TERASELでんきの口コミ・評判【3.94点/27件】|でんき比較ナビ
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TERASELでんきの口コミ・評判

株式会社エネクスライフサービス

3.9 口コミ39件

【PR】本ページには、アフィリエイトリンクが含まれています。

TERASELでんきの口コミ・評判のイメージ
TERASELでんき
  • セット割引なし
  • ポイント還元あり
  • 解約・違約金なし
  • オール電化なし
  • 再エネプランなし
  • 実績5年以上

TERASELでんきの利用者27人の評価は3.94点(5点満点)です。解約金:なし(いつでも解約可能)/ポイント還元:なし/セット割:なし。

  • 東京電力グループの信頼性を重視する方
  • シンプルな基本料金制を好む方
  • 解約金なしで気軽に乗り換えたい方
  • ポイント還元・セット割を重視する方
  • 市場連動型で電気代を最小化したい方

「TERASELでんき」は、伊藤忠エネクスグループのエネクスライフサービスが提供する新電力サービスです。伊藤忠エネクスは石油製品やLPガスをはじめとしたエネルギーやサービス事業を展開しています。

TERASELでんきは、全国(沖縄・一部離島を除く)エリアで利用可能で、伊藤忠グループの安心感に加え、「TERASELプラン」や「超TERASELプラン」など複数の比較的安価な電気料金プランから選択できることが特徴です。

公開されている料金単価表でも、大手電力会社の従量電灯料金と比較して割安であることが確認できます。電気代200円(税込)ごとに楽天ポイントが1ポイント貯まる仕組みがあり、契約時には楽天ポイントやPayPayポイント、Amazonギフトカードなどから選べる特典も用意されています。

一部の電力会社が燃料費調整額を市場価格連動型に移行する中で、TERASELでんきは基本的な燃料費調整額制度を継続しています。

こうしたシンプルでバランスの取れた料金設計とサービス内容は、多くの新電力の中でも魅力的な選択肢となっています。

安さの実感

    でんき比較ナビが独自に実施したアンケート(n=14人)では、TERASELでんき利用者の79%が「安くなった」と回答しています。うち月1,000円以上安くなったという回答が36%を占めます。総合満足度は4.14点(5点満点)、93%が「おおむね満足以上」と評価しています。

おすすめポイント

  • 電気を多く使うファミリー層向けおトクな従量料金単価を設定したプランを用意
  • 全国エリア対応(※一部地域を除く)
  • 手厚いサポート体制
会社名株式会社エネクスライフサービス
提供エリア全国(※沖縄・離島を除く)
メインプラン基本料金制
セット割引なし
オール電化なし
ポイント還元あり
解約・違約金なし
支払い方法口座振替 / クレジットカード

今月、当サイトで申し込み数が多い!人気の電力会社3選

電力会社名おすすめポイント
オクトパスエナジー 新電力で最安値クラスの料金
多様なプラン
リボンエナジー 基本料金や燃料調整費が0円
最大7つの併用可能な多彩な割引メニュー
シン・エナジー 昼型・夜型など生活に合ったプランが充実

TERASELでんきは怪しい?よくある不安を解消

結論:TERASELでんきは怪しくありません。経済産業省に登録された正規の小売電気事業者。東京電力グループのTERASEL株式会社が提供するサービス。東電グループの安心感がある。

新電力・電力自由化に関して「怪しい」と感じる方も多いですが、以下の点で安心してご利用いただけます。

  • 電力の供給は変わらない:小売電気事業者が変わっても、電線・電力設備は地域の大手電力会社がそのまま管理します。停電リスクが増えることはありません。
  • 最終保障供給制度がある:万が一サービスが終了しても、地域の大手電力会社が供給を引き継ぐ制度があります。

TERASELでんきの口コミ・評判

3.9 39件の口コミ

  • 料金の納得度

    4.06

  • カスタマーサポート

    3.69

  • サービスの使いやすさ

    3.81

  • 切り替のえしやすさ

    4.19

口コミによく含まれるキーワード

  • TERASELでんき 料金
  • TERASELでんきの評判
  • TERASELでんき ポイント
  • TERASELでんき セット割
  • TERASELでんき オール電化
  • TERASELでんきの口コミ

TERASELでんきの口コミ一覧(全39件)

TERASELでんき「TERASELプラン」の口コミ・評判
40~60代男性が喜びの顔をしている画像

洛ちゃんさん

Looopでんき「スマートタイムONE」からの切り替え(福岡県/ 60代/男性)

5

良かったところ

以前利用していた新電力会社がちょっと高いのではと感じはじめていたときに、新電力会社をいろいろと比較してみた。そうしたらTERASELでんきに割安感を感じたので利用することにした。半年利用してみて以前利用していた新電力会社と料金を比較してみたら、やはりTERASELでんきの方が月々全てで安くなっていることがわかった。電気の使用量はあまり変わらなかったので、やはりTERASELでんきが安いのを実感することができた。

気になったところ

TERASELでんきはサイトも見やすいし毎日の使用量もひとめでわかるので、その点に関しては特に不満はない。ただ、個別の電気の使用量でその他の項目がちょっとおおざっぱすぎるところは気になる。どの電化製品を使用しているのかもう少し詳しく知りたいので。そうすれば個別にもっと使用する電気を節約できるのではと感じている。

切替前のプランLooopでんき「スマートタイムONE」
切替後のプランTERASELでんき「TERASELプラン」
安さの実感安くなった:月1,000円以上
切替経験3回目
利用年数~3年
都道府県福岡県
  • 料金:5
  • サービス:4
  • お客様対応:4
  • 切替しやすさ:5
  • 口コミ公開日:2025年6月16日
TERASELでんき「TERASEL九州B 30A」の口コミ・評判
10~30代女性が喜びの顔をしている画像

しいたけさん

九州電力、オクトパスエナジー「従量電灯B、JALでんき」からの切り替え(熊本県/ 20代/女性)

4

良かったところ

以前、九州電力からオクトパスエナジーに切り替えましたが、オクトパスエナジーでもさほど電気料金が安くなったように感じられなかった上に、マイページがとにかく見づらく、電気代の支払いも手間が多くてとても面倒でした。今回、TERASELでんきに変えてから、マイページも見やすくなり、請求情報も確認が簡単になりました。何よりも、普段私がどの家電にどれくらいの割合で電気を使っているかを確認できることと、AI電気診断により、節電アドバイスを確認して、それを節電に活かせるというところがすごく印象的でした。

気になったところ

九州電力よりは電気料金が抑えられたように感じますが、流石にオクトパスエナジーより安くなることはありませんでした。また、節電アドバイスにAIを活用しているため、間違っている可能性がある点と、間違っていても電気に関する知識がない一般の利用者はファクトチェックが難しいかなという点のみ気になります。それ以外はあまり気になったり、改善して欲しい点は特にありません。

切替前のプラン九州電力、オクトパスエナジー「従量電灯B、JALでんき」
切替後のプランTERASELでんき「TERASEL九州B 30A」
安さの実感安くなった:月1,000円未満
切替経験2回目
利用年数~3ヶ月
都道府県熊本県
  • 料金:5
  • サービス:5
  • お客様対応:4
  • 切替しやすさ:5
  • 口コミ公開日:2025年6月16日
TERASELでんき「TERASELでんきプラン」の口コミ・評判
40~60代男性が喜びの顔をしている画像

40代/男性のレビュー

5

良かったところ

楽天ポイントとなりますが、乗り換え時のキャンペーンでもらえるのと、月の料金に関してももらえるのでありがたいです。かつ料金も数パーセントは安くなっている計算なので、非常に満足しております。

気になったところ

ブラウザベースでの使用料確認しかできないのと、料金反映までの時間が非常にかかるので、そこは改善してほしいところです。料金が安いから仕方がないといえばそれまでですが…

切替前のプラン
切替後のプランTERASELでんき「TERASELでんきプラン」
切替経験初めて
利用年数~3ヶ月
  • 料金:5
  • サービス:2
  • お客様対応:3
  • 切替しやすさ:4
  • 口コミ公開日:2023年10月27日
TERASELでんき「超TERASELでんきプラン」の口コミ・評判
10~30代女性が喜びの顔をしている画像

30代/女性のレビュー

4

良かったところ

楽天ポイントを貯められるので、貯めたポイントで買い物に使うことができている。また、電力を使う場合が多いのに応じて単価が安くなるプランもあり、家庭の状況に応じてプランを使えて電気代を抑えられている気がする。

気になったところ

基本料金がない電力会社も増えてきているなか基本料金があるところで、少し金額がかかるかもと感じてはいるため、できれば基本料金がないと良いと思う。また、最近サポートセンターが年中無休対応が時間範囲や年末年始が休みなど変更になったので、急な対応の場合に慌ててしまいそうで心配になる。

切替前のプラン
切替後のプランTERASELでんき「超TERASELでんきプラン」
切替経験2回目
利用年数~3ヶ月
  • 料金:4
  • サービス:4
  • お客様対応:4
  • 切替しやすさ:4
  • 口コミ公開日:2023年10月27日
TERASELでんき「TERASELでんきプラン」の口コミ・評判
10~30代女性が喜びの顔をしている画像

30代/女性のレビュー

5

良かったところ

TELASELでんきは、とにかく電気料金が東北電力よりも安いところに満足しています。そのため、東北電力が値上げしたタイミングでTELASELでんきに切り替えをしました。

気になったところ

特にTELASELでんきについてのデメリットや改善点は今のところ見当たりませんが、強いて言うならば電気料金に応じて付与される楽天ポイントの率がもう少し上がったらいいなと思います。

切替前のプラン
切替後のプランTERASELでんき「TERASELでんきプラン」
切替経験1回目
利用年数~6ヶ月
  • 料金:5
  • サービス:4
  • お客様対応:3
  • 切替しやすさ:5
  • 口コミ公開日:2023年10月12日

その他の口コミ

料金プラン・メニュー

プランの種類

単身向けプラン
ファミリー向けプラン
ガスセットプラン
スマホセットプラン
ネットセットプラン
ポイントプラン
ナイトプラン
時間帯別プラン
季節別プラン
融雪プラン
CO2フリープラン
オール電化プラン
太陽光発電向けプラン
EV向けプラン
市場連動型プラン
定額プラン
低圧電力/動力プラン
その他

プラン一覧

  • TERASELでんきプラン電気の使用量が少ない方向けのプラン(単身~2人向け)詳しくはこちら
  • 超TERASELでんきプラン電気の使用量が多い方向けのプラン(ファミリー向け)

プランの特徴・比較

「TERASELでんき」の電気料金プランは4種類ありますが、一般家庭の方がよく利用するのは「TERASELでんきプラン」(電気の使用量が少ない方向け)と「超TERASELでんきプラン」(電気の使用量が多い方向け)の2種類です。

    「TERASELでんき」のプランの特徴
  • 基本料金が固定されているため月々の電気代の目安が立てやすい
  • 解約金・違約金がないのでまず試しやすく、合わなければいつでも乗り換えOK
  • 電気料金の支払いでポイントが貯まり、実質的な電気代の節約につながる

TERASELでんきプラン

TERASELでんきプランの基本料金
区分単位料金単価
10Aにつき1契約283.80円
TERASELでんきプランの従量料金
区分単位料金単価
~120kWh1kWh29.20円
~300kWh1kWh35.54円
300kWh~1kWh39.46円

TERASELでんきの電気代目安

「TERASELでんき」の電気代は高いのか?安いのか? ほかの他電力会社の料金と比べてみました。

世帯人数別の電気代早見表

世帯人数電気代目安(年平均)
1人暮らし7,229
2人暮らし10,472
3人暮らし11,186
4人暮らし14,151

TERASELでんきの「1人暮らし」の電気代目安

TERASELでんきの「1人暮らし」の電気代目安は約7,229円でした。

1人暮らしの電気代シミュレーション(月別)

電気代の推移(1人暮らし)

9,981
1月
8,953
2月
7,864
3月
6,170
4月
5,747
5月
5,626
6月
6,956
7月
8,711
8月
7,077
9月
6,049
10月
6,170
11月
7,440
12月
電気代目安(月)
1月平均9,981
2月平均8,953
3月平均7,864
4月平均6,170
5月平均5,747
6月平均5,626
7月平均6,956
8月平均8,711
9月平均7,077
10月平均6,049
11月平均6,170
12月平均7,440
年間平均7,229

TERASELでんきの「2人暮らし」の電気代目安

TERASELでんきの「2人暮らし」の電気代目安は約10,472円でした。

2人暮らしの電気代シミュレーション(月別)

電気代の推移(2人暮らし)

14,459
1月
12,969
2月
11,392
3月
8,938
4月
8,325
5月
8,150
6月
10,077
7月
12,619
8月
10,253
9月
8,763
10月
8,938
11月
10,778
12月
電気代目安(月)
1月平均14,459
2月平均12,969
3月平均11,392
4月平均8,938
5月平均8,325
6月平均8,150
7月平均10,077
8月平均12,619
9月平均10,253
10月平均8,763
11月平均8,938
12月平均10,778
年間平均10,472

TERASELでんきの「3人暮らし」の電気代目安

TERASELでんきの「3人暮らし」の電気代目安は約11,186円でした。

3人暮らしの電気代シミュレーション(月別)

電気代の推移(3人暮らし)

15,446
1月
13,854
2月
12,169
3月
9,548
4月
8,893
5月
8,706
6月
10,765
7月
13,480
8月
10,952
9月
9,361
10月
9,548
11月
11,514
12月
電気代目安(月)
1月平均15,446
2月平均13,854
3月平均12,169
4月平均9,548
5月平均8,893
6月平均8,706
7月平均10,765
8月平均13,480
9月平均10,952
10月平均9,361
11月平均9,548
12月平均11,514
年間平均11,186

TERASELでんきの「4人暮らし」の電気代目安

TERASELでんきの「4人暮らし」の電気代目安は約14,151円でした。

4人暮らしの電気代シミュレーション(月別)

電気代の推移(4人暮らし)

19,539
1月
17,526
2月
15,395
3月
12,079
4月
11,250
5月
11,013
6月
13,618
7月
17,052
8月
13,855
9月
11,842
10月
12,079
11月
14,566
12月
電気代目安(月)
1月平均19,539
2月平均17,526
3月平均15,395
4月平均12,079
5月平均11,250
6月平均11,013
7月平均13,618
8月平均17,052
9月平均13,855
10月平均11,842
11月平均12,079
12月平均14,566
年間平均14,151

キャンペーン・特典

TERASELでんき」では、契約時にポイントや電子ギフトなど、いくつかの特典からお好きなものを選べるキャンペーンが実施されています。

  • 楽天ポイント・PayPayポイントなどのポイント特典
  • Amazonギフトカード・Apple Gift Cardなどの電子ギフト
  • StockPoint(投資ポイント)
  • 電気料金の一部を寄付するオプション

特典の内容や金額は申込窓口・時期によって異なりますが、おおむね2,000円〜5,000円相当の特典が付与されるケースが一般的です。


特典の付与時期は、契約開始月を0カ月目としたうえで、
数カ月後(目安:4カ月前後)に実施されるケースが多く、
適用には一定の条件(継続利用期間・利用金額など)が設けられている場合があります。

また、過去には契約容量に応じて特典額がアップする「特典ランクアップ」キャンペーンや、
ガスとのセット契約向けキャンペーンなどが実施されており、
キャンペーン内容は時期により変更・終了する可能性があります。

そのため、申込前には必ず公式サイトのキャンペーンページで、
最新の特典内容・金額・対象条件を確認することをおすすめします。

値上げ・値下げ情報

2026年4月以降の電気代動向

政府の「電気・ガス価格激変緩和対策事業(補助金制度)」が2026年3月使用分をもって終了しました。2026年4月検針分(5月請求分)からは補助金による値引きがなくなるため、全電力会社で実質的な負担増が見込まれます。現在の料金水準については公式サイトのシミュレーターで必ずご確認ください。

提供エリア

TERASELでんきは、全国エリア(※沖縄電力エリアおよび離島を除く)でご利用可能です。

エリア申し込み可否
北海道電力エリア
東北電力エリア
東京電力エリア
北陸電力エリア
中部電力エリア
関西電力エリア
中国電力エリア
四国電力エリア
九州電力エリア
沖縄電力エリア
  • ×

良い口コミ・評判から見るメリット

2種類の電気料金プランから選べる

TERASELでんきは、「TERASELでんきプラン」「超TERASELでんきプラン」の2種類から電気料金プランを選ぶことができます。

「超TERASELでんきプラン」は、電気の使用量が多いファミリー向けの料金体系で、「TERASELでんきプラン」は単身〜2人向けです。

それぞれがお得になるように料金設定されているため、自分に最適なプランで契約するようにしましょう。

具体的にどのぐらいお得になるのかは、公式ホームページで料金シュミレーションをすることができるため、簡単に確認できるという点もメリットになります。

楽天ポイントが貯まる

2種類のプランのいずれの場合でも、電気料金の支払いで楽天ポイントが貯まります。

電気料金200円(再エネ賦換金を含まない)につき、楽天ポイントが1ポイント貯まるため、楽天ユーザーにとっては嬉しいメリットになるでしょう。

ただし、楽天ポイントを直接電気料金の支払いにあてることはできません。

契約時に特典が選べる

TERASELでんきには、契約時に選べる特典が7種類もあります。

  • 楽天ポイント 2,000ポイント
  • PayPayポイント 2,000ポイント
  • Amazonギフト券 2,000円分
  • Apple Gift Card 2,000円分
  • Huluチケット 2月分
  • StockPoint 2,000ポイント
  • 電気料金の2%相当を寄付

時期によっては増額になっていることもあり、非常にお得感があります。

特典が付与されるタイミングは、契約開始から4ヶ⽉後の⽉末頃までとなっています。

なお、これらの特典は内容の変更、停止、中止および終了する場合があるため、現在の状況は公式ホームページにてご確認ください。

悪い口コミ・評判から見るデメリット

オール電化向けのプランがない

TERASELでんきにはオール電化向けの料金プランがありません。

オール電化の家庭がTERASELでんきに切り替えると、電気料金が高くなる可能性が大きいため、オール電化に現在住んでいる方や今後引越し予定の方は、別の電力会社を選んだ方が良いでしょう。

また、時間帯に応じて電力量料金が変動するプランなど、細かく設定された料金プランも一切ありません。

TERASELでんきのシンプルな電気料金プランは大きな特徴ではありますが、多くの選択肢から選びたいという方からすればデメリットと言えます。

ガスセットのプランがない

一部の電力会社では、電気とガスをセットで申し込むことで割引になる、ガスとセットのプランを用意しているところもありますが、TERASELでんきは電気契約のみのプランしかありません。

また、他にもインターネットとのセットや別のサービスと組み合わせたようなセットプランを用意する新電力も散見されますが、TERASELでんきにそれはありません。

複数の契約をセットにしてお得になったり、支払いが一本化できるなどのメリットがないことは、契約前に理解しておく必要があります。

10〜15アンペアの家庭は契約できない

TERASELでんきは、契約可能な対象が20アンペア以上なっています。つまり、10〜15アンペアの家庭では契約できません。

一人暮らし向けの料金プランが用意されているものの、それも20アンペア以上という制限があるため、デメリットに感じる人もいるでしょう。

ただし、ブレーカーを20アンペアに変更すれば契約できます。

もちろんその分の基本料金は上がってしまいますが、元々10〜15アンペアの家庭は少数であるため、とりわけ大きなデメリットというわけでもありません。

まずは契約する家庭のアンペア数を確認してみましょう。

TERASELでんきが向いている人・向いていない人

TERASELでんきが向いている人

  • 東京電力グループの信頼性を重視する方
  • シンプルな基本料金制を好む方
  • 解約金なしで気軽に乗り換えたい方

TERASELでんきが向いていない人

  • ポイント還元・セット割を重視する方
  • 市場連動型で電気代を最小化したい方

よく比較される電力会社

TERASELでんき VS 東京電力EPの比較

サービスの比較

世帯人数TERASELでんき東京電力EP
口コミ評価3.9(39件)3.7(72件)
提供エリア全国(※沖縄・離島を除く)全国(※離島を除く)
メインプラン基本料金制基本料金制
セット割引なしあり
解約・違約金なしなし

電気代の比較

「TERASELでんき」と「東京電力EP」の電気代比較がこちら。

電気代の比較グラフ(世帯人数別)

TERASELでんき 東京電力EP
6,049 1人
8,763 2人
9,361 3人
11,842 4人
5,388 1人
9,467 2人
11,996 3人
13,140 4人
世帯人数TERASELでんき東京電力EP差額(月)
1人暮らし6,0495,388+661
2人暮らし8,7639,467-704
3人暮らし9,36111,996-2,635
4人暮らし11,84213,140-1,298

節約額のシミュレーション

「TERASELでんき」は「東京電力EP」と比べてどのくらい安くなるor高くなるのか? 検証結果は以下のとおりです。

節約額のシミュレーション(世帯人数別)

1人暮らし 2人暮らし 3人暮らし 4人暮らし
+7,932 1年
+15,864 2年
+23,796 3年
-8,448 1年
-16,896 2年
-25,344 3年
-31,620 1年
-63,240 2年
-94,860 3年
-15,576 1年
-31,152 2年
-46,728 3年
世帯人数1年2年3年
1人暮らし+7,932+15,864+23,796
2人暮らし-8,448-16,896-25,344
3人暮らし-31,620-63,240-94,860
4人暮らし-15,576-31,152-46,728

シミュレーション結果

キャンペーン・特典等を除いた節約額

「TERASELでんき」の方が+7,932円/年ほど高くなる。

シミュレーション結果

キャンペーン・特典等を含めた節約額

「TERASELでんき」の方が+932円/年ほど高くなる。

各種手続き

TERASELでんきの解約方法

TERASELでんきの解約条件は以下の通りです。

契約期間なし
解約・違約金なし
支払い方法口座振替 / クレジットカード

①現住所でTERASELでんきから他の電力会社に切り替える場合

同じ住所でTERASELでんきから他の電力会社へ切り替える場合は、ご自身での解約手続きは不要です。
切り替え先の電力会社がお客様に代わって、TERASELでんきの解約手続きを行ってくれます。

②引っ越しによる各種手続き

引越し先でもTERASELでんきを利用する場合

引越し先でもTERASELでんきを継続利用する場合は、マイページまたは公式サイトから住所変更・転居手続きを行ってください。

引越し先でTERASELでんきを解約する場合

引越しに伴いTERASELでんきを解約する場合は、公式サイトのマイページから手続きするか、サポート窓口へご連絡ください。詳細はTERASELでんき公式サイトでご確認ください。

よくある質問 Q&A

Q.初期費用はかかりますか?

初期費用はかかりません。

Q.解約金はかかりますか?

解約金・違約金など解約時の手数料は一切かかりません。

Q.支払い方法は選べますか?

「クレジットカード」のみです。

Q.オール電化プランはありますか?

オール電化プランはありません。

Q.電気が開通するまでどのくらいかかりますか?

申し込み⽉の1〜2ヶ⽉先の検針⽇から、利用可能です。

Q.支払いが遅れたらどうしたらいいですか?

支払い期限が過ぎても、すぐに電気を止められることはありませんが、電気の供給が停止、契約の解除などされるケースなどもあるので、なるべく早く支払いを行いましょう。

その他の口コミ・評判

3.9 39件の口コミ

  • 料金の納得度

    4.06

  • カスタマーサポート

    3.69

  • サービスの使いやすさ

    3.81

  • 切り替のえしやすさ

    4.19

口コミによく含まれるキーワード

  • TERASELでんき 料金
  • TERASELでんきの評判
  • TERASELでんき ポイント
  • TERASELでんき セット割
  • TERASELでんき オール電化
  • TERASELでんきの口コミ

TERASELでんきのその他の口コミ一覧(全39件)

TERASELでんき「TERASELでんきプラン」の口コミ・評判
40~60代男性が喜びの顔をしている画像

40代/男性のレビュー

4

良かったところ

乗り換え時にポイントによるキャッシュバックがあるのが嬉しいのと、電気料金も多少ですが安くなっているので満足しています。じっと大手の電気を仕方なく利用しているのなら、さっさと乗り換えた方がいいです。簡単に乗り換えができますので…

気になったところ

毎日の電気使用量を確認できるのがブラウザ版のみでアプリなどで確認ができないのが地味に不便です。あと月の電気料金の反映も遅いので、改善してほしいと切に願っています。

切替前のプラン
切替後のプランTERASELでんき「TERASELでんきプラン」
切替経験3回ある
利用年数~3ヶ月
  • 料金:4
  • サービス:3
  • お客様対応:3
  • 切替しやすさ:4
  • 口コミ公開日:2023年10月12日
TERASELでんき「TERASELでんきプラン」の口コミ・評判
40~60代男性が喜びの顔をしている画像

中部電力ミライズ「従量電灯B」からの切り替え( 40代/男性)

4

良かったところ

前の電気料金よりも少し安くなった印象で満足しています。前のようにごちゃごちゃしたサイト内のサービスよりもシンプルで、電気を使用した量を見る程度で済み非常にストレスなくいられます

気になったところ

スマホアプリが存在しないので、毎日の使用電気量を見るにはサイトのページを都度ログインしないといけないのが面倒くさいのが嫌な点です。そこを改善してもらえるとありがたい限りです。

切替前のプラン中部電力ミライズ「従量電灯B」
切替後のプランTERASELでんき「TERASELでんきプラン」
切替経験2回目
利用年数~3ヶ月
  • 料金:4
  • サービス:4
  • お客様対応:4
  • 切替しやすさ:4
  • 口コミ公開日:2023年10月7日
TERASELでんき「TERASELでんきプラン」の口コミ・評判
10~30代女性が喜びの顔をしている画像

中部電力ミライズ「ポイントプラン」からの切り替え( 30代/女性)

4

良かったところ

初めて利用した中部電力は料金が高く感じ、Looopでんきに切り替えたが電気代の高騰で料金単価が上がったため、他社に比べて基本料金や料金単価が安く、楽天ポイントも貯まるTELASELに替えたことで料金が抑えられて良かったと感じる。

気になったところ

お客様サポートセンターが緊急時の対応も含め24時間電話対応可能で無休であったが、平日は10時から17時、土日祝日と年末年始は休業という電話対応の体制になり、停電時等は別の会社に電話する必要があるのが少し面倒に感じた。また、サイトのページで住所の記載が間違っていて編集しても修正されていない点が悪かった。

切替前のプラン中部電力ミライズ「ポイントプラン」
切替後のプランTERASELでんき「TERASELでんきプラン」
切替経験2回目
利用年数6ヶ月未満
  • 料金:4
  • サービス:4
  • お客様対応:4
  • 切替しやすさ:4
  • 口コミ公開日:2023年10月7日
TERASELでんき「TERASELでんきプラン」の口コミ・評判
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40代/女性のレビュー

5

  • 料金:5
  • サービス:5
  • お客様対応:5
  • 切替しやすさ:5
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50代/男性のレビュー

5

  • 料金:5
  • サービス:5
  • お客様対応:5
  • 切替しやすさ:5
TERASELでんき「超TERASELでんきプラン」の口コミ・評判
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30代/女性のレビュー

4

  • 料金:3
  • サービス:3
  • お客様対応:3
  • 切替しやすさ:5
TERASELでんき「超TERASELでんきプラン」の口コミ・評判
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20代/男性のレビュー

4

  • 料金:4
  • サービス:4
  • お客様対応:4
  • 切替しやすさ:4
TERASELでんき「超TERASELでんきプラン」の口コミ・評判
10~30代女性が喜びの顔をしている画像

30代/女性のレビュー

3

  • 料金:4
  • サービス:3
  • お客様対応:3
  • 切替しやすさ:3
TERASELでんき「超TERASELでんきプラン」の口コミ・評判
40~60代女性が喜びの顔をしている画像

40代/女性のレビュー

3

  • 料金:2
  • サービス:4
  • お客様対応:4
  • 切替しやすさ:4
TERASELでんき「TERASELでんきプラン」の口コミ・評判
40~60代男性が喜びの顔をしている画像

40代/男性のレビュー

3

  • 料金:3
  • サービス:4
  • お客様対応:3
  • 切替しやすさ:3
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30代/女性のレビュー

3

  • 料金:3
  • サービス:3
  • お客様対応:3
  • 切替しやすさ:3

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江田 健二

RAUL株式会社 代表取締役/一般社団法人エネルギー情報センター 理事

プロフィール

慶應義塾大学経済学部卒業後、アクセンチュアにてエネルギー・化学業界のコンサルティングに従事。2005年にRAUL株式会社を設立し、電力自由化やエネルギー業界のデジタル化をテーマに、エネルギー・環境分野に特化した情報提供と企業支援を行っている。
現在は、再生可能エネルギーや脱炭素、電力サービスの最適化支援にも注力し、社会インフラとデジタル技術の融合による課題解決に取り組む。
また、新電力や再エネに関する専門メディア「新電力ネット」を運営する一般社団法人エネルギー情報センターの理事を務め、政策・制度の解説や市場動向の発信にも積極的に関わっている。
Yahoo!ニュース公式コメンテーターとしても活動し、テレビ・ラジオ・Webメディアへの出演多数。
専門的な内容を生活者目線でわかりやすく伝えることを使命とし、エネルギーをもっと身近にするための情報発信を続けている。

監修者コメント

TERASELでんきは基本料金制プランを提供しており、毎月の電気代がある程度予測しやすい安定した料金体系が特徴です。
当サイトに寄せられた15件の口コミでは平均3.87点と概ね良好な評価を得ています。
解約手数料がかからない点も安心です。
ご自身の生活スタイルや地域・世帯人数に合わせて、最適なプランを選ぶことが節電・節約の第一歩です。

  • 専門分野: 環境・エネルギー、デジタルテクノロジー
  • 所属: RAUL株式会社/一般社団法人エネルギー情報センター

この記事を書いた人

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RAUL株式会社

RAUL株式会社 でんき比較ナビ 運営事務局

プロフィール

でんき比較ナビは、全国の電力会社や料金プランをわかりやすく比較できる便利な情報サイトです。電気代の節約に役立つ情報や、実際の利用者による口コミも多数掲載しています。

運営するRAUL株式会社は、電力・エネルギー関連およびIT・インターネット関連サービスに特化した比較・情報サイトを展開。電気・電力会社、光回線、ホームルーター、格安SIM、VPN、PC比較など、様々なサービスの比較情報を提供し、より良い選択をサポートしています。

詳しくは RAUL株式会社の公式サイト をご覧ください。

  • 専門分野: 環境・エネルギー、デジタルテクノロジー

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※当サイトに掲載されているTERASELでんきのイメージ画像やイラスト等は一部公式サイトより引用させていただいております。

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