会社名 | 株式会社エルピオ |
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よくある質問 Q&A
Q.支払いが遅れたらどうしたらいいですか?
支払い期限が過ぎても、すぐに電気を止められることはありません。しかし、一定期間経っても支払いが行われない場合は、電気の供給が停止させられる可能性が高いので、なるべく早く支払いを行いましょう。
Q.支払いが遅れたら延滞料はかかりますか?
支払期限を過ぎると、その翌日から「延滞利息」が加算されます。延滞利息は1日あたり約0.03%(年利10%)かかります。電気代10,000円を20日滞納した場合であれば、約54円の延滞料金がかかる計算です。
Q.どのくらい支払いが遅れたら電気が止まりますか?
通常の支払い期限とは別に「最終支払い期限」が設けられており、電気供給が停止されるまで約20日の猶予期間が設定されているケースが一般的です。
※電気供給停止が行われる前に予告書が届きます。最終期限を過ぎても、すぐに支払いを完了すれば電気供給の停止を避けられる場合が多いです。
口コミ・評判
5
4
3
2
1
4.50 2件の口コミ
-
料金の納得度
5.0
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カスタマーサポート
4.5
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サービスの使いやすさ
4.0
-
切り替のえしやすさ
4.5
エルピオでんきの口コミ一覧(全2件)
HTBエナジー「ベーシックプラン」からの切り替え(40代/男性)
3
よく利用するポンタポイントが付与されるので、お得感を感じることができます。また、スマホのアプリが使いやすく日々の電気使用量の変化がわかりやすいので、節電志向が高まります。
気になったところ電気料金が本当に他社に比べて安いのかは微妙だと思います。またスマホアプリは使いやすいのですが、PCのブラウザからはアプリで確認できる情報を見ることができないのが難点です。
切替前のプラン | HTBエナジー「ベーシックプラン」 |
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切替後のプラン | UQでんき「でんきМプラン」 |
切替経験 | 2回目 |
利用年数 | 1~3年 |
- 料金:3
- サービス:3
- お客様対応:3
- 切替しやすさ:3
30代/男性のレビュー
5
- 料金:5
- サービス:5
- お客様対応:5
- 切替しやすさ:5
注意事項
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