auでんきの口コミ・評判

ひとり暮らしを始めるにあたり、九州電力から保有する携帯電話会社のauでんきに変更。割引やポイントが加算されるため、ただただ九州電力のままではもったいないと思った。

特に悪かったと思うことはありません。九州電力にもアプリで使用料を見れたのだと思いますが、携帯電話のアプリで電話料金等と一緒にいでんきの使用料などを確認できて有難いです

当初ａｕを契約していた時に機種変更で店頭に行った際に、電気プランの説明を受け電気の仕組みを細かくしてくれて使う電気の質が変わるわけでもなく料金が安くなることと、ポンタポイントも付与されるのでかなりお得だと説明をしてもらい変えてよかったと思いました。

電気料金やカスタマーサポートには満足しているが、新築のオール電化に引っ越すことになったがオール電化に対応していないというよりオール電化の電気価格が割安なので対応していないとのことだったので、ポイント付与が無くなるのが残念でした。

入居先アパートの契約先が「東京電力」だったが、電話会社として使っているauから営業を持ちかけられて、「auでんき」に切り替えました。ほんの数十円単位で安くなったのと、アプリで使用料がわかるのとで、auでんきの方が良いと思いました。

特にありません。強いて言えば切り替える前、auショップに立ち寄るたびに、電気を切り替えろ光回線にオプションをつけろと営業を持ちかけられるのが嫌でした。それで若干根負けする形で切り替えを検討したのですが、アプリが充実していることなどがわかり、今となっては切り替えて良かったと思っています。

一番良かったと感じた事は、還元されるポイントの使いやすさです。AUでんきは電気の使用量に合わせてポンタポイントが還元されますが、普段使用しているAUPAYにチャージでき、とても使い勝手が良く感じます。

悪かったと感じたのは、新電力である為いつ値上がりするかわからずに不安が残る事です。ベースは東北電力とは変わらないとはいえ、いつ他の電力会社の様に急に値上がりするかわからない点が多少不安です。

AU電気の支払いは全て携帯電話の支払いと紐づいており、ポイントがたまりやすく。そのポイントもAUPAYが使える所ならどこでも使える。また、専用のアプリも見やすく使いやすい。

毎回、携帯電話の用件で携帯ショップに行った時に新しいプランの勧誘を受けてしまう。その他では特に目立った悪い所はないように思うが、強いてあげるなら、以前、アプリに不具合があった。

スマホがauだった為、電気も一緒にするとスマホ代が安くなると勧められ言われるがまま切り替えました。切り替えは面倒かと思っていましたが、電話1本で出来たのでよかったです。スマホ代も少し割引になったので助かりました。

今まで電力会社を切り替えるなど考えたこともなかった為、お問い合わせ先が全く違うところに変わり電話がなかなか繋がらないなど少し戸惑いました。使った電気のお知らせなどの見方も少し変わったのでそこが少し困ります。

単純に電気料金が安くなったのはよかった。切り替え自体も簡単で手続きも煩雑ではなかったし、変えてよかったと思う。切り替え自体は思っていたよりも簡単で、すぐに終わった。

現在特にないが、カスタマーサービスの質があまり良くないと聞いている。何かあったときや停電、システム関係の問題があったときにすぐ対応できないのは困ると思う。改善の余地はあると思う。

ポイントが溜まりやすくて安いから。そのポイントで買い物ができるので嬉しい。電力の料金やサービスに安くて安心があり、その料金があまった分の電力で次に使用できるため。

特にないですが、高騰で電力が高くて節電してもなかなか難しいです。節電したくてもどうしたらいいのか工夫しています。高騰の電力の時に何かお知らせがあるとわかりやすいと思います。

携帯電話をUQモバイルに変更して、その携帯電話とセット割が組めて少し安くなるので有難いです。料金も想像より高くなく、支払えない額ではないのでとても助かっています。

今のところ特にありませんが、強いて言うなら全体的に電気料金を値下げしてほしいです。ペットを飼っていて、エアコンなど夏はずっとつけているので割引や値下げがあると生活も少し楽になるかなと思います。

携帯会社と一致して、毎月値引きされて、安くできます。またスマホアプリで電気料金を確認できるのが便利です。何かある時に、コールセンターに電話つながりやすいことも良かったです。

最初切替る時に面倒くさかったです。一度東京電力を変えて、何度も東京電力とAU電気を連絡しなけ行けないことがありました。電気アプリの初回登録も最初によくわからなかったです。

東北電力を長らく使用していましたが、ポイントの還元率などが今のほうが多いことと、アプリで日々の電力使用量がわかりやすく表示されるので、節電意識が非常に高くなり経済的に良い効果がありました。

特には思いつきませんが、何かあった時にカスタマーセンターなどに連絡をどのようにすればいいのかが少し分かりづらいかもしれません。サポート連絡などを解りやすくしてほしいです。

携帯料金と同じ支払いに出来たのでそのままポイントが貯まり利用出来るようになった事。アプリで電気料金の確認がしやすい事。 近くにショップあるので契約内容がわからず連絡がつかなくても直接相談しに行きやすい。

電気使用料金の確認でアプリを使用しているが、中々立ち上がらずに時間がかかる。確認した電気料金と実際に引き落とされた金額が少し違う時がある。切り替え時の契約に少々時間がかかった。

沖縄電力を利用していたがポイント制度等使い勝手に不満があった。auでんきはUQモバイルとのセット割りがあり電気料金の単価は一緒でもお得に感じるメリットがあった。

ポイント制度の改悪、電力会社よりも先に値上げした点などは不満に感じた。未曾有の燃料高騰だったとはいえ契約条件の一方的変更には納得しかねる。また、売れば売るほど赤字になると顧客を減らそうとした動きがあったことも不審に感じた。

スマートメーターへの切り替え工事の立会いの必要無く、管理会社への連絡も不要であったので、面倒な手続きもなく良かったです。スマホで電力使用量がわかるので、助かります。

uq moboileに切り替えたときに、auでんきを強引に勧誘されて、ちょっとひつこいなと感じました。結果的には、何の不便も無いので、切り替えて良かったと思います。

ずっと関西電力で切り替えたのが初めてなんですが、auショップの方に切り替えを勧められて、もちろん電気料金は安くなりポイント還元などメリットがたくさんありました。

今の所、悪い点はないのですが 解約金が発生する。オール電化向けのプランがないなどまだまだ出来上がってない感じです。その点関西電力は長年のノウハウやメリットデメリットがわかりやすいので、変える人は要チェックですね。

メリット→スマートフォンの契約をはじめ、ほとんどの生活に関するものは、auにまとめているため、当然、電気料金を払うたびに、ポイントが貯まる事。電気料金がアプリで簡単にチェックできる点に満足している。

特にau電気としてのデメリットはないですが、電気料金が全国的に上がってるので、auのスマホプラン等、他のauサービスを利用してる人に対して、何かお得なキャンペーンや、特典があると嬉しい。

家族分の携帯と一緒に契約しているので値引きがある点。同時にポイントも貯りやすいと思われる。他には毎日の電気使用量がアプリで確認できるところが満足している点かと思います。

どの電力会社も同じかと思うが電気代が高騰しているところ。携帯とセットで契約しているので携帯会社を乗り換えたら電気も手続きをしなければいけないのかなぁと思うことがある。

毎月の電気料金に応じてポイント還元されるので、これまでと同じように電気を使うだけで⾃動的にポイントがたまるところ。また電気の品質はこれまでと一切変わりませんので安心して利用できる。

電気料金の明細を確認する方法がインターネットのみなので確認する習慣が減り、自分が毎月いくら払っているのか実感がわかない。また、サポートに電話しても繋がりにくく対応がいまいちだと感じた。

au関連の電力会社なので、auの携帯電話とセットによる色々なサービスやポイントがたまります。私自身もauのスマホなので、ポイントがすぐ貯まってお得なメリットです。

以前、プランの変更をしようとコールセンターにTELをしましたが、イマイチ言ってる事の意味が良くわからなかったので、プランの変更は今もしていません。 やはり、聞かれた事は、お客様が理解するまで諦めてほしくないです。

もともとauの携帯電話やクレジットカードを長年使用しており、電気代とセットでお得になるプランがあったことがきっかけで変更しました。手続きも簡単で、比較的早く切り替えられたことや、auのクレジットカードのおかげで決済もしやすかったです。サービスを利用しているので、一貫しており使いやすく、満足しております。

請求額を確認するのに、ネットにて確認をするのですが少し見にくいと感じます。また、どの電力会社さんも今は紙の請求書でなくWEB請求書となっているのですが、ログインするのが手間に思います。また、長年使用しているユーザーにもっとお得なプランがあったらいいのに...！と思います。

auでんきを契約しているとUQモバイルのセット割引があり、家族みんなの携帯電話代が半額ぐらい安くなるので満足している。また、電気使用量に応じてポイントも同時にたまるのでお得感がある。

昨年より、電気の使用量は大きく変わらないにもかかわらず、電気代が急激に高くなり、特に冬場は1.5倍ほど高くなっていたので、なんとか平年並の電気代に抑えられるようにしてほしい。

特に格段安い分けではありませんが、携帯電話を変更する時に勧められ同時に替えたので支払い方法を一緒にまとめてに出来ることと、携帯含め金額に応じてポンタポイントが付与されること。アプリで使用状況が分かることです。

ある時期に電気料金を各社一斉に値上げする段階でで若干値上がりました。それ自体は仕方ないと思いますが値上げのタイミングでポンタポイントの付与割合が減ったことが残念です。

アプリを使用し、電力の日々の使用具合を目で確かめることができる。 今までの使用状況がアプリにて確認できる。 ポイントが貯まる。 ネットからの変更が可能なのでサポートセンターへ連絡する必要がない

切り替えてから６年半ほど経つらしいが、ポイントに換算するとチリつものように感じ、お得になったという実感はあまり感じない。ポイントが貯まるのも良いが長期利用者に割引があったり、プラスでポイントを与えて欲しい

今のところ特に変わりはなく、キャッシュバックの分があったから変えたようなものになります。まだ短期間なので、１年を通してみたら電気代に変化があるかもしれないので様子見しています。

プランが一つしかないため、お得な料金プランなどへの検討などができない。今のところ特に料金も変わっていないので、１年を通してどうなるかによっては電気会社を変えた意味がないと感じています。

月々の電気代が少し下がったことは良かったと感じた。また、携帯の料金と一緒にまとめて支払えるのは楽だと思った。webで料金の確認もすぐにできる為、使い勝手はまあまあ良いと思う。

カスタマーセンターに問い合わせの電話をしてもなかなかつながらず、また自動音声の案内ばかりが続き、有人のサポートセンターにたどり着くまで結構な労力を使う必要があること。

スマホを乗り換えるときに一緒に契約したので、手続きなどの手間がほとんど無かったこと。また、スマホの通信料の割引があること。アプリで日毎の使用量が確認できるのも良かった。

乗り換えたら電気代が安くなると期待していたが、実際はほとんど変わらなかったこと。また、電気料金がスマホの料金と一緒に請求されるので、電気料金もスマホの通信料もどちらも把握しにくくなった。

なんとなくでずっと東京電力を使っていたところ、携帯を変えるタイミングでauでんきに切り替えませんかと言うお話しをされて変えました。 ポンタポイントが月々電気料金の10%もらえるところは少額でももらえないよりは良いかなと思いました。

かなり変わると聞いて携帯を変える際に、一緒に電気も変えました。 しかし、特段変わった感じもなく、正直なところどちらの電力会社でもいいかな。という印象です。 悪いところも、良いところもないと言うのが悪い点です。 結局どちらでも良い。が1番ダメな状況だと思いました。

携帯がauのため、au電気にすることでポイントでのキャッシュバックがあり、またそれをau PAYで使えるので助かっています。また携帯代の割引にも適用されるので、別会社での契約をするよりかはお得に感じます。携帯代を確認するのと同時にアプリで電気代も把握できるので便利です。

少し電波が悪いなと感じる時があります。電気代が高くなってきているのもあり、毎月の支払いが高いなーと感じます。オンラインでゲームすることもあるので、電波環境が悪いと、少しストレスをかんじてしまうため、改善されるといいなと思います。

携帯電話が元々auであり、統一化するために変更した。 ポイントなどは溜まりやすくなった。 電力の使用状況もWebで閲覧でき、概算の金額もわかるため今まで無かったサービスなので便利に感じる

昨今のインフレによる影響で価格があがってしまった。 どこの電力会社も同じだろうが社会インフラの値動きが大きいと生活に支障をきたす 政府としてしっかり取り組んでもらいたい。会社云々ではなく申し訳ない。

ポイントが貯まる、アプリ画面がわかりやすい。 前の電力会社からの切り替えもスムーズにしていただき、料金はあまり変わらないけどポイントが少しでも貯まるので良かった。

デメリット、改善してほしい点は特にありません。 強いて言うなら、もう少しポイントが貯まりやすくなるといいなと思います。 切り替えもすぐにできたし、契約前の説明もしっかりしてくれたので良かったです。

スマートフォンの契約をソフトバンクからUQモバイルに変えたとき、auでんきにすればスマートフォンの使用料金が格安になるということで切り替えてみた。確かにスマホ料金はかなり安くなったし、切り替えの手間もほとんどなかった。

スマートフォンの使用料金と絡めているため、電力会社を簡単に切り替えられなくなった。今後電気料金が値上がりしたとき、電力会社を切り替えた方がいいのかどうかについて考えることが増えて負担に感じている。あと、auでんきはサイトがわかりづらくて困っている。

電力会社をauでんきにすることで、UQモバイルの基本料金が下がる点。それまで携帯電話会社大手3社と契約していたので、大幅に月額料金が下がったところはメリットだった。

au全体のサイトがわかりづらく、当然auでんきのサイトも、どこに何が書いてあるのかものすごく探しづらく、わざとじゃないかと思うほど。Q＆Aにも知りたいことが書かれてなくて使えない。電気料金自体安いわけではないので、携帯電話ごと電力会社についても契約相手を変えたい。