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エネワンでんきの口コミ・評判

株式会社エネワン

3.96 口コミ5件

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エネワンでんき

電気代目安6,140

  • セット割引なし
  • ポイント還元あり
  • 解約・違約金なし
  • オール電化なし
  • 再エネプランあり
  • 実績5年以上

エネワンでんきとは?

エネワンでんきは、LPガスや都市ガスを全国展開するサイサングループ(ガスワンブランド)が提供する電気小売サービスです。運営会社は「株式会社エネワン」で、親会社であるサイサンがエネルギー供給のノウハウや顧客基盤を活かして展開しています。ただし、北海道エリアについてはグループ内の別会社(いちたかガスワン)がサービス提供を行っています。

また、中部電力ミライズをはじめ、東京電力パワーグリッドや関西電力送配電など全国各地の一般送配電事業者と提携しているため、エネワンに切り替え後も電力の品質や安定性は今まで通りで、停電リスクが増えることはありません。

電気料金の支払いはクレジットカードや口座振替が選べるほか、サイサングループのガスやウォーターワンの料金と一本化できるのも特長です。光熱費をまとめて管理したい方にとって利便性が高く、環境に配慮した「カーボンニュートラルでんき」や、Pontaポイントが貯まるなど、暮らしに嬉しいメリットも揃っています。

おすすめポイント

    • 北海道から沖縄まで、国内全エリアで利用可能。一般送配電事業者の設備を使った安定供給。
    • 電気料金が比較的安定:市場価格に連動しない料金体系のため、急な価格変動の心配が少ない。
    • 一人暮らし向けから大家族向けまで幅広く対応。300kWh以上の使用世帯に特におすすめ。
    • Pontaポイントが貯まる:電気料金200円ごとに1ポイント付与。日常の買い物にも使えてお得。
    • ガス・ウォーターサーバーとのセット割引:まとめて契約すると割引が受けられ、支払いも一元化。
    • 食品ロス削減に貢献しながら、4か月に1度福袋形式で食品が届く社会貢献プランがあり。
    • クレジットカードや口座振替に対応。地域により支払方法が異なる点にも柔軟対応。
    • 乗り換え直後の負担を軽減するキャンペーンを実施中。
    • 運営母体がエネルギー事業大手のサイサングループだから信頼と実績ありで安心。
会社名株式会社エネワン
提供エリア全国(※離島を除く)
メインプラン基本料金制
セット割引あり
オール電化なし
ポイント還元あり
解約・違約金あり(一部プラン)
支払い方法口座振替 / クレジットカード

口コミ・評判

3.96 5件の口コミ

  • 料金の納得度

    4.0

  • カスタマーサポート

    4.2

  • サービスの使いやすさ

    4.0

  • 切り替のえしやすさ

    4.0

エネワンでんきの口コミ一覧(全5件)

エネワンでんき「エネワンスタンダード」の口コミ・評判
40~60代男性が喜びの顔をしている画像

北海道電力「従量電灯B」からの切り替え( 50代/男性)

3

良かったところ

新しい電力会社は、電気、ガス、灯油を依頼しておりますので、一括支払いの為、楽です。また、メンテナンスの依頼した時も迅速に対応いてもらえたので助かりました。その点はとても良かったです。

気になったところ

新しい電力会社は、特に不満の点がありません。元々の電力会社だともっと電気代は上がっているかもしれません。そもそも、電気、灯油はすごく上がっているので、今後心配です。昔のように早く安く推移してほしいです。

切替前のプラン北海道電力「従量電灯B」
切替後のプランエネワンでんき「エネワンスタンダード」
切替経験初めて
利用年数それ以上
  • 料金:5
  • サービス:4
  • お客様対応:4
  • 切替しやすさ:4
  • 口コミ公開日:2023年10月7日

その他の口コミ

料金プラン・メニュー

プランの種類

単身向けプラン
ファミリー向けプラン
ガスセットプラン
スマホセットプラン
ネットセットプラン
ポイントプラン
ナイトプラン
時間帯別プラン
季節別プラン
融雪プラン
CO2フリープラン
オール電化プラン
太陽光発電向けプラン
EV向けプラン
市場連動型プラン
定額プラン
低圧電力/動力プラン
その他

プラン一覧

  • エネワンスタンダード

    【北海道エリア】一般家庭向けプラン(2~4人世帯向け)

  • エネワンLプラン

    【北海道エリア】一般家庭向けプラン(3~5人世帯向け)

  • エネワンLLプラン

    【北海道エリア】一般家庭向けプラン(4~6人世帯向け)

  • いちたかゴールド

    【北海道エリア】一般家庭向けプラン(2~4人世帯向け)エネワンでんき以外にいちたかガスワンの都市ガスもしくは灯油を利用している方限定

  • Lプランゴールド

    【北海道エリア】一般家庭向けプラン(3~5人世帯向け)エネワンでんき以外にいちたかガスワンの都市ガスもしくは灯油を利用している方限定

  • LLプランゴールド

    【北海道エリア】一般家庭向けプラン(4~6人世帯向け)エネワンでんき以外にいちたかガスワンの都市ガスもしくは灯油を利用している方限定

  • いちたかプラチナ

    【北海道エリア】一般家庭向けプラン(2~4人世帯向け)エネワンでんき以外にいちたかガスワンの都市ガス・灯油を利用している方限定

  • Lプランプラチナ

    【北海道エリア】一般家庭向けプラン(3~5人世帯向け)エネワンでんき以外にいちたかガスワンの都市ガス・灯油を利用している方限定

  • LLプランプラチナ

    【北海道エリア】一般家庭向けプラン(4~6人世帯向け)エネワンでんき以外にいちたかガスワンの都市ガス・灯油を利用している方限定

  • エネワンハッピー

    【北海道以外のエリア】一般家庭向けプラン(2~4人世帯向け)

  • エネワンバリュー

    【北海道以外のエリア】一般家庭向けプラン(3~5人世帯向け)

  • エネワンワンダフル

    【北海道以外のエリア】一般家庭向けプラン(4~6人世帯向け)

  • 実質再エネハッピー

    【北海道以外のエリア】一般家庭向けプラン(2~4人世帯向け)

  • 実質再エネバリュー

    【北海道以外のエリア】一般家庭向けプラン(3~5人世帯向け)

  • 実質再エネワンダフル

    【北海道以外のエリア】一般家庭向けプラン(4~6人世帯向け)

  • 食べとくエコハッピー

    【北海道以外のエリア】一般家庭向けプラン(2~4人世帯向け)

  • 食べとくエコバリュー

    【北海道以外のエリア】一般家庭向けプラン(3~5人世帯向け)

  • 食べとくエコワンダフル

    【北海道以外のエリア】一般家庭向けプラン(4~6人世帯向け)

  • 実質再エネ食べとくハッピー

    【北海道以外のエリア】一般家庭向けプラン(2~4人世帯向け)

  • 実質再エネ食べとくエコバリュー

    【北海道以外のエリア】一般家庭向けプラン(3~5人世帯向け)

  • 実質再エネ食べとくエコワンダフル

    【北海道以外のエリア】一般家庭向けプラン(4~6人世帯向け)

  • エネワンCプラン

    【北海道エリア】飲食店・商店・事務所向けプラン

  • エネワンCプランL

    【北海道エリア】飲食店・商店・事務所向けプラン

  • エネワンCプランLL

    【北海道エリア】飲食店・商店・事務所向けプラン

  • 再エネワンCプラン

    【北海道エリア】飲食店・商店・事務所向けプラン

  • 再エネワンCプランL

    【北海道エリア】飲食店・商店・事務所向けプラン

  • 再エネワンCプランLL

    【北海道エリア】飲食店・商店・事務所向けプラン

  • エネワン低圧プランS

    【北海道エリア】飲食店・商店・事務所向けプラン

  • エネワン低圧プランM

    【北海道エリア】飲食店・商店・事務所向けプラン

  • 再エネワン低圧プランS

    【北海道エリア】飲食店・商店・事務所向けプラン

  • 再エネワン低圧プランM

    【北海道エリア】飲食店・商店・事務所向けプラン

プランの特徴・比較

エネワンでんきの料金プランは、大きく分類して北海道と北海道以外に分類されます。

【北海道以外】のプラン一覧

エネワンでんきの一般家庭向けプランは、大きく「ベースプラン」と、それに追加できる「トッピング(環境貢献・社会貢献)」で構成されています。

下記、表にまとめました。

【ベースプラン】

分類プラン名プランの特徴こんな家庭におすすめ
基本プランエネワン ハッピー標準的な電気使用量に最適なシンプルプラン一般的な家庭(2~4人世帯)
エネワン バリュー電気使用量が多めの世帯にお得な料金設定電気使用量が比較的多い家庭
エネワン ワンダフル電気を非常に多く使う家庭向けの割安な料金体系大家族やオール電化など電気使用量が特に多い家庭

【トッピングプラン】

トップンぐプランは、ベースプランを元にトッピングをする形で、トッピングする内容は大きく3つに分かれています。
トッピング内容は、①環境貢献トッピング=再生可能エネルギー発電の持つ「CO2(二酸化炭素)を排出しない」という再エネを利用する実質再エネプラン。②社会貢献トッピング=食品ロスが減らし社会貢献につなげる!という食べトクプランの2種類。③その両方を選択する実質再エネ食べとくプラン3つのトッピングメニューとなっています。

分類プラン名プランの特徴こんな家庭におすすめ
環境貢献トッピング
(カーボンニュートラル)
実質再エネ ハッピー再生可能エネルギーを実質利用した環境配慮型プラン環境への意識が高い一般家庭
実質再エネ バリュー使用量が多めでも環境負荷を軽減できるプラン電気使用量が多く環境にも配慮したい家庭
実質再エネ ワンダフル大量の電力を使用しつつ環境に貢献できるプラン電力使用量が非常に多いが環境を重視する家庭
社会貢献トッピング
(ベーシックでんき)
食べとくエコ ハッピー電気使用を通じて社会貢献(食品ロス削減)ができるプラン社会貢献に関心のある一般家庭
食べとくエコ バリュー電気使用量が多くても、社会貢献(食品ロス削減)が可能なプラン社会貢献をしながら電気を多く使う家庭
食べとくエコ ワンダフル大量の電気利用で大きく社会貢献(食品ロス削減)できるプラン大家族や高使用量の世帯で社会貢献意識のある家庭
環境+社会貢献トッピング
(カーボンニュートラル)
実質再エネ食べとく ハッピー環境・社会貢献の両方を実現するスタンダードプラン環境と社会の両面に貢献したい家庭
実質再エネ食べとく バリュー電気を比較的多く使い環境・社会双方への貢献を行うプラン電気使用量が多く、環境と社会両方に配慮したい家庭
実質再エネ食べとく ワンダフル多量の電力消費で環境・社会双方に大きな貢献が可能なプラン電力使用量が非常に多く、環境・社会貢献意識の高い家庭

【北海道】のプラン一覧

北海道エリアの運営は、グループ会社の株式会社いちたかガスワンが行っています。その為、他エリアとは少しプラン名も違ったり、北海道ならではのガスや灯油とのセット割り引き(いちたかゴールド・いちらかプラチナ)なども用意がされており北海道ならではの特徴あるプランになっています。

では、北海道エリアにおけるエネワンでんきの電気料金プランを、「一般家庭向け」と「業務向け」に分けて整理した図解です。それぞれのプランの特徴をわかりやすく解説します。

エネワンでんき北海道のエリアの料金プラン一覧_図解

ベーシックBプラン

ベースプランとして以下3種類が用意されています。違いは使用電力量に応じた設計で、L・LLとプランが進むにつれて、電気を多く使う世帯にお得な構成になっています。
カーボンニュートラル版のプランも同じく スタンダード / L / LL の構成ですが、実質的に再生可能エネルギーを利用することで、環境に配慮した電力を使用できます。

分類プラン名特徴こんな家庭におすすめ
ベーシックBプラン
(ベーシックでんき)
エネワン スタンダード基本的なプランで標準的な電気使用量向け一般家庭(2~4人世帯)
エネワン Lプラン電気使用量が比較的多い家庭向け4人以上のファミリー世帯
エネワン LLプラン特に電気使用量が多い家庭向けオール電化や大家族世帯

環境に貢献できるメニューは、カーボンニュートラルでんきを利用した、下記の3種類から選べます。

分類プラン名特徴こんな家庭におすすめ
ベーシックBプラン
(カーボンニュートラル)
実質再エネワン スタンダード環境に配慮した再生可能エネルギー使用環境への関心が高い一般家庭
実質再エネワン Lプラン多めの電力使用量でも環境配慮可能環境意識が高く使用量の多い家庭
実質再エネワン LLプラン大量の電気を使いつつ再エネ利用可能電気使用量が非常に多く、環境にこだわる家庭

食べとくエコプラン(社会貢献型)

通常の電気料金に含まれる一部が社会貢献(食品ロス削減)に使われるプランです。
環境貢献+社会貢献を両立できるプランは、「再エネ+食品ロス削減」の二重の価値を持ち、持続可能な暮らしを実現したい方に最適です。

分類プラン名特徴こんな家庭におすすめ
食べとくエコプラン
(ベーシックでんき)
食べとくエコ スタンダード電気を使うことで社会貢献(食品ロス削減)が可能社会貢献を重視する一般家庭
食べとくエコ Lプラン使用量が多くても社会貢献(食品ロス削減)が可能社会貢献したい使用量多めの家庭
食べとくエコ LLプラン多くの電力使用でさらに社会貢献(食品ロス削減)可能大家族で社会貢献に興味がある家庭
食べとくエコプラン
(カーボンニュートラル)
実質再エネ食べとく スタンダード環境・社会貢献の両方を実現環境・社会貢献両方を意識する一般家庭
実質再エネ食べとく Lプラン使用量が多くても環境・社会に配慮電気使用量が多く環境・社会に関心がある家庭
実質再エネ食べとく LLプラン大量の電力消費で最大限の環境・社会貢献が可能大家族で環境・社会貢献に高い関心がある家庭
    「エネワンでんき」のプランの特徴
  • 全国対応(離島を除く)で、使用量やライフスタイルに応じた柔軟なプラン選択ができる。
  • 再生可能エネルギーを実質的に利用することで、環境に配慮した電力を使用できます。
  • 食品ロス削減に貢献できるプランで、4ヶ月に1回、6,000円相当の食品が届きます。
  • 電気料金は市場価格に連動せず比較的安定した価格設定がされています。
  • ガス、灯油、ウォーターサーバーとのセット契約で月額料金が割引される制度があり。
  • 電気料金200円(税抜)ごとにPontaポイントが1ポイント貯まります。
  • 契約期間が1年間(自動更新)で、1年以内に解約する場合解約事務手数料が発生する
  • アンペア容量が小さいプランがない
  • オール電化向けプランは提供していない

エネワンでんきの電気料金計算

エネワンでんきの電気料金計算の図解

上記の図は、エネワンでんきの電気料金の計算方法をわかりやすく図解したものです。電気料金は以下の4つの要素で構成されて電力会社の一般的な料金計算方法です。

電気料金の計算式

電気料金 = 基本料金 + 電力量料金 + 燃料調整費 + 再エネ賦課金

各項目については、下記の表をご確認ください。

項目内容補足・特徴
基本料金契約アンペア数(例:30A、40Aなど)に応じた定額料金電気を使用しなくても毎月発生する固定費
電力量料金実際に使用した電力量(kWh)に応じた従量料金エリアによって料金単価が異なる/計算式:単価 × 使用電力量
燃料調整費燃料価格の変動を反映する費用燃料(LNG、石炭など)の国際価格に連動/プラス・マイナスどちらにもなり得る
再生可能エネルギー発電促進賦課金
(再エネ賦課金)
再エネ普及のための国の制度に基づく費用全国一律の単価で、どの電力会社でも同じ/計算式:単価 × 使用電力量

エネワンでんきの電気代目安

「エネワンでんき」の電気代は高いのか?安いのか? ほかの他電力会社の料金と比べてみました。

世帯人数別の電気代早見表

世帯人数電気代目安(年平均)
1人暮らし7,337
2人暮らし10,867
3人暮らし12,428
4人暮らし15,002

エネワンでんきの「1人暮らし」の電気代目安

エネワンでんきの「1人暮らし」の電気代目安は約7,337円でした。

1人暮らしの電気代シミュレーション(月別)

電気代の推移(1人暮らし)

10,131
1月
9,087
2月
7,982
3月
6,263
4月
5,833
5月
5,710
6月
7,061
7月
8,842
8月
7,184
9月
6,140
10月
6,263
11月
7,552
12月
電気代目安(月)
1月平均10,131
2月平均9,087
3月平均7,982
4月平均6,263
5月平均5,833
6月平均5,710
7月平均7,061
8月平均8,842
9月平均7,184
10月平均6,140
11月平均6,263
12月平均7,552
年間平均7,337

エネワンでんきの「2人暮らし」の電気代目安

エネワンでんきの「2人暮らし」の電気代目安は約10,867円でした。

2人暮らしの電気代シミュレーション(月別)

電気代の推移(2人暮らし)

15,005
1月
13,459
2月
11,822
3月
9,276
4月
8,639
5月
8,457
6月
10,458
7月
13,095
8月
10,640
9月
9,094
10月
9,276
11月
11,186
12月
電気代目安(月)
1月平均15,005
2月平均13,459
3月平均11,822
4月平均9,276
5月平均8,639
6月平均8,457
7月平均10,458
8月平均13,095
9月平均10,640
10月平均9,094
11月平均9,276
12月平均11,186
年間平均10,867

エネワンでんきの「3人暮らし」の電気代目安

エネワンでんきの「3人暮らし」の電気代目安は約12,428円でした。

3人暮らしの電気代シミュレーション(月別)

電気代の推移(3人暮らし)

17,160
1月
15,392
2月
13,520
3月
10,608
4月
9,880
5月
9,672
6月
11,960
7月
14,976
8月
12,168
9月
10,400
10月
10,608
11月
12,792
12月
電気代目安(月)
1月平均17,160
2月平均15,392
3月平均13,520
4月平均10,608
5月平均9,880
6月平均9,672
7月平均11,960
8月平均14,976
9月平均12,168
10月平均10,400
11月平均10,608
12月平均12,792
年間平均12,428

エネワンでんきの「4人暮らし」の電気代目安

エネワンでんきの「4人暮らし」の電気代目安は約15,002円でした。

4人暮らしの電気代シミュレーション(月別)

電気代の推移(4人暮らし)

20,714
1月
18,580
2月
16,320
3月
12,805
4月
11,926
5月
11,675
6月
14,437
7月
18,078
8月
14,688
9月
12,554
10月
12,805
11月
15,441
12月
電気代目安(月)
1月平均20,714
2月平均18,580
3月平均16,320
4月平均12,805
5月平均11,926
6月平均11,675
7月平均14,437
8月平均18,078
9月平均14,688
10月平均12,554
11月平均12,805
12月平均15,441
年間平均15,002

キャンペーン・特典

5ヶ月基本料金無料キャンペーン

5ヶ月基本料金無料キャンペーン

項目内容
キャンペーン名称5ヶ月基本料金無料キャンペーン
特典内容切り替え後、検針月1ヶ月目~5ヶ月目の基本料金が無料
対象エリア東北・東京・中部・北陸・関西・中国・四国・九州エリア
対象者対象エリア内で新たにエネワンでんきに契約する個人
適用回数1供給地点につき1回限り

6月に切り替えが完了した場合の基本料金が無料になるタイミングイメージ

キャンペーン適用状況
6月(切り替え月)対象外
7月(検針1ヶ月目)基本料金 無料
8月(2ヶ月目)基本料金 無料
9月(3ヶ月目)基本料金 無料
10月(4ヶ月目)基本料金 無料
11月(5ヶ月目)基本料金 無料

注意事項(申込前に要チェック)

以下のような場合はキャンペーンが適用されないのでご注意ください。

  • ・エネワンでんきを一度解約して再申込した場合
  • ・他のキャンペーンと併用している場合
  • ・過去1年以内に同様のキャンペーンを受けた場合
  • ・代理店が独自に実施するキャンペーンとの併用対象外
  • ・不正申し込みと判断された場合

提供エリア

エネワンでんき は、全国エリア(※一部の離島除く)でご利用可能です。

エリア申し込み可否
北海道電力エリア
東北電力エリア
東京電力エリア
北陸電力エリア
中部電力エリア
関西電力エリア
中国電力エリア
四国電力エリア
九州電力エリア
沖縄電力エリア

良い評判から見るメリット

基本料金が安くなる

エネワンでんきは、一般的な電力会社と比べ、基本料金を値下げしています。そのため、料金比較がしやすいというメリットがあります。

また、他社の電力量料金の値下げの場合は、電気使用量が多いほど値下げ幅が大きくなる場合が多く、一人暮らしのような電気使用量の少ない家庭が効果を得にくいということがよくあります。

しかしエネワンでんきは、基本料金が安くなるため、電気使用量の多い家庭も少ない家庭も一律に、定額安くなります。

電気使用量が月によって大きく変わる家庭にとっては、嬉しい料金体系と言えるでしょう。

ガスやウォーターサーバーのセットプランがある

エネワンでんきには、いくつかのセットプランがあります。

北海道エリアでは、都市ガス「いちたかガスワン」または灯油とのセットプランが用意されています。

北海道以外のエリアでは、「ガス・水・でんきセット割引」「ガス・でんきセット割引」「水・でんきセット割引」からセットプランを選ぶことができます。

なお、ガスはLPガス、水はウォーターサーバーのことを意味します。

元々ガス事業として始まった会社らしく、強みを活かしたセットプランがあるのは嬉しいポイントです。

Pontaポイントが貯まる

エネワンでんきの電気料金を支払うと、200円(税抜)につき1ポイントのPontaポイントが貯まります(北海道エリアを除く)。

さらにLPガスやウォーターサーバーの利用料金を支払った際にも、このポイント還元は適用されるため、セットプランを契約している方はさらに多くのポイント還元が期待できます。

ガスワングループのサービスにプランをまとめるほど、割引もポイント還元も大きくなるため、契約する際にはセットプランにして、お得にポイントを貯めることをおすすめします。

悪い評判から見るデメリット

20アンペア以下は契約できない

エネワンでんきと契約可能な容量は、30アンペア以上とされていて、10A〜20アンペアの家庭は契約対象外になっています。

一人暮らしの家庭など、アンペア容量が小さい場合には、アンペア数を変更する手続きが必要になります。

借家の場合は大家に確認を取ったり、容量変更の工事に立ち合ったりと、手続き上面倒になるだけでなく、アンペア数を上げると基本料金も当然高くなります。

値下げを求めて新電力に切り替えた場合は本末転倒ですし、電力会社側の都合で値上がりすることになってしまうのは、不満に感じる方もいるでしょう。

契約容量に縛りがあるというのは、デメリットになっています。

解約金が発生する場合がある

エネワンでんきの契約期間は1年間で、1年以降は自動更新となります。

最初の1年間のみ、途中解約した場合、解約事務手数料3,300円(税込)が発生します。

ただし、引越しなどで転居先でもエネワンでんきを契約する場合は除きます。

電力高騰の時期には、様々な新電力との契約を試してみたいという方もいることでしょう。

しかし、エネワンでんきにおいては短期間での切り替えはデメリットとなるため、注意が必要です。

料金プランが少ない

新電力の中では、多様なライフスタイルに合わせて豊富な料金プランを取り揃えている会社も少なくありません。
しかし、エネワンでんきは、多様にみえてシンプルな料金プランしかなく、ほぼ選択肢がない状態です。

オール電化住宅向けや時間帯別に単価が変わるようなプランや、独自性の高い料金プランはありません。
比較的少ないということは、デメリットと言えるでしょう。

各種手続き

エネワンでんきの手続きに関する情報はまだ掲載されておりません。

よくある質問 Q&A

Q.エネワンでんきは解約金・違約金がかかりますか?

1年未満での解約の場合のみ解約事務手数料3,300円(税込)が発生します。下記の※の場合は解約事務手数料はかかりません。
原則として1年間の契約(自動更新)となっています。契約期間満了日の15日前までに申し出がない場合、契約は1年ごとに自動更新されます。

※1年以上経過している場合
※お引っ越し先でもエネワンでんきをご契約いただく場合
※お引っ越し先が離島またはオール電化住宅の場合

Q.エネワンでんきは市場連動型プランですか?

エネワンでんきは市場連動型プランではありません。
主に火力や再エネなどの発電所で作った電気の直接調達をベースにしているため、比較的急激な価格変動は発生せず、安定した電気料金水準で利用できます。

Q.エネワンでんきは沖縄や離島も対応していますか?

エネワンでんきは全国各地のエリアに対応していますが、沖縄や離島は供給対象外となっています。
自分の住んでいる地域が供給対象地域か契約前に確認するようにしましょう。

Q.エネワンでんきに申し込む際、現在契約している電力会社に連絡する必要はありますか?

契約切り替えの場合、現在契約している電力会社への連絡は不要です。

※一方、お引越しに伴い新たにお申し込みされる場合は、お客様ご自身で引越し前のご住所の電気契約の解約手続きが必要です。

Q.エネワンでんきに切り替えを申し込むとき、何が必要ですか?

現在のお住まいで切り替えを希望される場合、以下のものをご用意ください。
・電気料金や使用量のお知らせ(検針票)
・クレジットカード(クレジットカード払いの場合)
・口座情報(口座振替払いの場合)

お申し込みの際、現在の電力会社の「お客様番号」「供給地点特定番号」「契約名義」などが必要になります。

Q.同じガスワン(サイサン)のガスやウォーターサーバーも利用している場合、エネワンでんきを契約するメリットはありますか?

ガスワン(株式会社サイサン)のガスやウォーターサーバーをご利用の場合、エネワンでんきとまとめて契約することでセット割引が適用されるプランが用意されています。
まとめて契約することで割引を受けられるメリットがあります。電気、ガス、ウォーターサーバーなどのお支払いをまとめることが可能となり、管理が楽になるという利便性も期待できます。

Q.オール電化住宅向けの料金プランはありますか?

現在、エネワンでんきではオール電化住宅向けの料金プランは提供していません。

Q.支払いが遅れたらどうしたらいいですか?

支払い期限が過ぎても、すぐに電気を止められることはありませんが、電気の供給が停止、契約の解除などされるケースなどもあるので、なるべく早く支払いを行いましょう。

その他の口コミ・評判

3.96 5件の口コミ

  • 料金の納得度

    4.0

  • カスタマーサポート

    4.2

  • サービスの使いやすさ

    4.0

  • 切り替のえしやすさ

    4.0

エネワンでんきのその他の口コミ一覧(全5件)

エネワンでんき「ベーシックでんき」の口コミ・評判
40~60代女性が喜びの顔をしている画像

40代/女性のレビュー

5

  • 料金:5
  • サービス:5
  • お客様対応:5
  • 切替しやすさ:5
エネワンでんき「ベーシックでんき」の口コミ・評判
40~60代男性が喜びの顔をしている画像

50代/男性のレビュー

4

  • 料金:4
  • サービス:4
  • お客様対応:4
  • 切替しやすさ:4

この記事を書いた人

RAUL株式会社 でんき比較ナビ 運営事務局

でんき比較ナビは、全国の電力会社や料金プランをわかりやすく比較できる便利な情報サイトです。電気代の節約に役立つ情報や、実際の利用者による口コミも多数掲載しています。

    運営するRAUL株式会社は、電力・エネルギー関連およびIT・インターネット関連サービスに特化した比較・情報サイトを展開。電気・電力会社、光回線、ホームルーター、格安SIM、VPN、PC比較など、様々なサービスの比較情報を提供し、より良い選択をサポートしています。

詳しくは RAUL株式会社の公式サイト をご覧ください。

注意事項

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