。
気になったところ特に今のところ悪かったことは感じていないが、今後このままでいいのかが不安なので、折に触れて他の電力会社を色々調べて、できるだけ安くなる電力会社を検討していこうと思っています。
切替前のプラン | 楽天でんき「プランS」 |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「従量電灯B」 |
切替経験 | 3回目 |
利用年数 | ~1年 |
- 料金:3
- サービス:3
- お客様対応:4
- 切替しやすさ:4
50代/男性のレビュー
4
太陽光発電や蓄電池などがあるのでそれを十分に発揮できるプランがあるところにしたかったのが今回のプランにつながっています。しかし現在では今のようなプランは選べなかった気がするので、事前に入っておいてよかったと思っています。
気になったところお知らせがあまり来ないので、現在電力がどのような状況になっているのか把握が自分で調べないとできない状況です。もう少し宣伝・サポート活動を丁寧にしていただきたいという気持ちはあります。
切替前のプラン | |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「おトクなナイト」 |
切替経験 | |
利用年数 | ~3年 |
- 料金:4
- サービス:4
- お客様対応:4
- 切替しやすさ:3
60代/男性のレビュー
4
やはり餅は餅屋。安心感を買っているようなもの。普通に生活していて、多少の料金の違いで一回だけソフトバンクでんきに変えたが、料金の引き落としが翌々月などと最初は得かなと思ったがわかりにくく、東京電力に切り替えようと連絡してもらちがあかず手続きに3ヶ月もかかった。東京電力の方は、すぐに手続きをしてくれて、対応も良かった。
気になったところ特にはない。強いて言えば、ホームページから毎月の請求の明細を打ち出しているのだが、昔は、東京ガスのように請求明細をポスティングしてくれたが今はそれがない。家計簿をつけているので、前のやり方の方が有り難かった。
切替前のプラン | |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「スタンダードS」 |
切替経験 | 1回目 |
利用年数 | ~3年 |
- 料金:4
- サービス:3
- お客様対応:3
- 切替しやすさ:4
40代/男性のレビュー
4
ガスとセットにすると少しお得になる「とくとくガスプラン」というのに入って居る。お得度はそれほど高くないですが、それでも今まではそのような割引を使っていなかったので満足しています。
気になったところ東京電力は日本でも一番大きな電気会社です。しかしそのせいもあり、料金のお得さがあまり感じられません。自由化の影響もありもっと安い電気会社が沢山でてきているのに対しまだまだ割高な印象です。
切替前のプラン | |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「スタンダードS」 |
切替経験 | |
利用年数 | それ以上 |
- 料金:2
- サービス:3
- お客様対応:3
- 切替しやすさ:4
40代/女性のレビュー
4
東京電力なので後々おかしな請求が来る心配がない。新しい電力会社はトラブルが多いと聞いているが、それがないことが一番の安心材料。先日は節電するとポイントが戻ってくるキャンペーンがあって助かった
気になったところご時世的に仕方がないが、冬の電気代がとても高くなった。携帯電話のようにプラン選択がほとんどなく(あるかもしれないが、分かりにくい)どうにもできない。かといって他社の乗り換えはデメリットも聞くのでかえることもできない。
切替前のプラン | |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「スタンダードS」 |
切替経験 | |
利用年数 | それ以上 |
- 料金:3
- サービス:3
- お客様対応:1
- 切替しやすさ:1
20代/男性のレビュー
4
従来プラン(従量電灯)よりポイント還元分があり、約0.5%分ですが安くなります。東京電力がガス事業も行っている為、電気・ガスとセット契約を行うことで セット割引が発生しています。 割引金額は月102円となります。
気になったところ新電力の料金プランと比較しても割高。カスタマーサポートに連絡したことがあるが、なかなか繋がりにくく30分程待った。口座振替割引が適用されない。オール電化ではない為、あまり関係ないがオール電化住宅で契約すると「オール電化プラン」よりも電気代が大幅に割高になる。
切替前のプラン | |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「スタンダードS」 |
切替経験 | |
利用年数 | ~6ヶ月 |
- 料金:4
- サービス:4
- お客様対応:3
- 切替しやすさ:5
10代/男性のレビュー
4
大企業であるためいわゆる法外な価格ということがないため安心できる。クレジットカード支払いができる。上場企業であるため電気代をあげられてもその分株価も上がるため電気代が高騰しても他と比べてダメージが少ない。
気になったところ契約についてメールで確認をしたが、メール送信後2週間程度で返信が来た。客への対応が遅いのでその部分を改善してほしいと感じた。公式サイトが「tepco」と書かれており、東京電力と異なるものと最初は認識していた。サイトにははっきりと「東京電力」と記載してほしい。
切替前のプラン | |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「スタンダードS」 |
切替経験 | |
利用年数 | ~6ヶ月 |
- 料金:3
- サービス:3
- お客様対応:2
- 切替しやすさ:3
30代/男性のレビュー
4
大手の電力会社ということもあり、安定した供給ができております。また不具合や問い合わせについても迅速に対応して頂き、安心して利用ができております。トラブルについても今の所ないので満足。
気になったところデメリットは今の所はないですが、強いて言えば1人のプランなどがないので、例えばお一人様のプランなどがあれば一人暮らしの人高齢の方に適した対応もできるので今後システムができることを検討していただければと思います。
切替前のプラン | |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「スタンダードS」 |
切替経験 | |
利用年数 | ~3年 |
- 料金:3
- サービス:5
- お客様対応:4
- 切替しやすさ:5
50代/男性のレビュー
4
ガス料金と電気料金が統合されて請求されるので支払いが一か所ですむので楽だとおもう、 家電製品とガス機器も購入年月が10以内であれば修理の保証がされるので(生活に最低限の付帯設備)修理代金が高額の時などはかなりたすかります。
気になったところ請求金額がクレジットカード決済の場合、カード締日の問題でもありますが、2ヶ月分一緒に請求される時があるので、そこをなんとか細かく配慮して欲しい、できればカード払いはしない方がいいと思います。 月々450円家電製品、ガス器具の保険のようなもので会費を払いますが、3年ぐらい前は200円位だったような気がする、(値上がりした)
切替前のプラン | |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「スタンダードS」 |
切替経験 | |
利用年数 | それ以上 |
- 料金:4
- サービス:4
- お客様対応:3
- 切替しやすさ:4
40代/女性のレビュー
4
電力使用量のわかりやすさと前年度との比較のしやすさが良いと思います。ガスも併せてこちらで契約しているので同じサイト内で確認できるのも良い点です。また、ポイントも貯まりやすい(いつの間にか溜まっている)と思うので満足しています。
気になったところ加入者にお得なキャンペーンやポイント関連(ゲームなど)の事が、もう少しわかりやすくサイトに記載されていると良いなと思う。また、検索して「くらしTEPCO」のwebサイトにログインする時にトップページでないことがあるので検索から入る時はできればトップページにつながるようにして欲しいなと思います。
切替前のプラン | |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「スタンダードS」 |
切替経験 | |
利用年数 | ~3年 |
- 料金:4
- サービス:4
- お客様対応:4
- 切替しやすさ:4
50代/男性のレビュー
4
電気が切断することなく、継続的に利用することができてますので、大変満足してます。 私はパソコンでの仕事をしてますので、途中で切断されると非常に困ることから、東電は信頼性があります。
気になったところ放射能汚染された土地や水の除染や復興に積極的に協力する。 以上の点を改善すれば、東電は、国民からの信頼回復につながると考えます。 電気代が高騰をしてますので、もう少し安くしてもらえたらいいと思います。
切替前のプラン | |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「スタンダードS」 |
切替経験 | 1回目 |
利用年数 | それ以上 |
- 料金:4
- サービス:4
- お客様対応:4
- 切替しやすさ:4
20代/女性のレビュー
4
上京してからずっと利用しているので、他との比較が出来ない。 特に不便に感じた事もない。 電気がなければ仕事も出来ないから大変助かっている。 オール電化なので少々電気代はかかる。
気になったところ特にないので書くことがない。 強いてあえば、もっと安くなって欲しいと感じるくらい。 こんなご時世では期待出来ないだろうけど。 なんでも値上がりでついて行けない。 給料は上がらないのに経済回せって物理的に無理だろう。
切替前のプラン | |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「スタンダードS」 |
切替経験 | |
利用年数 | それ以上 |
- 料金:3
- サービス:3
- お客様対応:3
- 切替しやすさ:4
20代/女性のレビュー
4
今使っている電力会社のメリットは、安定した電力供給とリーズナブルな料金です。電力の品質が高く、サービスも信頼性があります。エコフレンドリーな選択肢も提供されており、環境に配慮した電力供給ができるのが嬉しいです。また、カスタマーサポートも迅速で親切で、不具合が生じた場合でも素早い対応が受けられるのが大変満足しています。
気になったところ現在の電力会社のデメリットは、複雑な料金体系と透明性の不足です。料金計算が分かりにくく、請求書に明確な説明が欠けています。また、請求書を一度オンラインでクレジットカード払いにしたはずなのにその後も請求書が届き続けていたのが不満でした。
切替前のプラン | |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「とくとくガスプラン」 |
切替経験 | 1回目 |
利用年数 | ~6ヶ月 |
- 料金:4
- サービス:4
- お客様対応:3
- 切替しやすさ:3
30代/女性のレビュー
4
整体的には満足しています。停電の問題もなく、スタッフは私の質問や相談に積極的に対応してくれます。ただ、毎月の電気代が高く、特に夏季はさらに高額になるため、電力の節約方法が必要です。
気になったところ現在の電力会社のデメリットは、カスタマーサポートへの連絡が難しく、問題解決に時間がかかります。さらに、エネルギー効率向上の提案やリーズナブルな料金プランの提供が望まれます。改善を通じて、より信頼性の高いサービスとコスト効率の向上を期待しています。
切替前のプラン | |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「プレミアムS」 |
切替経験 | |
利用年数 | ~6ヶ月 |
- 料金:2
- サービス:4
- お客様対応:3
- 切替しやすさ:4
30代/男性のレビュー
4
色々なポイントサイトのポイントに交換できる。一定まで定額なのでなんとなくの年間支出がわかりやすい。省エネチャレンジなど今やっているサービスが、トップ画面に見やすく出てくるのでお得な情報を見逃しにくい。
気になったところ家庭ごとに最も合っている電力プランをお勧めして欲しい。ポイントを貰える種類が少ないのでなかなかポイントが貯まらない。電力料金が高騰した際にどのくらい金額が変わったのかイマイチ分かりづらく、前年からの差額は分かるもののどのくらい上がったかいまだにわかっていない。
切替前のプラン | |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「プレミアムS」 |
切替経験 | |
利用年数 | ~3年 |
- 料金:3
- サービス:4
- お客様対応:3
- 切替しやすさ:5
50代/男性のレビュー
4
日本最大の電力会社で電気の質、料金、サービスが非常に安定していることが大きなメリットだと思います。目先の料金やサービスに惹かれて新興他社に乗り換えても、海外事情等に左右されて結局損になる。
気になったところ改善してほしい点は特にありませんが、仕方がないこととはいえ、諸事情によるエネルギー価格の高騰に連動した電気料金の値上げには正直参っています。この際ぜひ休止中の原発を再稼働して、価格の安定化を図っていただきたいです。
切替前のプラン | |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「従量電灯B」 |
切替経験 | |
利用年数 | それ以上 |
- 料金:3
- サービス:5
- お客様対応:5
- 切替しやすさ:4
40代/女性のレビュー
4
大手電力会社なので安心、満足している。停電したこともないし不満な点は特にない。電気代は高騰しているなか、頑張って節電をしていたのでかなり安くおさえられ、請求額を見てびっくりすることもなかった。
気になったところ特にデメリットや不満な点はないが、マイページの1日の電気代のグラフと金額があってないように感じるときがある。月の電気代が確定するのが遅いように感じるのでもうちょっと早く確定するといいなとおもう。
切替前のプラン | |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「従量電灯B」 |
切替経験 | |
利用年数 | それ以上 |
- 料金:4
- サービス:3
- お客様対応:3
- 切替しやすさ:3
30代/男性のレビュー
4
最大手の電力会社なので実績という面での安心感はある。電気は必要不可欠なインフラなので,この安心感はとでも重要だと考えている。 また,他社と比較しても特別高いという印象ではないので,不満なく使用できる。
気になったところ単純に料金だけを比較すると,新興の電力会社の料金よりは高いことが多い。また,一人暮らしだと契約タイプの選択肢があまりないので,電気代を節約するための代替手段がない。
切替前のプラン | |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「従量電灯B」 |
切替経験 | |
利用年数 | それ以上 |
- 料金:4
- サービス:4
- お客様対応:3
- 切替しやすさ:3
40代/男性のレビュー
4
電化厨房割引というのがあり、聞いてみたらIHクッキングヒーターなどの割引とのことでした。自由化プランに切り替えるとなくなってしまうそうなので、従来プランでもこの割引を受けることができているので満足しています。
気になったところ暮らしtepcoという利用者のサイトがありますが、それには登録できます。ただし、自由化前のプランは、ポイントがつかないそうです。その点が残念です。なお、節電プログラムでのポイントについては、自由化前のプランでもつくそうですが、ポイント交換に必要な最低ポイントには満たないため、あまり意味がありません。
切替前のプラン | |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「従量電灯C」 |
切替経験 | |
利用年数 | それ以上 |
- 料金:4
- サービス:2
- お客様対応:4
- 切替しやすさ:3
ドコモでんき「ドコモでんき Basic」からの切り替え(50代/女性)
3
一時的にかなり電気代が高騰した時期に切り替えたので、そこの部分はかなり安くなってよかった。毎日の電気使用量の確認がHPでできるし、案内もわかりやすく載っているので良いと思う。
気になったところ一時的に料金が抑えられたが、結局その後なんだかんだ値上げがあり、微増しているので、切り替えるタイミングが本当に良かったのかは甚だ疑問が残る。dポイントの付与も少ないし、お得感があまり感じられない。
切替前のプラン | ドコモでんき「ドコモでんき Basic」 |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「従量電灯B」 |
切替経験 | 2回目 |
利用年数 | 6ヶ月未満 |
- 料金:2
- サービス:4
- お客様対応:4
- 切替しやすさ:3
40代/男性のレビュー
3
田舎街で電力会社が1択のみでしたが毎月インターネットで料金の確定案内を閲覧できることは大変ありがたいです。 ポイントカード会社とも連携しており、毎月利用料金に応じてポイントが加算されるのはありがたいです。
気になったところ本来であれば電気、ガスと同じ会社で契約したかったが都市ガスでは無いために別々の会社へ選択せざるをえなかった。 その為に前の住いの契約会社を解除して再度、最初から契約しなおすのが手間で銀行引き落とし手続きも゙面倒
切替前のプラン | |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「おうちでんき」 |
切替経験 | 4回以上ある |
利用年数 | ~3ヶ月 |
- 料金:3
- サービス:3
- お客様対応:3
- 切替しやすさ:3
40代/男性のレビュー
3
良くも悪くも東京電力エナジーパートナーなので10年前から変わらず使ってます。 電話一本で大体のことは即対応してくれますし電話が繋がりにくい事も特にありませんでした。
気になったところ良くも悪くも東京電力エナジーパートナーなので割引等の付加価値が一切ありません。 契約内容ももっと沢山用意してもらえると利用者側からするといいと思いますね。 電気代を抑えるなら他社で携帯代と合算など割引を考えた方がいいのかも。
切替前のプラン | |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「スタンダード」 |
切替経験 | |
利用年数 | それ以上 |
- 料金:3
- サービス:3
- お客様対応:4
- 切替しやすさ:3
60代/男性のレビュー
3
親の代からずっと契約しており、特に改めて満足感とかメリットを考えた事は無いが、しいて言えば歴史ある企業ということの安心感はある。何か災害とかあった時に任せても大丈夫かなとは思う。
気になったところやはり現在の電気料金はなんとかして欲しいと思う。また東日本大震災の原発事故の事後処理や、責任問題は今のままでは納得出来ない部分が多々ある。福島県など周辺住民への支援を今以上にして欲しい。
切替前のプラン | |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「スタンダードS」 |
切替経験 | |
利用年数 | それ以上 |
- 料金:2
- サービス:3
- お客様対応:3
- 切替しやすさ:3
30代/男性のレビュー
3
ガスと一緒のプランにする事で割引きがある。なんだかんだで比較的安い。毎月ログインするだけでポイントがつく。 LINEで価格や使用状況を把握できる。 メリットはそれくらいしか思いつかない。
気になったところ例えばガソリンが安くなったり、生活に影響するようなプラスはあまりない。 ポイントも色々変換して使わなきゃいけなくて面倒。 料金自体も探せば実質もっと安いところもある。
切替前のプラン | |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「スタンダードS」 |
切替経験 | 1回目 |
利用年数 | それ以上 |
- 料金:2
- サービス:4
- お客様対応:4
- 切替しやすさ:3
50代/男性のレビュー
3
大手電力会社なので供給価格が安定していることと、節電キャンペーンによるポイント還元があること。 ホームページが充実していて、電力量がわかりやすいこと。引っ越しなどの手続きで問題がなかったこと。
気になったところ東京電力ということで、やはり、東日本大震災後の福島原発の後処理等でのイメージが悪いところ。 後発の電力サービスにくらべて、価格面でキャンペーンによる還元等が少ないこと。
切替前のプラン | |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「スタンダードS」 |
切替経験 | |
利用年数 | それ以上 |
- 料金:3
- サービス:4
- お客様対応:3
- 切替しやすさ:3
50代/男性のレビュー
3
大手電力会社なので面倒なかとが起こる確率が低いと思っていることと、契約者へのサポート体制がしっかりしており、手続きで迷うことが少なく時間がかからないと考えられることです。
気になったところ料金が上がるのは仕方がないのかもしれませんが、知らない間に値上げされている感じで、特に報道等で先に知ることになり告知等が不十分な気がします。電力自由化などで競合会社が進出している中、長期契約者割引などを充実してもらいたいです。
切替前のプラン | |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「スタンダードS」 |
切替経験 | |
利用年数 | それ以上 |
- 料金:3
- サービス:3
- お客様対応:3
- 切替しやすさ:3
40代/女性のレビュー
3
電気料金がLINEでお知らせがくるので分かりやすいです。LINEとホームページが連携しているのでLINEから電力プランの見直しを申し込んでみたりできますのでお手軽です。
気になったところ電気料金が高いです。料金もなんだかんだいろいろな理由がついて高い感じがします。もっと分かりやすい料金項目にして欲しいと思いました。節電チャレンジなかなか厳しいです。
切替前のプラン | |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「スタンダードS」 |
切替経験 | |
利用年数 | ~3年 |
- 料金:2
- サービス:5
- お客様対応:4
- 切替しやすさ:5
40代/女性のレビュー
3
大手の電力会社なので安心感があります。なにかあった時に対応が速いように感じました。停電で朝早い時間に連絡した時の対応が親切丁寧でたいへん助かりました。LINE通知で電気料金がわかるのでわかりやすいです。
気になったところ市場価格の高騰で電気料金がすごく上がってしまうのが困ります。他の電力会社と競合して電気料金が安定してくれると助かります。停電してしまった時の原因を教えて欲しいと思いました。
切替前のプラン | |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「スタンダードS」 |
切替経験 | |
利用年数 | ~3年 |
- 料金:2
- サービス:3
- お客様対応:4
- 切替しやすさ:3
30代/女性のレビュー
3
どの電力会社が良いか分からなかった為、大手電力会社で周りの知り合いも契約していた事もあり、契約しました。どの電力会社がいいかわからない人は、とりあえず知っている物から選ぶ傾向があるので選びやすいかと思います。
気になったところ電気のアンペア数など、いまいちわからない事が多く、節約しようにもどこから手をつけてよいか分からないため、生活のためになる豆知識や節電方法を教えてくれるような情報があれば、一人暮らしとしては嬉しいです。
切替前のプラン | |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「スタンダードS」 |
切替経験 | |
利用年数 | それ以上 |
- 料金:3
- サービス:4
- お客様対応:3
- 切替しやすさ:3
40代/女性のレビュー
3
・昔からの大手の電力会社なので信頼感がある。 ・停電したときも思っているよりも復旧が早い気がするところ。 ・土砂崩れや台風等の天候による災害時でも、できるだけ早い対応をしているところ。
気になったところ・電気料金が高いので、いつ頃までに値下げができるのか見通しを立ててほしい。 ・使用電力料のお知らせ等をPDFのデータではなくて、データでの提供をできるようにしてほしい。
切替前のプラン | |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「スマートライフS」 |
切替経験 | |
利用年数 | それ以上 |
- 料金:3
- サービス:3
- お客様対応:3
- 切替しやすさ:3
40代/男性のレビュー
3
電力会社が最大手という安心感があります。オール電化に対応しているプランがあるので、使用方法により節約にも繋がる点がよいです。またポイント制度も充実しており、特に節電のキャンペーンなども豊富なので、取り組みの意欲にも繋がるところがよいです。
気になったところ電気代の高騰が続いていることです。特に東電は、原発問題以降、化石燃料に頼らざるを得ないこともあり、資源高に大きく左右されてしまうことが不満です。資源高を簡単に価格転嫁できると考えている節が感じられ、企業努力されているのか?などが見えないので、人件費なども含め、企業努力の姿を見せて欲しい。
切替前のプラン | |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「スマートライフプラン」 |
切替経験 | |
利用年数 | それ以上 |
- 料金:3
- サービス:4
- お客様対応:4
- 切替しやすさ:3
60代/女性のレビュー
3
電気料金等内訳書の内容がわかりやすく見やすい、過去1年間の最大需要電力量も記載されているので何月が一番需要量が多いかわかるので電気使用量を気を付けることが出来る
気になったところ市場価格の高騰とはいえ電気代が上がりすぎだと思う。今年の夏の猛暑の中電気代が気になりエアコンの設定温度を希望温度をかなり上げて使用しなければならなかった。カスタマーセンターへの問い合わせが中々つながらないので、すぐにつながるようにしてもらいたい
切替前のプラン | |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「プレミアムS」 |
切替経験 | |
利用年数 | それ以上 |
- 料金:2
- サービス:1
- お客様対応:2
- 切替しやすさ:3
50代/男性のレビュー
3
私の現在の電力会社には、信頼性が高く、安定した電力供給があり、これが私の満足している点です。定期的な停電や電力の不安定さを感じることなく、日常生活が快適に続けられています。また、顧客サポートも迅速で、問題が生じた際にはスムーズに対応してくれる点も大変満足しています。これらの要因から、現在の電力会社に対して高い評価を持っています。
気になったところ現在の電力会社のデメリットは、価格の透明性が不足しており、料金の複雑性に不満があります。料金体系がわかりにくい。また、再生可能エネルギーへの移行が遅れており、環境に配慮する顧客からの期待に応える改善が求められます。透明性と環境への取り組みの向上が望まれます。
切替前のプラン | |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「従量電灯B」 |
切替経験 | |
利用年数 | それ以上 |
- 料金:3
- サービス:4
- お客様対応:3
- 切替しやすさ:3
40代/男性のレビュー
3
毎月一回でも「くらしTEPCOweb」にログインするだけで50ポイントが貰えるのが良い。 使用電力や料金もwebで確認できるので楽で良い。 ポイント交換先も複数あるのでポイント使用に困ることもない。 大手電力会社なので安定したサービスが受けられています。
気になったところインフレによるものだから仕方がないかも知れないが料金が高騰していること。 web対応はしているがアプリがないのでブラウザでしか確認できないのが不便です。 料金プランが複数あるのでどれが自分にとって最適なプランなのかよくわからない。
切替前のプラン | |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「従量電灯B」 |
切替経験 | |
利用年数 | それ以上 |
- 料金:3
- サービス:4
- お客様対応:4
- 切替しやすさ:3
30代/女性のレビュー
3
ちょこちょこ倒産の話題が出る新電力とは違い、大手ならではの安心感がある。停電などトラブル時の対応がスムーズで、支払い方法が選べる。カスタマーサポートも充実している。
気になったところ料金プランが複数あり、どのプランを選べば一番安いのかがわかりにくい。公式サイトで電気料金や使用量の確認をするのが面倒。ポイント還元率が低く、年間通してもあまり貯まらない。
切替前のプラン | |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「従量電灯B」 |
切替経験 | |
利用年数 | それ以上 |
- 料金:2
- サービス:3
- お客様対応:4
- 切替しやすさ:3
40代/男性のレビュー
3
大手の安心感はあるので料金さえ払っていれば、問題なく生活ができる保証があるように思える。拠点も多く、いざという時にサポート・対処に関しては他社より抜きんでている印象。
気になったところなんといっても料金が高い。一方的な値上げにも応じるしかない。家の敷地に電柱が立っているが、「2年で数千円」程度の利用料は安すぎると感じてきた。もっと上げられないものか検討してほしい。
切替前のプラン | |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「従量電灯B」 |
切替経験 | |
利用年数 | それ以上 |
- 料金:1
- サービス:3
- お客様対応:2
- 切替しやすさ:3
40代/男性のレビュー
2
対応が早く何かしらトラブルが発生しても安心感がありますし、サービス自体の質が高いので信頼性があり満足しています、メリットは安心して利用出来る事だと個人的には思っています。
気になったところ料金が微妙に高い点が不満を感じるので料金設定を改善してほしいです、2023年現在では物価や消費税など高騰しているため経済的負担となり辛いので時代に合わせた料金設定にしてほしいです。
切替前のプラン | |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「スタンダードS」 |
切替経験 | |
利用年数 | それ以上 |
- 料金:2
- サービス:4
- お客様対応:4
- 切替しやすさ:4
40代/男性のレビュー
2
特になし。 満足している点はほとんどない。 しいていえば、我が家がオール電化なのでその割には電気代がかかっていないかと思うこともあるが他者電力会社と比較していないのでよくわからない。
気になったところ今年から電気料金がかなり高騰している。もう少し、電気料金をやすくしてほしい。 他の電力会社との優位性を示してくれないと電気会社を変更することも検討しかねない。 改めて電気会社の優位さを考えていきたいと思っている。
切替前のプラン | |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「スマートライフプラン」 |
切替経験 | |
利用年数 | ~3年 |
- 料金:2
- サービス:3
- お客様対応:3
- 切替しやすさ:3
40代/男性のレビュー
1
オール電化の恩恵が無くなったことがとても残念です。かつてはオール電化であることでメリットを感じて契約をしましたが、今このご時世に事もあり、今後が不安でなりません。
気になったところ全般に言える事ですが、電気代が軽減されるよう、原子力の再稼働は必須だと思います。そのためにも会社としての信用回復に全力を尽くし続けて欲しいです。大きい会社だからこそ影響力と責任が大きい事を理解してほしいです。
切替前のプラン | |
---|---|
切替後のプラン | 東京電力EP「電化上手」 |
切替経験 | |
利用年数 | それ以上 |
- 料金:5
- サービス:3
- お客様対応:3
- 切替しやすさ:3
20代/男性のレビュー
5
- 料金:5
- サービス:5
- お客様対応:5
- 切替しやすさ:5
40代/女性のレビュー
5
- 料金:5
- サービス:5
- お客様対応:5
- 切替しやすさ:5
50代/男性のレビュー
4
- 料金:5
- サービス:3
- お客様対応:5
- 切替しやすさ:4
50代/女性のレビュー
4
- 料金:4
- サービス:5
- お客様対応:3
- 切替しやすさ:2
30代/女性のレビュー
4
- 料金:4
- サービス:3
- お客様対応:3
- 切替しやすさ:5
20代/女性のレビュー
4
- 料金:4
- サービス:4
- お客様対応:4
- 切替しやすさ:3
30代/男性のレビュー
4
- 料金:4
- サービス:4
- お客様対応:4
- 切替しやすさ:2
30代/女性のレビュー
3
- 料金:3
- サービス:3
- お客様対応:3
- 切替しやすさ:3
40代/女性のレビュー
3
- 料金:3
- サービス:3
- お客様対応:3
- 切替しやすさ:4
50代/女性のレビュー
3
- 料金:3
- サービス:4
- お客様対応:3
- 切替しやすさ:3
40代/女性のレビュー
3
- 料金:3
- サービス:3
- お客様対応:3
- 切替しやすさ:3
50代/男性のレビュー
3
- 料金:3
- サービス:3
- お客様対応:3
- 切替しやすさ:4
30代/女性のレビュー
3
- 料金:4
- サービス:3
- お客様対応:3
- 切替しやすさ:3
20代/男性のレビュー
3
- 料金:4
- サービス:3
- お客様対応:3
- 切替しやすさ:3
40代/女性のレビュー
3
- 料金:3
- サービス:3
- お客様対応:3
- 切替しやすさ:3
20代/女性のレビュー
2
- 料金:2
- サービス:2
- お客様対応:2
- 切替しやすさ:2
30代/男性のレビュー
2
- 料金:2
- サービス:2
- お客様対応:2
- 切替しやすさ:2
注意事項
※当サイトに掲載されている東京電力EPのイメージ画像やイラスト等は一部公式サイトより引用させていただいております。
※当サイトに掲載されている口コミ情報はユーザーから投稿された個人の意見に基づく感想であり、当サイトが代わって発言内容の正当性を保証することはございません。
※当サイトに掲載されている各種コンテンツは各サービス提供事業者のより公式に提供された情報ではありません。また、各種料金情報につきましても、すべて当サイトが独自に収集・試算したあくまで目安ないしは参考情報であり、実際の電力量料金とは乖離が発生する場合もございますので予めご了承ください。