関西電力の口コミ・評判

値段があまりにも安すぎてメリット面が非常に大きい。また、プラン切り替え時にも親身に対応してくださり、変化にも対応してくれている。カスタマーセンターは非常にいい対応している。

市場高騰で価格が爆上がりになったときに補助金が適応できているのかわからないレベルで、価格が高騰した。本当に日々の高騰を抑えられたようにも覚えない。それなのに過去最高益とは。

気がついたらポイントがたまっているのが嬉しい。アプリが見やすくて、ゲームやスロットなどあって、たまにひらくとついついやってしまう。今の電気代がすぐにわかって、支払いの予想金額も表示してくれてるので、とてもわかりやすい。

改善してほしいところは特にありませんが、アプリをひらいたら一からパスワードを入れてログインしないといけない事があり、銀行などで早くパッと金額の確認をしたい時に不便に感じる事はあります。

電力が高くなっていると世間では騒がれているが、私はそう思ったことは一度もなくむしろ昨年度よりも安くなっている感覚がある。専用サイトも使いやすいし、ポイントが貯まるし良いことばかり

良い点ばかりで悪い点はあまり思い当たらないのですが、サポート、質問などをする時はどこからすればいいのかわからず電話番号を調べるのにも一苦労した経験があります。その点です。

特にメリットは無いが安定していることが1番のポイント。安定供給してくれることを考えれば、これ以上のものはない。もちろん、安い電力会社があれば考えることもありますが、不安がまだまだありますので。

正直なところ、コストメリットを感じる事は全くありません。格安電力会社に切り替えることによってリスクがないのであれば切り替えてしまっても良いのではないかと考えることもあります。

原子力発電所を稼働してもらえている影響で全国的にみても料金が安く済んでいると思われる。それが最大のメリットだと思います。それ以外は有りません。また、安定的供給はまんぞくしています

デメリットはあまり感じませんが、風水害が発生したときに停電等になった時に復旧にどのくらい時間がかかるのか？が不透明なのでそこが少し心配な感じはします。あとは原子力発電所を継続的に稼働してもらえればと思います

大きな電力会社で安心だし関西電力は他の県に比べても電気代が安いと聞いているので新規参入の電力会社に変更して不安を感じるくらいなら今の電力会社を継続していきたいです。

徐々に電気料金が上がっていくことは今のご時世では仕方のない事だとは思いますが、低所得世帯への優遇制度などがあれば非常に助かると思います。食費などは上がっていますし猛暑でエアコンを使う機会も増えたので電気代は安いほうが安心できる。

家がオール電化であるため、不足の事態等により供給が停止されることになれば非常に影響が大きいが、関西電力は大手の電力会社なので、安定した電力供給といった点から安心できる。

関西電力の原発比率は、以前は半数程度であったと思いますが、現在は3割程度となっており、そうした点が料金の高値に繋がっていると考えられることから、安全性を確保しつつ、原発の再稼働等により、電気料金の値下げを考えてほしい。

電気代がどんどん上昇して、電気代が安くなればと数年前に他のところを利用していましたが、結局原発を再開しているところが一番安い状態になっているので、関西電力に戻しました。

申し込みが殺到しているのかわかりませんが、乗り換えるのにかなり時間がかかってしまいました。もう少し対応が早いとなとは思いましたが、仕方がないと思います。少しでも安くなればいいと思います。

大阪ガスから関西電力への切り替えを行いました。1番よかったと感じたことは、切り替えの手軽さです。また申し込みでQUOカードが貰えたのもポイントが高いと感じました。ポストにチラシを入れてくれていたので、見直しをするいいきっかけとなりました。

悪かったことはありません。切り替え時の手続きも簡単でした。強いていうとすれば、燃料調達調整価格に上限がない点など、電力価格の仕組みを詳しく理解できるよう配慮があればよかったです。

最初は関西電力で契約してましたが、光熱費を見直すため楽天でんきに切り替えました。 ところが直後に、ロシアウクライナの関係で電気代が高騰！ 大慌てで、もとの関西電力に戻し、 電気代が安くなりました。

楽天でんきから、関西電力に切り替える際、 「現在、混みあっていて数か月後からの対応になります。」とのことで、 おとなしく数か月待ちましたが、うんともすんとも言ってきませんでした。 こちらから再度、直接問い合わせたら、 「楽天で登録の住所と、関西電力で登録の住所相違のため、手続きができません。」 どういうわけか関西電力のほうで、勝手に住所を一部変えてしまっていて、 切り替えに数か月かかり、その分、高い電気代を支払いつづける羽目になった事。

東京電力から監査電力のはぴeプラスに変えることで、少額ではあるが電気代は下がった。大幅に下がったわけではないが、使用量に関わらず、どれだけ使っても必ず東京電力のプランより安くなるのは良かった。

特段悪かった点はない。しいて言うなら、使用料の明細等が郵送されなくなり、自分でサイトを確認しなければ見られなくなったので、たまにそれが不便だと感じることはある。

ポイントがたまりやすく、使いやすい。また、ネットで料金が確認できるので便利。ガスの契約もまとめることができるので、支払いも一本化できて管理がしやすい。クレジットカード払いもできるので便利。

最近値段が上がってる気がする。また、ポイントの有効期限は無くしてほしい。会員サイトのビンゴのようなミニゲームでポイントが貯まるのは良いが、かなり重たく使いづらい。

携帯のアプリで料金の予想がみれたり、支払ったかどうかを見れるのが支払い忘れがなく助かっている。 引っ越しを経験しましたが、引っ越し先でスムーズにアプリのみで引き続き同じプランを使えるように設定できたのは簡単でした。

関西電力のほうで、電気・ガス両方契約させていただいてるのですが、ガス使用がお風呂・お湯のみなんですが毎月３～４千円ほど料金がかかっているので、まとめているメリットがあんまり感じないところです。

関西電力というネームバリューから安心感があるところが一つと、ポイントが毎月つくのがメリットです。 料金も電気とガスを両方契約しているのですが両方合わせても金額的な不満はありません。

ホームページから今月の料金などを確認できるのですが、少し操作性が悪いように感じます。もう少し簡単に確認できるようにしてもらいたいです。 毎月のポイント還元率が低いのでアップすることを期待します。

やはり大手会社なのでお客様対応等はしっかりしていると感じます。また毎月の支払いがクレジットカードで出来、web上で手続きが完了できるのも忙しい身としては魅力です。

日中は仕事をしていて家に居ない事が多いのでその時間帯の電力については問題ないのですが、夜間電力および休日の電力についてはもう少し安価になると個人的に助かります。

大手ということもあり、万一の場合の対応力に信頼が置ける。諸事情で値上げはあるが、他電力会社より比較的価格が安定している。ホームぺージが充実し情報をキャッチしやすい。セキュリティー面も安心。

「オール電化にすれば価格優遇」という条件で当家ではオール電化のプランにしたという記憶があるが、東日本震災からしばらくして原発休止による原価高騰や電力逼迫などの理由と思えるが、価格優遇が消えてしまったように思える。ぎりぎりまで頑張るような経営努力が見えない。

ガスとセットで入れば料金が安くなるらしいところ(実際確認はできていない) 現在のガス使用料と電気使用料がアプリで、いつでも確認できるので節約するのに便利。 アプリに引き落とし日なども記載されているので便利。

ポイントが貯まりやすいのはいいけど、ちゃんと使用されているのかわかりづらくて確認できないので不信感がある。 それと、カスタマーセンターの対応があまり良い感じではなかった。

大手電力会社なので、実績があり信頼できる。電力小売各社も倒産するようなところもあり、なかなか大手としてのバックグラウンドないところとは契約しずらいと考えている。それに比べ関西電力は他の地域の大手電力会社より価格が安く、満足度が高い。

ぱみゅる電ポイントというサービスを利用しているが、関西電力でためたポイントを他社のポイントや買い物に利用する際に、利便性が悪いように感じる。たくさんポイントがたまるようなものではないので、力を入れていないのかもしれないが、今後サービスの拡充に期待している。

以前電気ガスの会社変更を検討した時にシミュレーションしたら、結局は変えないのが一番安かった。 また、おそらく他社に乗り換えるよりは昨今の電気料金の急激な高騰は避けられていると思う。

電気自体には特に不満はないが、引き続き安定供給に努めて欲しい。 あと談合の問題とか経営の透明性確保など、会社の信用を落とすような経営はしないで欲しい（ライフラインを担う企業が不安定だと、結局は一般市民にしわ寄せがくるので）。

引越した際、15年前だった事もあり、あまり電力会社の選択肢も少なかったので、必然的に大手の電力会社を選択しました。 安心感が一番だったのと、お風呂以外、ほぼ電気の使用の割に電気代も気になる程ではなかったので、そのまま満足して過ごしています。

今となると電力会社の選択肢も増え、もっと少し安くなるといいと思い始めています。 ホームページなどをこまめに見る習慣があれば、今の電力会社でもお得な情報が得られるのかもしれませんが、苦手な自分にとっては少し面倒くさい気がします。DMやお手紙などで定期的にお知らせしてもらえるとありがたい気もします。

ポイント政策などが多くて地味に助かる。Amazonギフト券にも交換できるので、物価高の最近に役立っている。 料金案内などもLINEの提携で便利に確認できるのが便利

電気代高騰の波をうけて、年々高くなっている。 ぴったりの料金プランがないため、もったいないなぁと思いながら契約している。 プランが改悪したため、契約の継続を悩んだ。 ログインidが長くていつも面倒

ブレーカーが落ちることもなく、問題なく電気を使うことが出来ているので満足しています。料金もそれほど高いは思いません。勧誘の電話がかかってくることもないので良いです。

普段電気を問題なく使えているので、とくにデメリットは感じていません。強いて挙げるとすれば、ポイント交換の対象商品がもう少し魅力的だと良いかなというところ位です。

他の大手電力会社と比べて電気料金が安い。 アプリを使って電気料金がいつでも確認できる。 ガスとセット割引を行うことでガス代が安くなる。 昔からある大手企業なので、他の新電力会社より安心感がある。

なっトクパックが燃料費調整額が高くなることで全然安くない。 なっトクパックへの加入はWEB上で出来るのに、従量電灯Aに変更するのは電話でしか対応していない。 電話がつながりにくい。 住所の切り替えの際、切り替え処理が遅い。

大手電力会社なので安心感がありホームページがわかりやすい点が良いと思いました。また、電気料金の高騰が叫ばれている中、比較的良心的な値段で電力を提供している点が好ましいと感じます。

停電の時、調べてもホームページに情報が載るのが遅くて不便に感じました。停電などの非常時の情報提供をもう少し早くしてほしいと思いました。また、復旧に何時間かかるか大体で良いので教えて欲しかったと思いました。

大手電力会社なので、安心して利用できます。最初の割引があったのでお得な気分がしました。サイトがとても見やすくていいと思います。料金が毎月ごとすぐに見れます。月ごとの料金比較ができます。

カスタマーサポートが感じが悪く、話しも長すぎて嫌気がしました。同じことを言ったりして滅入りました。個人の問題かもしれませんが、明らかにむこうも嫌だと思っているのが伝わってきました。

関西電力→あしたでんき→０円でんき→関西電力と切り替えをした。 最初は電力料金が数千円レベルで下がったのでよかったが、あしたでんきは営業終了→０円でんきは昨今の電気料金値上げにより、新電力の燃料費調整額が大幅に上がったので解約、関西電力に戻した。 燃料費調整が上がる前の価格のままだったとしたら、価格的な満足度は高かったと思う。

新電力ホームページ等の基本的な料金プランは関西電力よりも安く設定されており、一見お得に見えるが、燃料調整費が全く違う所に不満を感じた。そのへんもきちんとホームページ等で見やすくお知らせするべき。

大手電力会社なので安定しており、安心して使用できる。また、ガスとのセットプランのため、家計の管理がしやすい。クレジット決済が利用できるため、楽天ポイントが貯まるのもありがたい。原子力発電所を使用しているため、他エリアと比較して電気代が安い。

段々と領収書発行からインターネットサービスでの金額確認に移行しており、今月使用した金額の確認の都度ログインしなければならいのが面倒。契約する時にプランの種類が多すぎてどれを選べばいいか迷った。もっと簡潔になってほしい。

最初に基本料金無料期間が２ヶ月ありました。公式サイトがとても見やすいく、わかりやすいです。すぐに月毎の利用料金が見られます。しかし、ログインに必要な文字を忘れると苦労します。

カスタマーサポートの説明が疲れます。長くて嫌でした。同じことを繰り返したり、まわりくどい言い方や口調が攻撃的に感じました。できる限りカスタマーサポートを使いたくないと思いました。

太陽光発電の電力を買い取ってくれるので、電気代が安価になる点が1番の魅力です。また、時間帯により電気代金が変わるためオール電化の我が家ではエコキュートの焚き上げなど安価に行えているのがメリットです。

太陽光発電を行うと実質電力会社を変更できない点が1番のでデメリットです。また電気プランの廃止などの案内が非常に分かりにくく、言われるがままにプラン変更をさせるような流れを改善してほしいと思います。

ログインさえすればポイントが付与されるのでGOOD。大手電力会社なので安心はできる。ホームページがシンプルで非常に見やすく知りたい情報にすぐにたどり着ける。連絡先（電話番号）の記載はないが・・・

電気料金がかなり上がった。使用料が前月より少ないのに電気代が高いとか単価の設定がよくわからない。ポイントがログインしないとたまらないとかセコイ！ホームページに連絡先（電話番号）の記載がないので自分で調べなあかん。

価格は若干高いかもしれないが大手の会社なので安心感がある。一時安い電力会社を検討してみたが電力不足の場合、新しい電力会社より価格が安くなると思うのでそこは流石の大手だと思います。

やはり新しい電力会社と比較してみると料金が高いと思います。それと11月請求分から紙媒体の請求書なら別途税抜きで300円請求されます。ペーパレスの時代なので仕方ないとは思いますが、そこは大手のしたたかなとこだと思いました。

現時点では料金が安く抑えられている。特に具体的な理由はないが、大手の企業なので安心感がある。大手企業のため相場に応じた値段設定になっているのではないかと考えている。電気料金の確認がスマホで確認しやすい。

大手企業で安定感があるが、価格設定が相場に合わせた無難な設定ではないかと感じる。各家庭の利用状況に合わせた料金プランを作ってほしい。 料金プランの提案を受けたことがあるが、その時は電話での説明だったため分かりにくかった。

現在の電力料金が特に安いのは満足しています。電力会社を変える考えは特に無く、以前から長期利用しています。大きな問題が今までにないので満足しています。大きな会社なので信頼度はあります。

家庭を訪問してのサービスは特に行っていない感じです。電話や書類などでの対応です。ユーザーが多いからこの程度の対応しか不可かもしれません。競争が激しくなると対応が違って来るのかもしれません。

公式のホームページに登録すれば、使用した電気料金を調べられる点が便利です。今年と前年の同じ月の電気料金もグラフで同時に表示されるので見やすいです。あと、ゲームやアンケートをこなすとポイントがもらえる点も気に入っています。

現在の家に暮らし始めてから25年くらい経ちますが、これといったトラブルはありません。できればもう少し電気代が安くなれば良いなと思いますが、全国どこに住んだとしても大して料金は変わらないだろうからこんなものだと思っています。

私は一人暮らしでオールシーズン使用量300kWh以下なので基本プランの従来電灯Aで特に問題なく、プラン変更を考えたことはありません。可もなく不可もなくといった感じです。

夏場のエアコンはやはり電力消費が激しく、使用方法をあれこれ工夫してしまいます。そもそもエアコンぐらい工夫しなくても好きなように使える電気料金ならいいのに、と毎夏思います。

大手会社なのでなんとなく安心。他社のようなしつこい営業電話や案内がない。オール電化なので契約当時は料金も安く手続きも簡単だった。可もなく不可もなしといった感じです。

価格高騰で電気代があがった。料金があがったきり下がらない。カスタマーサポートを利用したことがない。自発的に見直しをしないといけなく、どのプランがいいのかわかりにくい。

特に不便なく電気を使用できるのであまり気にしていない。可もなく不可もなく。大手会社のためその辺は安心して使用できる。最近携帯からの電気代確認ができることを知り便利になった。

電気代がかなり上がった。ただ他の会社との比較をしていないので妥当な金額かどうかは不明。携帯からの電気代確認はできるがいちいちログインしないといけないところがやや不便。