東京ガスの電気の評判・料金・デメリット

基本プラン（一般家庭向け・ガス・電気セット割の対象）

関東（東京電力エリア）の単価（税込・東京ガス「電気料金メニュー定義書【基本プラン】」2025年2月1日実施・2026年9月4日確認）。燃料費調整額（上限なし）・再エネ賦課金は別途かかります。

※当サイトの標準使用量モデルによる目安で、実際の料金は使用量・契約アンペア・季節・燃料費調整額で変わります。時間帯別プラン（オール電化向け）は基本料金10Aあたり292.28円、深夜（1〜6時）27.77円/kWh・その他35.60円/kWh（定義書2026年2月1日実施）。さすてな電気は東京電力EPのスタンダードS/Lと同水準で、単価表は公式サイトのPDFを確認してください。

でんき比較ナビに寄せられた利用者74人の口コミで多かった良い点は「ガスと電気の請求・支払いが1つにまとまった」「東京ガスの安心感・サポートの対応」「myTOKYOGASでポイントが貯まる・使用量が見やすい」の3つです。項目別スコアは「切り替えのしやすさ」4.07点が最も高く、「サービスの使いやすさ」3.91点、「カスタマーサポート」3.80点、「料金の納得度」3.54点でした。

ガスと電気の請求・使用量確認・引っ越し手続きが1社にまとまる

口コミで最も多かった良い点は、料金の安さではなく「1社にまとまる利便性」です。東京ガスの都市ガスと電気を同じ契約者・同じ使用場所で契約し、料金を合算払いにするとガス・電気セット割が適用され、請求も1本になります。会員サイト「myTOKYOGAS」や公式LINEでガス・電気の使用量と料金を一度に確認でき、引っ越しの際もガス・電気の手続きを同時に進められます（引っ越しの2ヶ月前から申込可）。

単価は大手よりわずかに安く、当サイト試算では全世帯で大手を下回る

一般家庭向けの「基本プラン」は、東京電力EPのスタンダードS（従量電灯B相当）と同じ3段階の構造で、電力量料金だけを少し下げた設計です。基本料金は30Aで935.22円（スタンダードS 935.25円）とほぼ同額、電力量料金は120kWhまでが0.10円、120〜300kWhが0.71円、300kWh超が0.99円安く設定されています。

関東・税込	東京ガスの電気 基本プラン	東京電力EP スタンダードS	差
基本料金（30A）	935.22円	935.25円	▲0.03円
〜120kWh	29.70円	29.80円	▲0.10円
120〜300kWh	35.69円	36.40円	▲0.71円
300kWh超	39.50円	40.49円	▲0.99円

※東京ガス「電気料金メニュー定義書【基本プラン】」（2025年2月1日実施・2026年9月4日確認）。燃料費調整額（上限なし）・再エネ賦課金は別。ガス・電気セット割（0.5%）は含みません。

2026年9月料金での当サイト試算では、関東のマンション1人暮らしで月約40円、戸建て4人世帯で月約240円、大手より安い結果でした。差は小さいものの「大手より高くなる世帯」はなく、使用量が多いほど差が広がります（世帯別の表は下の「デメリット」を参照）。

都市ガスとまとめると電気料金が0.5%割引。契約時は基本料金1ヶ月無料

東京ガスの都市ガスと基本プランの電気をセットにすると、毎月の基本料金と電力量料金の合計から0.5%（燃料費調整額・再エネ賦課金は対象外、小数点以下切り捨て）が割引されます。月の電気料金が1万円なら約50円、1万5千円なら約75円です。また、基本プランまたはずっとも電気3を新規で申し込むと、需給開始後に初めて到来する月の1ヶ月分の基本料金と同額が割引されます（他社からの切り替え・引っ越しも対象。30Aなら935円、40Aなら1,247円相当）。この特典は常設ですが「都合により終了する場合があります」とされているため、申込前に公式サイトで確認してください。

大手ガス会社の安心感。トラブル時の駆けつけやサポートの評価が高い

運営は東京ガス株式会社そのもので、2016年4月の電力小売全面自由化と同時に家庭向け電力販売に参入しました。公式サイトによると新電力販売量（低圧）は8年連続で第1位、電力契約件数は350万件を突破しています（資源エネルギー庁 電力調査統計にもとづく同社公表値・2025年3月31日時点）。口コミでは「ガスも電気もトラブル時に電話一本で対応してくれる」「サポートの対応が誠実」という声が多く、有料の「くらしのサービス」（水とでんきの駆けつけサービス等）も利用できます。

myTOKYOGASでパッチョポイントが貯まり、d・Ponta・PayPay・楽天などに交換できる

会員サイト「myTOKYOGAS」に登録すると、ガス・電気それぞれの使用量確認エントリーで月最大30pt、クイズで月最大30pt（10pt×3回）、アプリの「パッチョスロット」で1日1回（大当たりで最大100pt）など、エントリー型でパッチョポイントが貯まります。貯まったポイントはPayPayポイント・dポイント・Pontaポイント・楽天ポイント・Vポイント・WAON POINT・nanacoポイント等に交換できます（dポイント・Pontaは500pt以上500pt単位）。電気料金の支払額に応じて貯まる仕組みではない点は、下の「デメリット」で説明します。

実質再エネの「さすてな電気」、オール電化向けの「時間帯別プラン」も選べる

基本プランのほかに、再エネ指定の非化石証書でCO2排出量を実質ゼロにする「さすてな電気」（電気料金は東京電力EPのスタンダードS/Lと同水準、1契約につき1,000円を環境保全活動に寄付）と、オール電化住宅向けの「時間帯別プラン」（基本料金10Aあたり292.28円、深夜1〜6時が27.77円/kWh、それ以外が35.60円/kWh。オール電化でなくても申込可）があります。いずれも解約金はありませんが、この2プランはガス・電気セット割の対象外です。

口コミで多かった気になる点は「思ったほど安くならない・大幅な割引ではない」「ポイントが電気料金では貯まらず、付与も年々減った」「マイページ・アプリが見づらい／営業の電話・販促がある」の3つです。安さの実感を答えた37人のうち「安くなった」は57%（月1,000円以上は24%）、「あまり変わらなかった」が27%、「高くなった」が16%でした。

大手との差は月40〜250円。「セットで大きく安くなる」わけではない

当サイトの試算（2026年9月料金・燃料費調整額込み・セット割を除く）では、東京ガスの電気（基本プラン）と東京電力EP（スタンダードS）の差は下表のとおりです。全世帯で東京ガスの方が安いものの、マンション1人暮らしで月38円、戸建て4人世帯でも月236円と差は小さく、セット割0.5%（月の電気料金1万円で50円）を足しても月100〜300円の範囲です。「安くなった」が6割弱、「あまり変わらなかった」が4分の1強という口コミの分布は、この差額の小ささと一致しています。

関東エリア（月額の目安）	1人	2人	3人	4人	5人
マンション：東京ガスの電気	5,462円	8,807円	10,682円	11,137円	11,278円
マンション：大手との差	▲38円	▲103円	▲138円	▲141円	▲145円
戸建て：東京ガスの電気	8,028円	10,422円	12,914円	14,810円	15,926円
戸建て：大手との差	▲93円	▲141円	▲195円	▲236円	▲252円

※「▲」は東京ガスの電気の方が安い。大手＝東京電力EPのスタンダードS（従量電灯Bと同単価）。基本プランで試算し、ガス・電気セット割（0.5%）と基本料金1ヶ月無料は含みません。金額は当サイトの標準使用量モデルによる目安で、実際の請求額は使用量・契約アンペア・燃料費調整額で変わります。

パッチョポイントは電気料金では貯まらない。「ポイントが減った」の声も

パッチョポイントは、電気料金の支払額に応じて自動で貯まる仕組みではありません（2026年9月4日 myTOKYOGAS公式確認）。貯め方は使用量確認のエントリー（ガス・電気各 月最大30pt）、クイズ（月最大30pt）、アプリのスロット、夏冬の節電キャンペーンなどのエントリー型が中心で、毎月ログインして操作する手間がかかります。ガス料金1,000円につき15ptが貯まる「ガス・電気セットポイント」は、越谷・春日部／蓮田南・取手・我孫子・真岡地区の方向けの制度で、東京地区等は対象外です。口コミでは「以前あった電気料金に応じたポイントがなくなった」「年々付与が減っている」「交換は500pt単位から」という不満が複数ありました。他社ポイントを電気料金で貯めたい方は、ポイント還元型の電力会社の方が向いています。

燃料費調整額に上限がなく、燃料高の月は請求が上がる

東京ガスの電気は全プランで燃料費調整額に上限を設けていません（公式「燃料費調整制度とは？」）。東京電力EPの従量電灯B（規制料金）には上限があるため、燃料価格が大きく上がった局面では合計で大手を上回ることがあります。逆に燃料価格が下がる月は差が広がります。「高くなった」と答えた16%の口コミには、引っ越しや世帯人数の変化、政府補助の終了と重なったケースも含まれています。

さすてな電気・時間帯別プランはセット割の対象外。ガス側の割引もない

ガス・電気セット割が適用される一般家庭向けプランは基本プランのみです（ずっとも電気3は動力契約向け）。実質再エネの「さすてな電気」とオール電化向けの「時間帯別プラン」を選ぶとセット割は付きません。また、割引されるのは電気料金側だけで、ガス料金は割引されません。「電気もガスも両方安くしたい」場合は、ガスの料金メニューや他社のセットプランと総額で比べる必要があります。

マイページ・アプリの使いづらさ、営業電話・販促の声

使用量や料金の確認はmyTOKYOGAS（Web・アプリ・公式LINE）で行いますが、口コミでは「東京電力のグラフの方が見やすかった」「情報が多すぎて見づらい」「アプリの読み込みが遅い」という指摘がありました。また「契約後にサービスやプランの営業電話が何度かあった」「ガス点検時の販促がしつこい」という声、紙の検針票廃止（払込書の発行は月220円、2026年10月1日から月270円）を残念に思う声もあります。

供給エリアは東京電力エリアのみ。離島・一括受電は対象外

申し込めるのは東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県・山梨県・静岡県（富士川以東）で、離島と建物全体で一括受電している集合住宅・ビルは対象外です。都市ガスの供給エリアと電気の供給エリアは一致しないため、山梨県や静岡県東部では電気だけの契約になり、セット割は受けられません。転勤などで関東を離れると解約が必要です（解約金はかかりません）。

東京ガスの電気（基本プラン・ずっとも電気3）の新規申込では、需給開始後に初めて到来する月の基本料金1ヶ月分と同額を割引する「基本料金1ヶ月無料」が常設されています（2026年9月4日 公式サイト確認）。2026年9月時点で、新規申込者向けの期間限定ポイントキャンペーンは実施されていません。

• 対象：2023年4月1日以降に基本プランまたはずっとも電気3を新規申込（他社からの切り替え・引っ越しも対象）
• 条件：電気の需給開始日が申し込みから6ヶ月以内であること
• 割引額：契約アンペアの基本料金1ヶ月分と同額（30Aで935円、40Aで1,247円、50Aで1,559円相当）

「都合により終了する場合があります」と案内されているため、申込前に公式サイトの案内ページで確認してください。

過去には「春の電気契約キャンペーン（2026年1月19日〜4月30日・最大4,400パッチョポイント）」「東京ガスの電気夏応援キャンペーン（2026年7月1日〜8月31日・3,000パッチョポイント）」が実施されましたが、いずれも終了しています。これらのポイントキャンペーンには「電話申込・ポイントサイトや電気代見直しサイト等の他社サイト経由の申し込みは対象外」という条件が付いていたため、次回開催時は公式サイトの応募条件を必ず確認してください。なお、東京電力EPのプレミアムプランの解約金を補填する「電気切替キャッシュバック制度（5,000円）」は2025年4月30日受付分で新規受付を終了しています。

出典: home.tokyo-gas.co.jp/gas_power/plan/power/discount_power.html・/gas_power/ad/campaign-info.html・電気切替キャッシュバック制度 要項（2026年9月4日確認）。特典内容は予告なく変更される場合があります。

2026年7〜9月使用分は国の「電気・ガス料金負担軽減支援」で値引き

経済産業省の「電気・ガス料金負担軽減支援事業」により、2026年7月使用分（8月請求分）〜9月使用分（10月請求分）の電気料金が値引きされます。値引き単価は7月使用分 3.5円/kWh、8月使用分 4.5円/kWh、9月使用分 3.5円/kWh（低圧・税込）で、各電力会社が請求時に自動で値引きするため手続きは不要です。10月使用分からは値引きがなくなるので、電力会社を比べるときは値引き分を除いた料金で考えてください。なお、2026年3月使用分まで実施されていた「電気・ガス価格激変緩和対策事業」は終了しており、4〜6月使用分には値引きがありません（経済産業省 2026年6月12日発表）。

結論：東京ガスの電気は怪しくありません。経済産業省に登録された正規の小売電気事業者で、運営は東京ガス株式会社そのものです。2016年4月の電力小売全面自由化と同時に家庭向けの電力販売を始め、公式サイトによると新電力販売量（低圧）は8年連続で第1位、電力契約件数は350万件を突破しています（資源エネルギー庁 電力調査統計にもとづく同社公表値・2025年3月31日時点）。

「怪しい」と検索されやすい理由：「ガス会社の電気」という区分への違和感・訪問や電話での勧誘・「新電力」という言葉への不安。

• 電力の供給は変わらない：小売電気事業者が変わっても、電線・電力設備は東京電力パワーグリッドがそのまま管理します。停電リスクが増えることはなく、停電時の復旧も地域の送配電事業者が行います。
• 最終保障供給制度がある：万が一サービスが終了しても、地域の大手電力会社が供給を引き継ぐ制度があります。
• 解約金なしで戻れる：契約期間の縛りや解約金はなく（公式FAQ「原則、解約金や違約金は発生しません」）、合わなければ他社へ切り替えられます。
• 訪問・電話勧誘について：口コミには「ガス点検の際に勧められた」「契約後に営業電話があった」という声があります。勧誘を受けた場合は、その場で契約せず公式サイトの料金表で内容を確認してから判断してください。当サイトのボタンから移動する公式サイトで申し込みは完結します。

東京ガスの電気は高い？

当サイト試算（2026年9月料金・燃料費調整額込み・セット割を除く）では、関東の全世帯で東京電力EPのスタンダードSよりわずかに安く、差はマンション1人暮らしで月38円、戸建て5人世帯で月252円でした。「大手より高い」ことはありませんが、「大きく安い」わけでもありません。

関東エリア（月額の目安）	東京ガスの電気（基本プラン）	東京電力EPとの差
マンション 1人	5,462円	▲38円
マンション 2人	8,807円	▲103円
マンション 3人	10,682円	▲138円
戸建て 2人	10,422円	▲141円
戸建て 3人	12,914円	▲195円
戸建て 4人	14,810円	▲236円
戸建て 5人	15,926円	▲252円

※「▲」は東京ガスの電気の方が安い。大手＝東京電力EPのスタンダードS（従量電灯Bと同単価）。ガス・電気セット割（基本料金＋電力量料金の0.5%）を足すと、月の電気料金1万円あたりさらに約50円安くなります。金額は当サイトの標準使用量モデルによる目安で、実際の請求額は使用量・契約アンペア・燃料費調整額で変わります。

「高くなった」と感じる主な理由は次の3つです。

• 燃料費調整額に上限がない：燃料価格が上がった月は、上限のある東京電力EPの従量電灯B（規制料金）より上振れすることがあります（下がる月は逆に有利）。
• 政府の値引きの終了：国の「電気・ガス料金負担軽減支援」は2026年9月使用分（10月請求分）で終わり、10月使用分からは値引きがなくなります。これは全ての電力会社に共通です。
• 引っ越し・世帯人数の変化と重なった：口コミの「高くなった」には、引っ越しでオール電化になった、同居で人数が増えたなど、契約先以外の要因が含まれています。

「東京ガスの電気だけ高い」のかどうかは、同じ月の東京電力EPの請求額と比べるのが確実です。本ページ上部の「地域大手との料金比較」も参考にしてください。

Q.東京ガスの電気の評判・口コミはどうですか？

でんき比較ナビに寄せられた利用者74人の評価は平均4.00点（5点満点）で、★4以上が76%です。項目別では「切り替えのしやすさ」4.07点・「サービスの使いやすさ」3.91点が高く、「料金の納得度」3.54点が最も低めでした。良い口コミは「ガスと電気の請求が1つになった」「東京ガスの安心感・サポート対応」「myTOKYOGASでポイントが貯まる」、気になる口コミは「思ったほど安くならない」「ポイントが電気料金では貯まらず付与も減った」「マイページが見づらい・営業電話がある」が中心です。安さの実感を答えた37人のうち57%が「安くなった」（月1,000円以上は24%）、27%が「あまり変わらなかった」、16%が「高くなった」と回答しています。

Q.東京ガスの電気は高いですか？

当サイト試算（2026年9月料金・燃料費調整額込み）では、関東の全世帯で東京電力EPのスタンダードSよりわずかに安く、差はマンション1人暮らしで月約40円、戸建て4人世帯で月約240円でした。基本料金はほぼ同額で、電力量料金が120〜300kWhで0.71円、300kWh超で0.99円安い設計です。これにガス・電気セット割（0.5%）と契約時の基本料金1ヶ月無料が乗ります。大手より高くなることはありませんが、単価をより下げた新電力と比べると差は小さめです。

Q.ガス・電気セット割はいくら安くなりますか？条件は？

東京ガスの都市ガスと電気（基本プラン）を、同じ契約者・同じ使用場所で契約し、ガス料金と電気料金を合算払い（同一のクレジットカード・口座・払込書）にして申し込むと、毎月の電気の基本料金と電力量料金の合計から0.5%（燃料費調整額・再エネ賦課金は対象外、小数点以下切り捨て）が割引されます。月の電気料金1万円なら約50円、年間約600円です。ガス料金側の割引はありません。さすてな電気・時間帯別プランはセット割の対象外です（ずっとも電気3は基本料金から月275円割引）。

Q.パッチョポイントは電気料金で貯まりますか？

電気料金の支払額に応じて自動で貯まる仕組みではありません（2026年9月4日 myTOKYOGAS公式確認）。myTOKYOGASに会員登録し、ガス・電気それぞれの使用量確認エントリー（各 月最大30pt）、クイズ（10pt×月3回）、アプリの「パッチョスロット」（1日1回）、夏冬の節電キャンペーンなどでポイントが貯まります。ガス料金1,000円につき15ptの「ガス・電気セットポイント」は越谷・春日部／蓮田南・取手・我孫子・真岡地区の方向けの制度です。貯まったポイントはPayPayポイント・dポイント・Pontaポイント・楽天ポイント・Vポイント・WAON POINT・nanacoポイント等に交換できます（dポイント・Pontaは500pt以上500pt単位）。

Q.今実施中のキャンペーンはありますか？

2026年9月4日時点で、新規申込者向けの期間限定キャンペーンは実施されていません（「東京ガスの電気夏応援キャンペーン」3,000ptは2026年8月31日で申込終了、「春の電気契約キャンペーン」最大4,400ptは4月30日で終了）。常設の特典として、基本プラン・ずっとも電気3の新規申込（他社からの切り替え・引っ越しを含む）で需給開始後に初めて到来する月の基本料金1ヶ月分が無料になります（2023年4月1日以降の申込が対象、需給開始が申込から6ヶ月以内）。終了日は公式に記載がないため、申込前に公式サイトで確認してください。なお過去のポイントキャンペーンは「ポイントサイトや電気代見直しサイト等の他社サイト経由の申し込みは対象外」という条件が付いていたため、次回のキャンペーン参加を考える方は公式サイトの応募条件を必ず確認してください。

Q.解約金はかかりますか？

かかりません。公式FAQに「東京ガスの電気を解約した場合、原則、解約金や違約金は発生しません」と明記されており、契約期間の縛りもありません。同じ住所で他社へ切り替える場合は、切替先の電力会社が手続きを行うため、自分で解約連絡をする必要もありません（引っ越しで使用を止める場合は東京ガスに解約の申し込みが必要です）。

Q.初期費用はかかりますか？

契約手数料などの初期費用はかかりません。スマートメーターが未設置の場合の設置工事も、地域の送配電事業者が原則無料で行います。

Q.東京ガスの都市ガスを使っていなくても申し込めますか？

申し込めます。電気の供給エリア（東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県・山梨県・静岡県の富士川以東）内であれば、都市ガスを契約していない方やプロパンガスの方でも電気だけを契約できます。ただしガス・電気セット割は受けられません。離島と、建物全体で一括受電している集合住宅・ビルは対象外です。

Q.東京ガスの電気の電気代が高くなったのはなぜですか？

東京ガスの電気の燃料費調整額には上限がないため、燃料価格が上がった月は請求額も連動して上がります（東京電力EPの従量電灯Bには上限があります）。また、国の「電気・ガス料金負担軽減支援」の値引き（2026年7月使用分3.5円/kWh・8月使用分4.5円/kWh・9月使用分3.5円/kWh）は9月使用分で終了し、10月使用分からは値引き分がそのまま請求額に上乗せされます。これは全ての電力会社に共通です。「東京ガスの電気だけ高くなった」のかどうかは、同じ月の東京電力EPの請求額と比べて判断してください。

Q.支払い方法は選べますか？

口座振替・クレジットカード・払込書から選べます。払込書の場合は発行手数料が月220円（税込）かかり、2026年10月1日の約款改訂で月270円（2026年11月請求分から）に変わります。ガスと電気をセットにすると合算して一度に支払えます。

Q.オール電化プランはありますか？

「時間帯別プラン」があります。基本料金は10Aあたり292.28円（30Aで876.86円）、電力量料金は深夜（1〜6時）が27.77円/kWh、それ以外の時間帯が35.60円/kWhで、再エネ指定の非化石証書によりCO2排出量が実質ゼロの電気です。オール電化住宅でなくても申し込めますが、ガス・電気セット割の対象外です。解約金はありません。

Q.電気が開通するまでどのくらいかかりますか？

他社からの切り替えは、申し込み後、所定の手続きが終わった日から数日後以降に到来する最初の検針日が切り替え日になります（スマートメーターの設置状況で前後します）。工事や立ち会いは原則不要です。引っ越しに伴う申し込みは、引っ越しの2ヶ月前からWebで受け付けています。

Q.申し込みに必要なものは何ですか？

現在の電力会社の検針票やマイページに記載された「供給地点特定番号（22桁）」「お客さま番号」「契約名義」と、支払い用のクレジットカードまたは口座情報です。申し込みはWebで完結し、現在の電力会社への解約連絡は不要です。