【3.85点/15件】オクトパスエナジーの料金プランは高い?リアルな口コミ・評判から徹底検証!- でんき比較ナビ
オクトパスエナジーのロゴ

オクトパスエナジーの口コミ・評判

TGオクトパスエナジー株式会社

3.85 口コミ15件

電気代目安6,361

  • セット割引なし
  • ポイント還元なし
  • 解約・違約金なし
  • オール電化なし
  • 再エネプランあり
  • 実績5年以上

オクトパスエナジーとは、TGオクトパスエナジーが運営する新電力です。

TGオクトパスエナジーは、イギリスに本社を置くオクトパスエナジーと東京ガスによる合弁会社です。

イギリスのオクトパスエナジーは再生可能エネルギーの普及に尽力しており、世界的にも注目企業のようです。

そんな企業がアジアに進出し日本に上陸した結果、いわゆる外資系と日系の合弁として日本のオクトパスエナジーとなりました。

オクトパスエナジー最大の特徴は、「グリーンオクトパス」という、実質的に再生可能エネルギー100%の料金プランです。

イギリス本社からの企業理念は当然引き継がれており、地球にやさしい電力供給を売りにしています。

また、電気料金の単価が、一般的な電力会社に比べてかなり低いという魅力もあります。基本料金・電力量料金ともに明らかに安い設定です。

ただし、オクトパスエナジーと一般的な電力会社とでは燃料費調整額の算定基準が異なるため、注意が必要です。

他にも、長期契約の縛りや解約金がない等のメリットもあります。

会社名 TGオクトパスエナジー株式会社
提供エリア 全国(※沖縄・離島を除く)
メインプラン 基本料金制
セット割引 なし
オール電化 なし
ポイント還元 なし
解約・違約金 なし
支払い方法 口座振替 / クレジットカード

料金プラン・メニュー

プランの種類

単身向けプラン
ファミリー向けプラン
ガスセットプラン
スマホセットプラン
ネットセットプラン
ポイントプラン
ナイトプラン
時間帯別プラン
季節別プラン
融雪プラン
CO2フリープラン
オール電化プラン
太陽光発電向けプラン
EV向けプラン
市場連動型プラン
定額プラン
低圧電力/動力プラン
その他

プラン一覧

  • スタンダードオクトパス

    一般的な家庭向けプラン

  • グリーンオクトパス

    CO2排出量が実質ゼロプラン

  • ソーラーオクトパス

    太陽光パネルを設置している家庭向けプラン

  • EVオクトパス

    EVやPHEVの車を所有している方向けプラン(東京電力エリア限定)

プランの特徴・比較

オクロパスエナジーの電気料金プランには、次の4種類があります。

  • スタンダードオクトパス
  • グリーンオクトパス
  • ソーラーオクトパス
  • EVオクトパス

一般家庭の方が選択できるのは「スタンダードオクトパス」「グリーンオクトパス」です。

「ソーラーオクトパス」は太陽光パネルの所有者向け、「EVオクトパス」はEV所有者向けのプランになります。

オクトパスエナジーの電気代目安

「オクトパスエナジー」の電気代は高いのか?安いのか? ほかの他電力会社の料金と比べてみました。

世帯人数別の電気代早見表

世帯人数 電気代目安(年平均)
1人暮らし 7,601
2人暮らし 11,063
3人暮らし 12,095
4人暮らし 15,022

オクトパスエナジーの「1人暮らし」の電気代目安

オクトパスエナジーの「1人暮らし」の電気代目安は約7,601円でした。

1人暮らしの電気代シミュレーション(月別)

電気代の推移(1人暮らし)

10,496
1月
9,414
2月
8,269
3月
6,488
4月
6,043
5月
5,916
6月
7,315
7月
9,160
8月
7,442
9月
6,361
10月
6,488
11月
7,824
12月
電気代目安(月)
1月平均 10,496
2月平均 9,414
3月平均 8,269
4月平均 6,488
5月平均 6,043
6月平均 5,916
7月平均 7,315
8月平均 9,160
9月平均 7,442
10月平均 6,361
11月平均 6,488
12月平均 7,824
年間平均 7,601

オクトパスエナジーの「2人暮らし」の電気代目安

オクトパスエナジーの「2人暮らし」の電気代目安は約11,063円でした。

2人暮らしの電気代シミュレーション(月別)

電気代の推移(2人暮らし)

15,276
1月
13,702
2月
12,035
3月
9,443
4月
8,795
5月
8,610
6月
10,647
7月
13,332
8月
10,832
9月
9,258
10月
9,443
11月
11,387
12月
電気代目安(月)
1月平均 15,276
2月平均 13,702
3月平均 12,035
4月平均 9,443
5月平均 8,795
6月平均 8,610
7月平均 10,647
8月平均 13,332
9月平均 10,832
10月平均 9,258
11月平均 9,443
12月平均 11,387
年間平均 11,063

オクトパスエナジーの「3人暮らし」の電気代目安

オクトパスエナジーの「3人暮らし」の電気代目安は約12,095円でした。

3人暮らしの電気代シミュレーション(月別)

電気代の推移(3人暮らし)

16,700
1月
14,979
2月
13,157
3月
10,323
4月
9,615
5月
9,413
6月
11,639
7月
14,574
8月
11,842
9月
10,121
10月
10,323
11月
12,449
12月
電気代目安(月)
1月平均 16,700
2月平均 14,979
3月平均 13,157
4月平均 10,323
5月平均 9,615
6月平均 9,413
7月平均 11,639
8月平均 14,574
9月平均 11,842
10月平均 10,121
11月平均 10,323
12月平均 12,449
年間平均 12,095

オクトパスエナジーの「4人暮らし」の電気代目安

オクトパスエナジーの「4人暮らし」の電気代目安は約15,022円でした。

4人暮らしの電気代シミュレーション(月別)

電気代の推移(4人暮らし)

20,742
1月
18,605
2月
16,342
3月
12,822
4月
11,942
5月
11,691
6月
14,457
7月
18,102
8月
14,708
9月
12,571
10月
12,822
11月
15,462
12月
電気代目安(月)
1月平均 20,742
2月平均 18,605
3月平均 16,342
4月平均 12,822
5月平均 11,942
6月平均 11,691
7月平均 14,457
8月平均 18,102
9月平均 14,708
10月平均 12,571
11月平均 12,822
12月平均 15,462
年間平均 15,022

キャンペーン・特典

オクトパスエナジーのキャンペーン・特典情報はまだ掲載されておりません。

値上げ・値下げ情報

オクトパスエナジーの値上げ情報はまだ掲載されておりません。

提供エリア

オクトパスエナジーの提供エリア情報はまだ掲載されておりません。

良い評判から見るメリット

地球にやさしい料金プランが選べる

オクトパスエナジーの料金プラン「グリーンオクトパス」では、実質的に再生可能エネルギー100%・CO2排出量ゼロの電気が利用可能です。

これはオクトパスエナジーが理念に掲げている「グリーン電力を提供したい」という思いを、そのまま反映しているプランです。

「スタンダードオクトパス」という一般的なプランもありますが、「グリーンオクトパス」の方が料金単価が安くなっています。

他にも「ソーラーオクトパス」は、太陽光パネルを設置している家庭向けのプランで、夜間の電力量料金が割安です。

「EVオクトパス」は、EVやPHEVの車を所有している方向けのプランですが、契約可能な範囲が東京電力エリアに限られるため注意が必要です。

いずれにしても、地球環境への配慮を前面に押し出した料金プランの中から、自分の家庭に合ったものを選ぶことができます。

電気料金の単価が安い

オクトパスエナジーの電気料金の単価は、一般的な電力会社に比べてかなり低く抑えられています。基本料金・電力量料金ともに安価なため、電気代を節約できるという非常に嬉しいメリットがあります。

ただし、オクトパスエナジーと一般的な電力会社とでは、燃料費調整額の算定基準が異なります。

燃料価格が高騰した場合、オクトパスエナジーの燃料費調整額の方が高くなりやすいため、注意しておく必要があります。

長期契約の縛りや解約金がない

オクトパスエナジーでは複数年契約のような長期の縛りがないうえに、いつ解約しても違約金が発生しません。

新電力によっては解約違約金のようなものが設定されていることがありますが、その心配はありません。

もしオクトパスエナジーに不満な点が生じた場合は、いつでも別の電力会社に切り替えることができます。

悪い評判から見るデメリット

燃料費調整額の算定基準が他社と異なる

オクトパスエナジーと一般的な電力会社とでは、燃料費調整額の算定基準が異なります。

燃料費調整額とは、電気料金を構成する一部の要素で、燃料価格を基に毎月変動するものです。

正確には、一部の電力会社が燃料費調整額を下げられるよう料金改定を行ったのですが、オクトパスエナジーは据え置いたため、結果として基準が変わったという状況です。

そのため、オクトパスエナジーの安い基本料金や電力量料金だけを見て契約するのではなく、燃料費調整額の幅も考慮したうえで、契約を検討する必要があります。

一見すると本当に電気料金が安いのかが分かりにくいため、デメリットと言えるでしょう。

セット割引やポイントが貯まる仕組みがない

オクトパスエナジーと契約できるのは電気のみで、ガスやインターネット等の他のサービスは提供されていません。

したがって、新電力によく見られるようなセット割引のようなものもありません。

また、電力会社の多くはお得感を増やすために、ポイントが貯まる仕組みや支払いに使えるポイント制度を充実させたりしています。

しかし、そのようなお得なポイントもないというのは、デメリットになっています。

オール電化向けのプランがない

オクトパスエナジーはグリーン電力の普及を理念に掲げています。そのため、選べる電気料金プランはほぼ再生可能エネルギーに関連するものばかりです。

しかし、オール電化向けのプランはありません。

「ソーラーオクトパス」プランに関しても、「低圧かつ10kWh未満の太陽光発電設備を所有していること」が条件となっており、オール電化向けとはされていません。

解約方法

オクトパスエナジーの解約方法に関する情報はまだ掲載されておりません。

よくある質問 Q&A

Q.初期費用はかかりますか?

初期費用はかかりません。

Q.解約金はかかりますか?

解約金・違約金など解約時の手数料は一切かかりません。

Q.支払い方法は選べますか?

「口座振替」「クレジットカード」「コンビニ払い」が選択可能です。

Q.オール電化プランはありますか?

オール電化プランはありません。

Q.電気が開通するまでどのくらいかかりますか?

申し込み後、原則として次回検針日での切り替えとなります。

Q.支払いが遅れたらどうしたらいいですか?

支払い期限が過ぎても、すぐに電気を止められることはありません。しかし、一定期間経っても支払いが行われない場合は、電気の供給が停止させられる可能性が高いので、なるべく早く支払いを行いましょう。

Q.支払いが遅れたら延滞料はかかりますか?

支払期限を過ぎると、その翌日から「延滞利息」が加算されます。延滞利息は1日あたり約0.03%(年利10%)かかります。電気代10,000円を20日滞納した場合であれば、約54円の延滞料金がかかる計算です。

Q.どのくらい支払いが遅れたら電気が止まりますか?

通常の支払い期限とは別に「最終支払い期限」が設けられており、電気供給が停止されるまで約20日の猶予期間が設定されているケースが一般的です。

※電気供給停止が行われる前に予告書が届きます。最終期限を過ぎても、すぐに支払いを完了すれば電気供給の停止を避けられる場合が多いです。

口コミ・評判

3.85 15件の口コミ

  • 料金の納得度

    4.0

  • カスタマーサポート

    3.9

  • サービスの使いやすさ

    3.5

  • 切り替のえしやすさ

    4.0

オクトパスエナジーの口コミ一覧(全15件)

オクトパスエナジー「スタンダードオクトパス」の口コミ・評判
10~30代男性が喜びの顔をしている画像

九州電力「スマートファミリープラン」からの切り替え(20代/男性)

5

良かったところ

月々の電気代がキャンペーンなどの影響によって大きく下がった。また、ブラウザで確認できるマイページの使い勝手もよく料金確認や各種キャンペーンの情報などがわかりやすい。

気になったところ

電気料金の支払い手段が携帯からのコンビニエンスストア払いといった形でこれまでの払込票を使って支払うことができず、その面においては支払いの面倒さを感じた。それ以外は特段不便に感じた箇所はない。

切替前のプラン 九州電力「スマートファミリープラン」
切替後のプラン オクトパスエナジー「スタンダードオクトパス」
切替経験 初めて
利用年数 ~1年
  • 料金:5
  • サービス:4
  • お客様対応:4
  • 切替しやすさ:5
オクトパスエナジー「スタンダードオクトパス」の口コミ・評判
10~30代男性が喜びの顔をしている画像

20代/男性のレビュー

5

良かったところ

手続きがわかりやすく、オンライン上で明細やキャンペーンだけでなく今月の使用量や過去月の比較などのサービスを容易に受けられる。 料金も普通に契約するよりは安くなっている。

気になったところ

市場価格の高騰に伴って電気料金自体の値にも一定の影響は生じている。また、オンライン上で受けられるサービスの大半がブラウザを介したものとなっており扱いにくさを感じる

切替前のプラン
切替後のプラン オクトパスエナジー「スタンダードオクトパス」
切替経験 1回目
利用年数 ~1年
  • 料金:5
  • サービス:5
  • お客様対応:5
  • 切替しやすさ:5
オクトパスエナジー「グリーンオクトパス」の口コミ・評判
10~30代女性が喜びの顔をしている画像

J:COM電力「家庭用コース従量B」からの切り替え(20代/女性)

4

良かったところ

引越しのタイミングでジェイコム九州にしたが、値上げしてるとは言え、2人とは思えない値段になりました。それが1000円違うだけでも大きな違いになりますし、節約するのも限度があるのでとにかく安ければ安いほど嬉しいです。 切り替えの時の入力もそんなに手間なくできました。 本当にできたのか?って思うぐらいスムーズでした。

気になったところ

悪かったことが特にないんですが、ちょっと怪しい名前なので心配になりました。 口コミなど調べて怪しさなどは見つからなかったので変えたんですが、唯一全然聞いたことない、広告とかなどがなく知る人が少ない。いうところかな?と思います。

切替前のプラン J:COM電力「家庭用コース従量B」
切替後のプラン オクトパスエナジー「グリーンオクトパス」
切替経験 それ以上
利用年数 ~3ヶ月
  • 料金:5
  • サービス:5
  • お客様対応:4
  • 切替しやすさ:5
オクトパスエナジー「グリーンオクトパス」の口コミ・評判
40~60代男性が喜びの顔をしている画像

楽天でんき「プランS」からの切り替え(60代/男性)

4

良かったところ

2019年末から楽天エナジーを利用していましたが、ウクライナ情勢等による原油価格高騰による影響で2022年から急激に電気料金が値上がりしました。そのため電気料金単価が安定している電力小売り会社に切替えようと思い、現在のオクトパスエナジーに乗り換えました。現在は楽天エナジーに比べ電気料金が月額で3千円以上下がっているのでとても満足しています。

気になったところ

オクトパスエナジーを使い始めてから7ヵ月が経ちましたが、今のところ特に不満なことはありません。しいて言えば毎月の請求明細の記載内容が少しややこしく分かりにくいことぐらいです。

切替前のプラン 楽天でんき「プランS」
切替後のプラン オクトパスエナジー「グリーンオクトパス」
切替経験 3回目
利用年数 ~1年
  • 料金:4
  • サービス:4
  • お客様対応:3
  • 切替しやすさ:5
オクトパスエナジー「グリーンオクトパス」の口コミ・評判
10~30代女性が喜びの顔をしている画像

20代/女性のレビュー

4

良かったところ

前に契約していたところよりも見積もりしたところ二千円〜ほど安かったために切り替えました。 切り替えも簡単で対応もものすごく早かったです。 電話などをしなくて良くて、全てメールで締結したので楽でした。

気になったところ

特に不自由だと感じたことはないんですが、名前が個性的なため本当に会社として安心なのか、怪しいところではないのか口コミ調べないといけないところぐらいです 他は特にありません。

切替前のプラン
切替後のプラン オクトパスエナジー「グリーンオクトパス」
切替経験 4回以上ある
利用年数 ~3ヶ月
  • 料金:5
  • サービス:4
  • お客様対応:4
  • 切替しやすさ:4
オクトパスエナジー「グリーンオクトパス」の口コミ・評判
40~60代男性が喜びの顔をしている画像

60代/男性のレビュー

4

良かったところ

従来契約していた楽天エナジーの単価が原油価格高騰の影響でかなり上昇していたので現在のオクトパスエナジーに切替えました。それにより電気料金単価が10円以上値下がりしたので満足しています。

気になったところ

オクトパスエナジーとの契約以降、特に問題もないのでデメリットは見当たりません。アプリも見やすく日々の電力使用量の確認もしやすいのですが、強いて言えば毎月の請求書の内容が少々分かりにくいと思います。

切替前のプラン
切替後のプラン オクトパスエナジー「グリーンオクトパス」
切替経験 3回目
利用年数 ~1年
  • 料金:4
  • サービス:4
  • お客様対応:3
  • 切替しやすさ:4
オクトパスエナジー「スタンダードオクトパス」の口コミ・評判
10~30代女性が喜びの顔をしている画像

20代/女性のレビュー

4

良かったところ

年月日での電気使用量がマイページから確認できるため、電気を使いすぎた日などをみることができる。環境にやさしい電気を使用している。紹介キャンペーンなどを利用することで電気料金を値引きできる。電撃値引きといって定期的に電気料金を引き下げしてくれる。

気になったところ

以前使っていた電力会社と比べると、やはり少し値上がりしてしまっているので、基本料金などをもう少し引き下げてほしい。口座振替の場合、電気料金の引き落とし日がこちらで指定できず、現在給料日直前での引き落としになっているので変更できるようにしてほしい。

切替前のプラン
切替後のプラン オクトパスエナジー「スタンダードオクトパス」
切替経験 2回目
利用年数 ~1年
  • 料金:4
  • サービス:4
  • お客様対応:3
  • 切替しやすさ:3
オクトパスエナジー「スタンダードオクトパス」の口コミ・評判
40~60代女性が喜びの顔をしている画像

中国電力「従量電灯A」からの切り替え(40代/女性)

3

良かったところ

あまり良かったことはないと思います。 格段に値段が下がったというわけでもないですし、ひとつあげるとすれば、支払いが遅れてもアプリから支払いができることです。アプリで操作できるのは便利です。

気になったところ

今のところ問題はないです 今後いろんな問題が出てきた時にきちんと電話対応してくれるのかが心配です。オクトパスは私も今回初めて聞いた会社なので不安もありました。向こうの間違いなのか請求額より少なく引き落としされてたとか問題はありますが、少し様子を見てみようと思います。

切替前のプラン 中国電力「従量電灯A」
切替後のプラン オクトパスエナジー「スタンダードオクトパス」
切替経験 2回目
利用年数 ~6ヶ月
  • 料金:3
  • サービス:3
  • お客様対応:3
  • 切替しやすさ:4
オクトパスエナジー「グリーンオクトパス」の口コミ・評判
10~30代女性が喜びの顔をしている画像

20代/女性のレビュー

5

  • 料金:4
  • サービス:5
  • お客様対応:5
  • 切替しやすさ:5
オクトパスエナジー「スタンダードオクトパス」の口コミ・評判
40~60代女性が喜びの顔をしている画像

40代/女性のレビュー

5

  • 料金:5
  • サービス:5
  • お客様対応:5
  • 切替しやすさ:5
オクトパスエナジー「グリーンオクトパス」の口コミ・評判
10~30代男性が喜びの顔をしている画像

30代/男性のレビュー

4

  • 料金:5
  • サービス:4
  • お客様対応:3
  • 切替しやすさ:4
オクトパスエナジー「グリーンオクトパス」の口コミ・評判
10~30代女性が喜びの顔をしている画像

30代/女性のレビュー

4

  • 料金:4
  • サービス:4
  • お客様対応:4
  • 切替しやすさ:4
オクトパスエナジー「ソーラーオクトパス」の口コミ・評判
40~60代女性が喜びの顔をしている画像

40代/女性のレビュー

4

  • 料金:4
  • サービス:4
  • お客様対応:4
  • 切替しやすさ:4
オクトパスエナジー「スタンダードオクトパス」の口コミ・評判
40~60代男性が不満を顕にしている画像

50代/男性のレビュー

2

  • 料金:2
  • サービス:2
  • お客様対応:2
  • 切替しやすさ:2
オクトパスエナジー「グリーンオクトパス」の口コミ・評判
10~30代男性が不満を顕にしている画像

20代/男性のレビュー

2

  • 料金:2
  • サービス:2
  • お客様対応:2
  • 切替しやすさ:2

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