【4.10点】東京ガスの電気の口コミ・評判(全43件)- でんき比較ナビ
東京ガスの電気のロゴ

東京ガスの電気の口コミ・評判

東京ガス株式会社

4.10 口コミ43件

電気代目安6,097

  • セット割引あり
  • ポイント還元あり
  • 解約・違約金なし
  • オール電化あり
  • 再エネプランあり
  • 実績5年以上

東京ガスの電気とは、関東エリアで東京ガスが運営する新電力です。

日本で最大の都市ガス会社、東京ガスが2016年4月の一般家庭向け電力自由化伴い、電力販売に参入しました。

その後、東京ガスの電気は2022年10月の時点で新電力販売量(低圧)1位*を達成しています。
(※資源エネルギー庁電力調査統計「電力需要実績」(2023年11月時点)における、みなし小売電気事業者以外の事業者(新電力)での低圧電力の需要実績値。)

なお、2023年11月時点でも1位であり、東京ガスの販売規模や契約数がいかに多いかが分かります。

その理由は、東京ガスの電気には数多くのメリットがあるからでしょう。

他社よりも比較的電気料金が安価で、ガスとのセット割がお得に用意されていて、他にも様々なサービスが充実しています。

電気とガスの支払いを一本化できたり、支払い方法が複数の中から選べたりと、痒いところにも手が届きます。

これらのメリットに加え、東京ガスという明治時代からの大企業の信頼感が裏打ちされていることで、シェア拡大に繋がっているのでしょう。

会社名 東京ガス株式会社
提供エリア 関東広域
メインプラン 基本料金制
セット割引 あり
オール電化 あり
ポイント還元 なし
解約・違約金 なし
支払い方法 口座振替 / クレジットカード / 請求書(払込票)

料金プラン・メニュー

プランの種類

単身向けプラン
ファミリー向けプラン
ガスセットプラン
スマホセットプラン
ネットセットプラン
ポイントプラン
ナイトプラン
時間帯別プラン
季節別プラン
融雪プラン
CO2フリープラン
オール電化プラン
太陽光発電向けプラン
EV向けプラン
市場連動型プラン
定額プラン
低圧電力/動力プラン
その他

プラン一覧

  • 基本プラン

    一般家庭向けのスタンダートなプラン

  • さすてな電気

    CO2排出量が実質ゼロの再エネプラン

  • オール電化向け料金プラン

    オール電化向けプラン

  • ずっとも電気3

    モーター・大型エアコン等の動力を使う方向けのプラン

プランの特徴・比較

東京ガスの電気料金プランには、次の4種類があります。

  • 基本プラン
  • さすてな電気
  • ずっとも電気3
  • オール電化向け料金プラン

一般家庭の方が選択できるのは「基本プラン」です。

「さすてな電気」は再エネ由来、「ずっとも電気3」は商店や事務所向けのプランになります。

東京ガスの電気の電気代目安

「東京ガスの電気」の電気代は高いのか?安いのか? ほかの他電力会社の料金と比べてみました。

世帯人数別の電気代早見表

世帯人数 電気代目安(年平均)
1人暮らし 7,286
2人暮らし 10,646
3人暮らし 12,166
4人暮らし 14,491

東京ガスの電気の「1人暮らし」の電気代目安

東京ガスの電気の「1人暮らし」の電気代目安は約7,286円でした。

1人暮らしの電気代シミュレーション(月別)

電気代の推移(1人暮らし)

10,060
1月
9,024
2月
7,926
3月
6,219
4月
5,792
5月
5,670
6月
7,012
7月
8,780
8月
7,133
9月
6,097
10月
6,219
11月
7,499
12月
電気代目安(月)
1月平均 10,060
2月平均 9,024
3月平均 7,926
4月平均 6,219
5月平均 5,792
6月平均 5,670
7月平均 7,012
8月平均 8,780
9月平均 7,133
10月平均 6,097
11月平均 6,219
12月平均 7,499
年間平均 7,286

東京ガスの電気の「2人暮らし」の電気代目安

東京ガスの電気の「2人暮らし」の電気代目安は約10,646円でした。

2人暮らしの電気代シミュレーション(月別)

電気代の推移(2人暮らし)

14,700
1月
13,185
2月
11,582
3月
9,087
4月
8,464
5月
8,285
6月
10,245
7月
12,829
8月
10,424
9月
8,909
10月
9,087
11月
10,958
12月
電気代目安(月)
1月平均 14,700
2月平均 13,185
3月平均 11,582
4月平均 9,087
5月平均 8,464
6月平均 8,285
7月平均 10,245
8月平均 12,829
9月平均 10,424
10月平均 8,909
11月平均 9,087
12月平均 10,958
年間平均 10,646

東京ガスの電気の「3人暮らし」の電気代目安

東京ガスの電気の「3人暮らし」の電気代目安は約12,166円でした。

3人暮らしの電気代シミュレーション(月別)

電気代の推移(3人暮らし)

16,799
1月
15,068
2月
13,235
3月
10,385
4月
9,672
5月
9,468
6月
11,708
7月
14,661
8月
11,912
9月
10,181
10月
10,385
11月
12,523
12月
電気代目安(月)
1月平均 16,799
2月平均 15,068
3月平均 13,235
4月平均 10,385
5月平均 9,672
6月平均 9,468
7月平均 11,708
8月平均 14,661
9月平均 11,912
10月平均 10,181
11月平均 10,385
12月平均 12,523
年間平均 12,166

東京ガスの電気の「4人暮らし」の電気代目安

東京ガスの電気の「4人暮らし」の電気代目安は約14,491円でした。

4人暮らしの電気代シミュレーション(月別)

電気代の推移(4人暮らし)

20,008
1月
17,946
2月
15,764
3月
12,369
4月
11,520
5月
11,277
6月
13,945
7月
17,461
8月
14,187
9月
12,126
10月
12,369
11月
14,915
12月
電気代目安(月)
1月平均 20,008
2月平均 17,946
3月平均 15,764
4月平均 12,369
5月平均 11,520
6月平均 11,277
7月平均 13,945
8月平均 17,461
9月平均 14,187
10月平均 12,126
11月平均 12,369
12月平均 14,915
年間平均 14,491

キャンペーン・特典

東京ガスの電気のキャンペーン・特典情報はまだ掲載されておりません。

値上げ・値下げ情報

東京ガスの電気の値上げ情報はまだ掲載されておりません。

提供エリア

東京ガスの電気供給エリアは首都圏+静岡県の一部となっており、東京ガスの都市ガスの供給エリアと異なり、「山梨県」や「静岡県(富士川以東)」でも申し込み可能です。

東京ガスの電気供給エリア

  • 東京都
  • 神奈川県
  • 埼玉県
  • 千葉県
  • 茨城県
  • 栃木県
  • 群馬県
  • 山梨県
  • 静岡県(富士川以東)

東京ガスの都市ガス供給エリア

  • 東京都
  • 神奈川県
  • 埼玉県
  • 千葉県
  • 茨城県
  • 栃木県
  • 群馬県

良い評判から見るメリット

電気料金が安くなる

東京ガスの電気料金は、特に電力量料金が一般的な電力会社に比べ、安くなるように設定されています。

どのkWh帯でも差がついているため、一人暮らしの家庭からファミリー世帯まで、全員値下げを受けることができます。その値下げ幅から、電気使用量の多い家庭ほど節約効果を体感しやすいと言えるでしょう。

また、ガス会社の電気であるからといって、従来の電力会社の品質と変わることはありませんのでご安心ください。

ガス・電気セット割があり、支払いもまとめられる

東京ガスの電気には「ガス・電気セット割」という、基本料金と電力量料金の合計額の0.5%を割引してくれる制度があります。
※東京ガスのガスと電気(基本プラン・ずっとも電気3) のご使用場所およびご契約者が同じであり、ガス料金と電気料金を合算してお支払いいただける方が対象です。

電気とガスを両方使っている家庭にはありがたい割引です。

さらに、電気とガスをセット契約すると、電気料金とガス料金を合算して支払うことができます。

請求書がバラバラに来ることもなくなり、家計の管理の助けになるためメリットと言えるでしょう。

様々なプラン・サービスが充実している

料金プラン「さすてな電気」では、再生可能エネルギー由来の電力を使うことができます。

これは、自然エネルギーが持つ環境的な価値を与えられた「非化石証書」を東京ガスが購入することにより、CO2排出量を実質ゼロ※としているものです。地球環境への配慮や、SDGsに関心がある方へは最適なプランです。
(※再エネ指定の非化石証書の使用により、CO2排出量が実質ゼロになることを意味します。非化石証書市場の状況によってはCO2排出量実質ゼロにならない場合があります。)

また、ガス会社ながら「オール電化向け料金プラン」の用意があることも大きな特徴の一つです。

新電力では中々持ち得ないオール電化プランの存在は、需要を取りこぼさない東京ガスの強みと言えるでしょう。

さらに、「水とでんきの駆けつけサービス」をはじめとした、身近なトラブルが起きた際に駆けつけてくれる「くらしのサービス」も提供しています。緊急の際にとても助かるサービスで、インフラを担っている会社が提供してくれるというのは安心感があります。

このように、様々なプラン・サービスが充実しているのは東京ガスのメリットです。

悪い評判から見るデメリット

提供エリアが首都圏の都市部に限られている

東京ガスの提供エリアは、首都圏の一部の都市のみに限定されています。

東京ガスと契約したい方は、自分の地域が契約可能かどうかを確認しておく必要があります。

また、東京ガス以外の都市ガス、およびプロパンガスを契約している人も対象外となります。

契約したいという人はより多くの地域にいると思われますので、デメリットといえるでしょう。

セット割が適用される料金プランが限られている

現在新規申し込みができる料金プランの中で、一般家庭で「ガス・電気セット割が適用できるのは「基本プラン」のみです。

他の「さすてな電気」をはじめとする料金プランを検討している方は、対象外となるため注意が必要です。

「ずっとも電気3」は適用対象ではありますが、このプランは動力の契約であり、商店や事務所、工場、マンション共用部などでモーターや大型エアコン等に使用されるものですので、一般家庭では該当しません。

ガス契約については多様なプランの選択肢があるものの、電気契約についてはプランが一つしかないというのはデメリットと言えます。

ガス料金には割引がない

東京ガスが提供している、電気料金の割引が嬉しい「ガス・電気セット割」ですが、ガス側の料金には割引がありません。

ガス料金自体の節約にはならないため、個別に料金の値下げを気にしている方にとってはデメリットになるでしょう。

契約がセットでなくてもいいから、とにかく電気とガス両方の値下げを望むという方は、別の新電力を検討することをお勧めします。

よく比較される電力会社

東京ガスの電気 VS 東京電力EPの比較

サービスの比較

世帯人数 東京ガスの電気 東京電力EP
口コミ評価 4.10(43件) 3.57(71件)
提供エリア 関東広域 全国(※離島を除く)
メインプラン 基本料金制 基本料金制
セット割引 あり あり
解約・違約金 なし なし

電気代の比較

「東京ガスの電気」と「東京電力EP」の電気代比較がこちら。

電気代の比較グラフ(世帯人数別)

東京ガスの電気 東京電力EP
6,097 1人
8,909 2人
10,181 3人
12,126 4人
6,221 1人
9,138 2人
10,477 3人
12,598 4人
世帯人数 東京ガスの電気 東京電力EP 差額(月)
1人暮らし 6,097 6,221 -124
2人暮らし 8,909 9,138 -229
3人暮らし 10,181 10,477 -296
4人暮らし 12,126 12,598 -472

節約額のシミュレーション

「東京ガスの電気」は「東京電力EP」と比べてどのくらい安くなるor高くなるのか? 検証結果は以下のとおりです。

節約額のシミュレーション(世帯人数別)

1人暮らし 2人暮らし 3人暮らし 4人暮らし
-1,488 1年
-2,976 2年
-4,464 3年
-2,748 1年
-5,496 2年
-8,244 3年
-3,552 1年
-7,104 2年
-10,656 3年
-5,664 1年
-11,328 2年
-16,992 3年
世帯人数 1年 2年 3年
1人暮らし -1,488 -2,976 -4,464
2人暮らし -2,748 -5,496 -8,244
3人暮らし -3,552 -7,104 -10,656
4人暮らし -5,664 -11,328 -16,992
キャンペーン・特典等を除いた節約額

「東京ガスの電気」の方が-1,488円/年ほど安くなる。

キャンペーン・特典等を含めた節約額

「東京ガスの電気」の方が-3,259円/年ほど安くなる。

キャンペーン・特典分を加味すると「東京ガスの電気」に切り替えたほうがお得ということが分かりました。

※東京ガスの料金プランには燃料費調整の上限を設けておりません。これにより、燃料費の高騰によって、上限を設けている他社の料金プランと比べ、高くなる場合があります

解約方法

東京ガスの電気の解約方法に関する情報はまだ掲載されておりません。

よくある質問 Q&A

Q.初期費用はかかりますか?

初期費用はかかりません。

Q.解約金はかかりますか?

解約金・違約金など解約時の手数料は一切かかりません。

Q.支払い方法は選べますか?

「口座振替」「クレジットカード」「払込票」が選択可能です。

Q.オール電化プランはありますか?

「オール電化向け料金プラン」があります。

Q.電気が開通するまでどのくらいかかりますか?

申し込み後、原則として次回検針日での切り替えとなります。

Q.支払いが遅れたらどうしたらいいですか?

支払い期限が過ぎても、すぐに電気を止められることはありません。しかし、一定期間経っても支払いが行われない場合は、電気の供給が停止させられる可能性が高いので、なるべく早く支払いを行いましょう。

Q.支払いが遅れたら延滞料はかかりますか?

支払期限を過ぎると、その翌日から「延滞利息」が加算されます。延滞利息は1日あたり約0.03%(年利10%)かかります。電気代10,000円を20日滞納した場合であれば、約54円の延滞料金がかかる計算です。

Q.どのくらい支払いが遅れたら電気が止まりますか?

通常の支払い期限とは別に「最終支払い期限」が設けられており、電気供給が停止されるまで約20日の猶予期間が設定されているケースが一般的です。

※電気供給停止が行われる前に予告書が届きます。最終期限を過ぎても、すぐに支払いを完了すれば電気供給の停止を避けられる場合が多いです。

口コミ・評判

4.10 43件の口コミ

  • 料金の納得度

    3.8

  • カスタマーサポート

    4.0

  • サービスの使いやすさ

    4.1

  • 切り替のえしやすさ

    4.3

東京ガスの電気の口コミ一覧(全43件)

東京ガスの電気「基本プラン」の口コミ・評判
10~30代男性が喜びの顔をしている画像

ミツウロコでんき「東京シングル応援プラン40A」からの切り替え(30代/男性)

5

良かったところ

新しい電力会社はガスとセットのプランになったことで別々よりもセット割が適用されお得になったところ、会員サイトでポイント還元等が多くよりお得感を感じることができるところ。

気になったところ

会員サイトの料金の見方やグラフ等が複雑になり少し見にくくなったところ。前の電力会社は連絡先などが明瞭だったが、新しく切り替えた先では連絡先まで辿り着くのに少し時間がかかるところ。

切替前のプラン ミツウロコでんき「東京シングル応援プラン40A」
切替後のプラン 東京ガスの電気「基本プラン」
切替経験 3回目
利用年数 ~3ヶ月
  • 料金:5
  • サービス:4
  • お客様対応:3
  • 切替しやすさ:3
東京ガスの電気「ずっとも電気1」の口コミ・評判
40~60代男性が喜びの顔をしている画像

東京電力EP「従量電灯B」からの切り替え(40代/男性)

5

良かったところ

長らく、東京電力の従量電灯Bを使用していたが、東京ガスのずっとも電気1に切り替えたところ金額が削減されたことと、領収証が減り保管場所を削減できた。それにより、部屋を広く使える。

気になったところ

東京ガスのパンフレットによると、大きく金額が下がる印象であったのだが、実際の費用の削減は1, 000円未満であった。当初のイメージから考えると、思ったほどの削減ではなくがっかりした。

切替前のプラン 東京電力EP「従量電灯B」
切替後のプラン 東京ガスの電気「ずっとも電気1」
切替経験 初めて
利用年数 それ以上
  • 料金:5
  • サービス:5
  • お客様対応:5
  • 切替しやすさ:5
東京ガスの電気「基本プラン」の口コミ・評判
40~60代女性が喜びの顔をしている画像

東京電力EP「従量電灯B」からの切り替え(40代/女性)

5

良かったところ

引っ越しを機に、以前から気になっていた電気料金の見直しをして電力会社を変更しました。同時にアンペアを増やしてもらった結果、ブレーカーが落ちることもなく快適に使用でき更に料金が安くなってとても満足しています。

気になったところ

新しい電力会社に切り替えて悪かったことは、これといって正直ないのですが、強いて言えばアンペアを変更した場合1年未満は元に戻すことができないので使用量に限らず基本料金がかかってしまうことくらいです。

切替前のプラン 東京電力EP「従量電灯B」
切替後のプラン 東京ガスの電気「基本プラン」
切替経験 初めて
利用年数 ~3ヶ月
  • 料金:5
  • サービス:3
  • お客様対応:4
  • 切替しやすさ:4
東京ガスの電気「ずっとも電気1」の口コミ・評判
40~60代女性が喜びの顔をしている画像

40代/女性のレビュー

5

良かったところ

ポイントがパッチョポイントの名前がかわいい。大手のガス会社なので安心感がある。ガス料金のお知らせで、電気料金も分かるので見やすい。ポイント交換が色々なポイントサイトと交換出来るのが嬉しい。

気になったところ

電気料金がここ何年間で大幅に値上げしたのが家計を圧迫しています。 世論の声に振り回されずに、早く原発を再稼働させて、電気料金の値下げを行って欲しいです。 再稼働の際、きちんと原発はそれなりのコストはあるが、安全で安価で今の世の中では1番の電力方法である事を分かりやすく大きく記載して頂きたいです。 ガス代がとても高く、寒くなってもガスファンヒーターを使うのを躊躇ってしまいます。 『東京ガス』と、誰もが知っている会社なので安心感はありますが、安心感からか、本当にお得なのか、いまいち分かりづらい所もあるので、ホームページにどれくらいお得なのかを分かりやすく記載して頂ければ良いかなと思います。 ホームページの、ポイントの交換が提携ポイントのみになってしまった。

切替前のプラン
切替後のプラン 東京ガスの電気「ずっとも電気1」
切替経験 1回目
利用年数 それ以上
  • 料金:3
  • サービス:3
  • お客様対応:3
  • 切替しやすさ:3
東京ガスの電気「基本プランA」の口コミ・評判
10~30代男性が喜びの顔をしている画像

30代/男性のレビュー

5

良かったところ

ポイントが溜まること、大手で安心感があることがメリット。また、ガスとセットで契約することで、電気代の割引が受けられるのも、東京ガスならではの強みだと思う。これが他社との違い。

気になったところ

他の電力会社よりは電気代が高いかと思う。そこまで詳しくないが、電力自由化により価格競争が起きているとはあまり思えないような価格設定である。昨今の物価高により、それもやむを得ないと思うが。

切替前のプラン
切替後のプラン 東京ガスの電気「基本プランA」
切替経験 1回目
利用年数 ~3ヶ月
  • 料金:4
  • サービス:4
  • お客様対応:4
  • 切替しやすさ:4
東京ガスの電気「基本プラン」の口コミ・評判
10~30代男性が喜びの顔をしている画像

30代/男性のレビュー

5

良かったところ

ポイントが溜まりやすいのに加え、電気代とセットで請求されるので、支払いも楽。大手の供給している電気ということもあり、何かあった時の対応は問題ないと思う。満足している。

気になったところ

デメリットというデメリットは特にない。強いて言えば、新興の会社ほどの割引率はないことだと思う。あとは、オプションサービスを契約する際、契約までに時間がかかる場合がある。

切替前のプラン
切替後のプラン 東京ガスの電気「基本プラン」
切替経験 初めて
利用年数 ~3ヶ月
  • 料金:4
  • サービス:5
  • お客様対応:4
  • 切替しやすさ:5
東京ガスの電気「基本プラン」の口コミ・評判
40~60代男性が喜びの顔をしている画像

東京電力EP「従量電灯B」からの切り替え(40代/男性)

4

良かったところ

毎月の電気料金を支払うことでパッチョポイントを貯めることができて、そのポイントをTポイントに交換することができるのが良かったです。Tポイントは20日の日にウエルシアでお客様感謝デーでTポイントが1.5倍になるので、東京ガスで貯めたポイントをTポイントに交換することができる流れを作れる点は個人的には良かったです。

気になったところ

以前利用していた電力会社よりも若干安くはなりましたが、劇的に安くなっていないのでそこが悪かったと感じたところです。またパッチョポイントを交換することができるのが500ポイントからなので、100ポイント単位で交換できれば良かったです。

切替前のプラン 東京電力EP「従量電灯B」
切替後のプラン 東京ガスの電気「基本プラン」
切替経験 初めて
利用年数 1年未満
  • 料金:4
  • サービス:5
  • お客様対応:5
  • 切替しやすさ:5
東京ガスの電気「ガス・電気セット割」の口コミ・評判
40~60代女性が喜びの顔をしている画像

東京電力EP「従量電灯B」からの切り替え(40代/女性)

4

良かったところ

東京電力から引っ越しを機に電気とガスのセット割にしました。料金はトータルで若干下がったかと思います。 また有事の際の電力の融通がリスクがあると感じ、いわゆる新しめの電力会社は避けました。対応には満足しています。

気になったところ

今のところは特にないのですが、料金が新規参入組のほうが安いところが多いので、そこは悩みどころとなっています。あとは本当に次大きな災害が発生したときに本当に安定して、優先して電力を提供してもらえるかどうかは完全には不安がなくなりません。

切替前のプラン 東京電力EP「従量電灯B」
切替後のプラン 東京ガスの電気「ガス・電気セット割」
切替経験 初めて
利用年数 1年未満
  • 料金:4
  • サービス:3
  • お客様対応:3
  • 切替しやすさ:5
東京ガスの電気「基本プラン」の口コミ・評判
10~30代女性が喜びの顔をしている画像

東京電力EP「従量電灯B」からの切り替え(30代/女性)

4

良かったところ

電気とガスのセット割引があり、支払いもまとめてくるため、光熱費の管理がしやすい。ガスだけのときより、ポイントが貯まりやすくなった。割引自体はそれほど多くないものの、以前よりは確実に安くなるのが嬉しい。

気になったところ

従量分に関しては東京電力よりも少し単価が安いものの、基本料金は東京電力よりも少し高いため、切り替えによって電気料金が大幅に安くなったという実感が得られない。オール電化だとセット割引がないため、あまり切り替える意味がない。

切替前のプラン 東京電力EP「従量電灯B」
切替後のプラン 東京ガスの電気「基本プラン」
切替経験 初めて
利用年数 1年未満
  • 料金:3
  • サービス:3
  • お客様対応:3
  • 切替しやすさ:4
東京ガスの電気「さすてな電気」の口コミ・評判
40~60代男性が喜びの顔をしている画像

東京電力EP「従量電灯B」からの切り替え(50代/男性)

4

良かったところ

長らく東京電力を利用していたが、盛んに新電力会社が宣伝を打ち出していた時期に、大手ガス会社なら何かと安心ではと入り変えた。実際にその後の状況を見るとこの判断は正解であったと思う。

気になったところ

しばらく後に、戦争など世界情勢の影響で石油や天然ガスの高騰がおき、やはり少なからずの値上げがあった。また切り替えた直後も、実感できるほどの電気代の値下がりは感じられなかった。

切替前のプラン 東京電力EP「従量電灯B」
切替後のプラン 東京ガスの電気「さすてな電気」
切替経験 初めて
利用年数 3年以上
  • 料金:3
  • サービス:3
  • お客様対応:3
  • 切替しやすさ:2
東京ガスの電気「ずっとも電気1」の口コミ・評判
10~30代女性が喜びの顔をしている画像

東京電力EP「従量電灯B」からの切り替え(30代/女性)

4

良かったところ

東京ガスなので、ガスと一緒に請求されるのはもちろんのこと、少しの値引きがあることが良かったと感じています。また最近はアプリの使い勝手も良いので変えて良かったと思っています。アプリ内のポイントを貯めるのが日課になっており、ガスパッチョのキャラが出てくるルーレットは毎日楽しんでいます。

気になったところ

やはりこのご時世なので、少し価格が高騰したことでしょうか。仕方ないかなと思う部分ではありますが、東京ガスならではの安さを売り文句にしていたので、少し安くして欲しいかったなと思いました。

切替前のプラン 東京電力EP「従量電灯B」
切替後のプラン 東京ガスの電気「ずっとも電気1」
切替経験 初めて
利用年数 それ以上
  • 料金:4
  • サービス:4
  • お客様対応:4
  • 切替しやすさ:5
東京ガスの電気「ずっとも電気1」の口コミ・評判
40~60代女性が喜びの顔をしている画像

50代/女性のレビュー

4

良かったところ

大手のガス会社なので契約しました。料金も大きな変化もなく安定していると思います。料金の割引もあるため、継続して契約をしています。市場価格の高騰で電気代はやや高くなってますが、概ね横ばいなので継続契約してます。

気になったところ

市場価格の高騰で電気代が多少上がってます。カスタマーサービスからの連絡なとはありません。引越してきた時に具体的な説明はありませんでした。ガス会社って事もあるからか電気のことは弱いのかなぁと思いました。

切替前のプラン
切替後のプラン 東京ガスの電気「ずっとも電気1」
切替経験 1回目
利用年数 それ以上
  • 料金:4
  • サービス:5
  • お客様対応:4
  • 切替しやすさ:5
東京ガスの電気「ずっとも電気1」の口コミ・評判
40~60代女性が喜びの顔をしている画像

50代/女性のレビュー

4

良かったところ

自由化されてから1度しか切り替えていないので余り比較は出来ないのですが、料金が安くなった様に感じます。アプリのサイト内でポイントが貯まったりするのも、やや面倒ですが嬉しいです。

気になったところ

特にはありませんが、アプリのサイト内での動きが遅い事(通信環境とかではなく)は、ついつい毎日、ポイントが当たるスロットをするためにアクセスしてしまう度に思います。サイト内もわかりにくいところがあります。

切替前のプラン
切替後のプラン 東京ガスの電気「ずっとも電気1」
切替経験 1回目
利用年数 それ以上
  • 料金:4
  • サービス:4
  • お客様対応:4
  • 切替しやすさ:3
東京ガスの電気「基本プランA」の口コミ・評判
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20代/男性のレビュー

4

良かったところ

大手で安定していることと、以前利用していた電力会社よりは価格が安いことです。昔からガスは東京ガスを利用しており信頼があったため、引越しのタイミングで電気もガスとまとめました。

気になったところ

マイページが使いづらいことと、ポイントがたまりづらいことです。サイトにログインしてボタンを押さないとポイント還元されないですが、そもそもサイトにログインするメリットがなかったりサイト自体の使い勝手は良くない。

切替前のプラン
切替後のプラン 東京ガスの電気「基本プランA」
切替経験 4回以上ある
利用年数 ~3年
  • 料金:4
  • サービス:3
  • お客様対応:4
  • 切替しやすさ:4
東京ガスの電気「基本プランA」の口コミ・評判
40~60代男性が喜びの顔をしている画像

40代/男性のレビュー

4

良かったところ

ガスと電気がまとめて管理できるサービスは非常に便利です。料金が電気代とガス代の合計で、請求書が1つにまとめられ、一度に引き落とされるのは、私たちの生活を簡素化し、支払い手続きを煩わしさから解放してくれます。このようなサービスを提供していただくことで、予算管理が容易になり、財政面でも助かります。

気になったところ

電気とガスを両方契約しているので、もう少し料金を安くしていただけると大変助かります。家計を効率的に管理し、節約を心掛けていますが、エネルギー料金が経済的な負担になっています。

切替前のプラン
切替後のプラン 東京ガスの電気「基本プランA」
切替経験 1回目
利用年数 ~3年
  • 料金:3
  • サービス:3
  • お客様対応:3
  • 切替しやすさ:4
東京ガスの電気「基本プランA」の口コミ・評判
40~60代男性が喜びの顔をしている画像

50代/男性のレビュー

4

良かったところ

公式ホームページで料金をチェックするとポイントを貯めることができます。また、簡単なクイズに参加することでもポイントが貯まるので、楽しみながらお得でもある点はメリットだと思い、とても満足しています。

気になったところ

デメリットは特にありませんが、キャンペーン等がないので、イベント感のようなものがないのはちょっとつまらなく感じるかもしれません。応募すると、抽選で何かがもらえるといったものを開催してくれれば、もっとお得感を感じることができると思います。

切替前のプラン
切替後のプラン 東京ガスの電気「基本プランA」
切替経験 1回目
利用年数 ~3年
  • 料金:4
  • サービス:5
  • お客様対応:3
  • 切替しやすさ:3
東京ガスの電気「基本プランA」の口コミ・評判
10~30代男性が喜びの顔をしている画像

20代/男性のレビュー

4

良かったところ

ガスと電気同時契約での割引がある。大手会社なので安心があるとともに、サポートが充実している。アプリによる料金確認がしやすい。ガスコンロを設置する際にサイズやホースの規格を調べてくれた。

気になったところ

他社の例に漏れず料金の値上がりがしっかりとあった。ガス点検の際にガス漏れの検知器の販促がしつこく、断っても毎回言ってくる。料金形態の確認が分かりにくい。割引キャンペーンの適応範囲がわかりにくかった。

切替前のプラン
切替後のプラン 東京ガスの電気「基本プランA」
切替経験 1回目
利用年数 ~1年
  • 料金:3
  • サービス:4
  • お客様対応:4
  • 切替しやすさ:3
東京ガスの電気「ずっとも電気1」の口コミ・評判
40~60代女性が喜びの顔をしている画像

40代/女性のレビュー

3

良かったところ

電気とガスがまとまっているので、料金チェックや引き落としが一度で済むので楽。セット割も多少あるのでまぁ満足。アプリ内でポイント付与もあるのでポイ活している。節約の方法なども掲載されていて参考にしている。

気になったところ

今まで電気の使用料によって付いていてポイントがなくなった。使用料金もそれなりに高いので、ポイントが付かないのはかなり痛い。これから冬になって暖房の方が料金高くつくので値上げをしないでほしい。

切替前のプラン
切替後のプラン 東京ガスの電気「ずっとも電気1」
切替経験 1回目
利用年数 それ以上
  • 料金:1
  • サービス:3
  • お客様対応:2
  • 切替しやすさ:4
東京ガスの電気「基本プラン」の口コミ・評判
10~30代女性が喜びの顔をしている画像

30代/女性のレビュー

5

  • 料金:4
  • サービス:5
  • お客様対応:5
  • 切替しやすさ:5
東京ガスの電気「基本プラン」の口コミ・評判
10~30代女性が喜びの顔をしている画像

30代/女性のレビュー

5

  • 料金:5
  • サービス:5
  • お客様対応:5
  • 切替しやすさ:5
東京ガスの電気「基本プラン」の口コミ・評判
10~30代女性が喜びの顔をしている画像

30代/女性のレビュー

5

  • 料金:4
  • サービス:5
  • お客様対応:5
  • 切替しやすさ:5
東京ガスの電気「基本プラン」の口コミ・評判
10~30代女性が喜びの顔をしている画像

30代/女性のレビュー

5

  • 料金:5
  • サービス:5
  • お客様対応:5
  • 切替しやすさ:5
東京ガスの電気「基本プラン」の口コミ・評判
10~30代男性が喜びの顔をしている画像

20代/男性のレビュー

5

  • 料金:5
  • サービス:5
  • お客様対応:5
  • 切替しやすさ:5
東京ガスの電気「さすてな電気」の口コミ・評判
40~60代女性が喜びの顔をしている画像

40代/女性のレビュー

5

  • 料金:5
  • サービス:5
  • お客様対応:5
  • 切替しやすさ:5
東京ガスの電気「さすてな電気」の口コミ・評判
10~30代女性が喜びの顔をしている画像

20代/女性のレビュー

5

  • 料金:4
  • サービス:5
  • お客様対応:5
  • 切替しやすさ:4
東京ガスの電気「ずっとも電気1」の口コミ・評判
10~30代男性が喜びの顔をしている画像

30代/男性のレビュー

5

  • 料金:5
  • サービス:5
  • お客様対応:5
  • 切替しやすさ:5
東京ガスの電気「ずっとも電気1」の口コミ・評判
40~60代女性が喜びの顔をしている画像

40代/女性のレビュー

5

  • 料金:4
  • サービス:5
  • お客様対応:4
  • 切替しやすさ:5
東京ガスの電気「オール電化向け料金プラン」の口コミ・評判
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50代/男性のレビュー

5

  • 料金:5
  • サービス:5
  • お客様対応:5
  • 切替しやすさ:5
東京ガスの電気「オール電化向け料金プラン」の口コミ・評判
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30代/女性のレビュー

5

  • 料金:5
  • サービス:5
  • お客様対応:5
  • 切替しやすさ:5
東京ガスの電気「さすてな電気」の口コミ・評判
10~30代男性が喜びの顔をしている画像

20代/男性のレビュー

5

  • 料金:5
  • サービス:5
  • お客様対応:5
  • 切替しやすさ:5
東京ガスの電気「ずっとも電気3」の口コミ・評判
40~60代女性が喜びの顔をしている画像

40代/女性のレビュー

5

  • 料金:5
  • サービス:5
  • お客様対応:5
  • 切替しやすさ:5
東京ガスの電気「基本プラン」の口コミ・評判
10~30代女性が喜びの顔をしている画像

20代/女性のレビュー

4

  • 料金:4
  • サービス:3
  • お客様対応:5
  • 切替しやすさ:5
東京ガスの電気「基本プラン」の口コミ・評判
10~30代男性が喜びの顔をしている画像

30代/男性のレビュー

4

  • 料金:2
  • サービス:5
  • お客様対応:3
  • 切替しやすさ:5
東京ガスの電気「ガス・電気セット割」の口コミ・評判
10~30代女性が喜びの顔をしている画像

30代/女性のレビュー

4

  • 料金:3
  • サービス:3
  • お客様対応:3
  • 切替しやすさ:5
東京ガスの電気「ずっとも電気1」の口コミ・評判
10~30代女性が喜びの顔をしている画像

30代/女性のレビュー

4

  • 料金:4
  • サービス:4
  • お客様対応:4
  • 切替しやすさ:4
東京ガスの電気「基本プラン」の口コミ・評判
40~60代男性が喜びの顔をしている画像

40代/男性のレビュー

4

  • 料金:3
  • サービス:3
  • お客様対応:3
  • 切替しやすさ:5
東京ガスの電気「基本プラン」の口コミ・評判
40~60代男性が喜びの顔をしている画像

50代/男性のレビュー

4

  • 料金:2
  • サービス:5
  • お客様対応:5
  • 切替しやすさ:3
東京ガスの電気「さすてな電気」の口コミ・評判
10~30代女性が喜びの顔をしている画像

20代/女性のレビュー

4

  • 料金:3
  • サービス:4
  • お客様対応:3
  • 切替しやすさ:5
東京ガスの電気「さすてな電気」の口コミ・評判
10~30代男性が喜びの顔をしている画像

30代/男性のレビュー

4

  • 料金:4
  • サービス:4
  • お客様対応:4
  • 切替しやすさ:4
東京ガスの電気「基本プラン」の口コミ・評判
40~60代女性が喜びの顔をしている画像

40代/女性のレビュー

3

  • 料金:3
  • サービス:4
  • お客様対応:3
  • 切替しやすさ:4
東京ガスの電気「基本プラン」の口コミ・評判
40~60代男性が喜びの顔をしている画像

50代/男性のレビュー

3

  • 料金:3
  • サービス:3
  • お客様対応:3
  • 切替しやすさ:3
東京ガスの電気「基本プラン」の口コミ・評判
10~30代女性が喜びの顔をしている画像

30代/女性のレビュー

3

  • 料金:3
  • サービス:3
  • お客様対応:3
  • 切替しやすさ:3

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