中国電力の口コミ・評判【3.5点/21件】|でんき比較ナビ
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中国電力の口コミ・評判

中国電力株式会社

3.5 口コミ21件

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  • セット割引あり
  • ポイント還元なし
  • 解約・違約金なし
  • オール電化あり
  • 再エネプランなし
  • 実績5年以上

中国電力の利用者21人の評価は3.47点(5点満点)です。解約金:なし(いつでも解約可能)/ポイント還元:なし/セット割:なし。

  • 中国エリア(広島・岡山等)在住で大手の安心感を重視する方
  • オール電化世帯(専用プランあり)
  • 解約金なしで利用したい方
  • 中国エリア外の方(提供エリア外)
  • 電気代を新電力で大幅に下げたい方
  • ポイント還元・セット割を重視する方

中国電力は中国電力株式会社が運営する電力サービスです。

地域の大手電力会社と比較して競争力のある料金プランを提供しており、電気使用量の多い世帯ほど節約効果を実感しやすいでしょう。

当サイトに寄せられた21件の口コミでは、総合評価3.5点を獲得しています。実際の利用者の声も参考にしながら、乗り換えを検討してみてください。

安さの実感

    当サイトに寄せられた21件の口コミのうち、「料金が安くなった」「電気代が下がった」などの声が3件ありました。良い口コミ全体の約33%が料金メリットに言及しています。実際の削減額は世帯規模・契約プラン・使用量により異なりますが、乗り換えを検討している方は中国電力の口コミ詳細もご参照ください。

おすすめポイント

  • 基本料金制プランで毎月の電気代が予測しやすく家計管理がしやすい
  • 解約金・違約金なし、契約期間の縛りなしでいつでも乗り換えられる
  • 電気・ガスのセット割引が利用でき光熱費をまとめてお得に管理できる
  • 電気料金の支払いでポイントが貯まるポイントプログラムを提供
  • オール電化住宅向けプランあり、夜間割引などエコキュート・IH活用世帯に最適
  • 中国電力エリア(鳥取・島根・岡山・広島・山口)での提供
会社名中国電力株式会社
提供エリア中国電力エリア(鳥取・島根・岡山・広島・山口)
メインプラン基本料金制
セット割引あり(ガスセット)
オール電化あり
ポイント還元あり(エネルギアポイント)
解約・違約金なし
支払い方法クレジットカード

今月、当サイトで申し込み数が多い!人気の電力会社3選

電力会社名おすすめポイント
オクトパスエナジー 新電力で最安値クラスの料金
多様なプラン
リボンエナジー 基本料金や燃料調整費が0円
最大7つの併用可能な多彩な割引メニュー
シン・エナジー 昼型・夜型など生活に合ったプランが充実

中国電力は怪しい?よくある不安を解消

結論:中国電力は怪しくありません。経済産業省に登録された正規の小売電気事業者。中国電力株式会社が運営する、中国エリア最大手の電力会社。

新電力・電力自由化に関して「怪しい」と感じる方も多いですが、以下の点で安心してご利用いただけます。

  • 電力の供給は変わらない:小売電気事業者が変わっても、電線・電力設備は地域の大手電力会社がそのまま管理します。停電リスクが増えることはありません。
  • 最終保障供給制度がある:万が一サービスが終了しても、地域の大手電力会社が供給を引き継ぐ制度があります。

中国電力の口コミ・評判

3.5 21件の口コミ

  • 料金の納得度

    3.3

  • カスタマーサポート

    3.4

  • サービスの使いやすさ

    3.6

  • 切り替のえしやすさ

    3.6

口コミによく含まれるキーワード

  • 中国電力 ポイント
  • 中国電力の評判
  • 中国電力の口コミ
  • 中国電力 料金
  • 中国電力 キャンペーン

中国電力の口コミ一覧(全21件)

中国電力「従量電灯A」の口コミ・評判
40~60代女性が喜びの顔をしている画像

50代/女性のレビュー

3

良かったところ

色々独自ポイントで買い物やプレゼントが貰えるのがお得だと思う。 使うだけでも溜まるのが嬉しい。ポイントを買い物でも使えるのが助かる。 あとは修理訪問の人は親切だと思う。

気になったところ

電気代の高さをどうにかして欲しい。あと、サイトへあまり行く気がしないのでポイントを使おうと思うと自分から動かなければ行けないのが少し面倒。 カスタマーセンターに電話だと繋がりにくい。まだまだweb上で済ませる人も多くないと思うので何とかして欲しい。

切替前のプラン
切替後のプラン中国電力「従量電灯A」
切替経験
利用年数それ以上
  • 料金:1
  • サービス:2
  • お客様対応:3
  • 切替しやすさ:3
  • 口コミ公開日:2023年10月12日
中国電力「スマートコース」の口コミ・評判
40~60代男性が喜びの顔をしている画像

40代/男性のレビュー

3

良かったところ

他の電力会社と契約したことがないため比較しての意見ではないが、現状特に困った点や不具合はなく、不満に思うことがないため概ね満足している。一時の石油価格上昇などで値段は上がったが許容範囲でありそこまで不満に思うものではなかった。

気になったところ

本筋の電力会社への不満というわけではないが、併設しているポイントサイトがあまりポイントがたまりやすいような仕掛けではないため、どうにも長続きせず途中でポイントが期限切れ等で無駄になることが多いのが少し不満ではある。

切替前のプラン
切替後のプラン中国電力「スマートコース」
切替経験
利用年数それ以上
  • 料金:4
  • サービス:3
  • お客様対応:3
  • 切替しやすさ:3
  • 口コミ公開日:2023年10月12日
中国電力「スマートコース」の口コミ・評判
10~30代男性が不満を顕にしている画像

30代/男性のレビュー

2

良かったところ

安定の中国地方で最大の電力会社なので、ロシアの戦争に対する影響は少なく金額もあまり上がらなくてよかった。送電などそのあたりも何も心配はないし、これからも使う。停電した際の対応は安心のコールセンターがあるので対応はかなり早い。

気になったところ

電気代の高騰はしかたないのですが、高騰した後に最高額の利益幅というニュースを見たのにそこから金額は安くはなっていない。 無駄な従業員が大手なのでたくさんいるので、老害はさっさとクビにしていただき、料金単価を下げるのに全力になってほしい。

切替前のプラン
切替後のプラン中国電力「スマートコース」
切替経験
利用年数~3年
  • 料金:1
  • サービス:2
  • お客様対応:3
  • 切替しやすさ:3
  • 口コミ公開日:2023年10月12日
中国電力「ナイトホリデーコース」の口コミ・評判
40~60代男性が喜びの顔をしている画像

60代/男性のレビュー

3

良かったところ

ずっと地元を支えてくれた電力会社なので満足している。周りがみんなこの電力会社なので特に変えたいとは思わない。また一度電柱のヒューズが切れた時も夜中なのにすぐに来てくれた。

気になったところ

夜間電力を使っているが年々電気料金が高くなって、深夜の時間帯に使っているメリットが無くなってきている。ピーク時の発電量が抑えられているなら石油の値段にここまで左右されることはないのではと思う。

切替前のプラン
切替後のプラン中国電力「ナイトホリデーコース」
切替経験
利用年数それ以上
  • 料金:2
  • サービス:3
  • お客様対応:4
  • 切替しやすさ:4
  • 口コミ公開日:2023年10月12日
中国電力「ナイトホリデーコース」の口コミ・評判
40~60代女性が喜びの顔をしている画像

40代/女性のレビュー

3

良かったところ

大手電力会社なのでシステム、プランなどは比較的充実しているのかなと思います。電話対応もしっかりしており、安心感はあります。トータルすると安定した会社だと思います。

気になったところ

他の電力会社の詳細がわかりませんが、最近は◯天電気やa○電気などといった格安電気も出てきているため、一層の価格競争が考えられます。これからは大手電気会社も独占できる状況では無くなるのではないかと思うので、見直しの検討が必要ではないでしょうか。

切替前のプラン
切替後のプラン中国電力「ナイトホリデーコース」
切替経験
利用年数それ以上
  • 料金:3
  • サービス:4
  • お客様対応:3
  • 切替しやすさ:3
  • 口コミ公開日:2023年10月12日

その他の口コミ

料金プラン・メニュー

プラン一覧

  • 基本料金制プラン(標準):中国電力の標準プラン。基本料金+電力量料金のシンプルな構成で家庭向けに最適。
  • オール電化向けプラン:夜間の電力量料金が割安に設定され、エコキュートやIHクッキングヒーター活用世帯に最適。
  • 電気+セットプラン:電気とガスや通信をまとめて契約することで月々の光熱費をセット割引でお得に管理できる。

プランの特徴・比較

中国電力の料金プラン

中国電力の料金プランは基本料金制を採用しています。毎月固定の基本料金に電力使用量に応じた電力量料金を加算するシンプルな料金体系です。一般的に3段階の料金単価が設定されており、使用量が多いほど1kWhあたりの単価が上がる仕組みです。
解約金・違約金はかからないため、合わなければいつでも他の電力会社に乗り換えられます。
オール電化住宅向けプランも用意されており、エコキュートやIHクッキングヒーターをお使いの世帯に最適な夜間割引プランを提供しています。
当サイトに寄せられた21件の口コミでの平均評価は3.47点(5点満点)です。
中国電力エリア(鳥取・島根・岡山・広島・山口)で利用可能。申し込みは公式サイトから手続きできます。

    「中国電力」のプランの特徴
  • 基本料金固定のシンプルプランで月々の電気代の目安が立てやすい
  • 解約金がないのでまず試しやすく、合わなければいつでも乗り換えOK
  • 電気+ガスをセット契約すると月々の光熱費をまとめて節約できる
  • 電気料金の支払いでポイント還元を受けられ実質的な節約につながる
  • オール電化プランは夜間電力単価が割安でエコキュート活用世帯に最適

キャンペーン・特典

中国電力のキャンペーン・特典情報はまだ掲載されておりません。

値上げ・値下げ情報

2026年4月以降の電気代動向

政府の「電気・ガス価格激変緩和対策事業(補助金制度)」が2026年3月使用分をもって終了しました。2026年4月検針分(5月請求分)からは補助金による値引きがなくなるため、全電力会社で実質的な負担増が見込まれます。現在の料金水準については公式サイトのシミュレーターで必ずご確認ください。

提供エリア

中国電力の対応エリアは「中国電力エリア(鳥取・島根・岡山・広島・山口)」です。

エリア申し込み可否
北海道電力エリア
  • ×
東北電力エリア
  • ×
東京電力エリア
  • ×
北陸電力エリア
  • ×
中部電力エリア
  • ×
関西電力エリア
  • ×
中国電力エリア
四国電力エリア
  • ×
九州電力エリア
  • ×
沖縄電力エリア
  • ×

良い口コミ・評判から見るメリット

大手電力会社より電気料金が安くなる可能性がある

中国電力は新電力として競争力のある料金プランを提供しており、地域の大手電力会社のプランと比較して電気代が安くなるケースがあります。特に電気使用量の多い世帯ほど節約効果を実感しやすいでしょう。

悪い口コミ・評判から見るデメリット

大手電力会社より必ずしも安くなるとは限らない

中国電力の料金は契約プランや電気使用量・地域によっては、大手電力会社と大差がない場合もあります。契約前に公式サイトのシミュレーターで試算することをおすすめします。

大手電力会社と比べて知名度・実績が少ない

中国電力は新電力として参入しており、大手電力会社と比べると運営実績や知名度がまだ少ない面があります。サービスの安定性や継続性については、最新の口コミ・評判も参考にしながら判断することをおすすめします。

中国電力が向いている人・向いていない人

中国電力が向いている人

  • 中国エリア(広島・岡山等)在住で大手の安心感を重視する方
  • オール電化世帯(専用プランあり)
  • 解約金なしで利用したい方

中国電力が向いていない人

  • 中国エリア外の方(提供エリア外)
  • 電気代を新電力で大幅に下げたい方
  • ポイント還元・セット割を重視する方

各種手続き

中国電力の解約方法

中国電力の解約条件は以下の通りです。

契約期間なし
解約・違約金詳細は公式サイトでご確認ください
支払い方法詳細は公式サイトでご確認ください

①現住所で中国電力から他の電力会社に切り替える場合

同じ住所で中国電力から他の電力会社へ切り替える場合は、ご自身での解約手続きは不要です。
切り替え先の電力会社がお客様に代わって、中国電力の解約手続きを行ってくれます。

②引っ越しによる各種手続き

引越し先でも中国電力を利用する場合

引越し先でも中国電力を継続利用する場合は、マイページまたは公式サイトから住所変更・転居手続きを行ってください。

引越し先で中国電力を解約する場合

引越しに伴い中国電力を解約する場合は、公式サイトのマイページから手続きするか、サポート窓口へご連絡ください。詳細は公式サイトでご確認ください。

よくある質問 Q&A

Q.初期費用はかかりますか?

初期費用はかかりません。

Q.解約金はかかりますか?

解約金の有無については中国電力の公式サイトでご確認ください。

Q.支払い方法は選べますか?

支払い方法の詳細は中国電力の公式サイトでご確認ください。

Q.オール電化プランはありますか?

オール電化プランの有無は中国電力の公式サイトでご確認ください。

Q.電気が開通するまでどのくらいかかりますか?

申し込み後、原則として次回検針日での切り替えとなります。お急ぎの場合は公式サイトにてご確認ください。

Q.支払いが遅れたらどうしたらいいですか?

支払い期限が過ぎても、すぐに電気を止められることはありませんが、電気の供給が停止、契約の解除などされるケースなどもあるので、なるべく早く支払いを行いましょう。

その他の口コミ・評判

3.5 21件の口コミ

  • 料金の納得度

    3.3

  • カスタマーサポート

    3.4

  • サービスの使いやすさ

    3.6

  • 切り替のえしやすさ

    3.6

口コミによく含まれるキーワード

  • 中国電力 ポイント
  • 中国電力の評判
  • 中国電力の口コミ
  • 中国電力 料金
  • 中国電力 キャンペーン

中国電力のその他の口コミ一覧(全21件)

中国電力「ファミリータイム」の口コミ・評判
40~60代女性が喜びの顔をしている画像

50代/女性のレビュー

3

良かったところ

深夜温水器を使用していることから携帯キャリアを通してのの電力が使用できず致し方なく使用している。電気を使用するという点では、特に今まで不都合を感じたことはなく、このまま使用を続ける予定。

気になったところ

以前居住していた地域より電気料金に割高感がある。ポイント制度もあるようだが、とりたてて大きなメリットも感じられなく、どれだけポイントが貯まっているかの確認方法もよくわからない。

切替前のプラン
切替後のプラン中国電力「ファミリータイム」
切替経験
利用年数それ以上
  • 料金:5
  • サービス:3
  • お客様対応:3
  • 切替しやすさ:3
  • 口コミ公開日:2023年10月12日
中国電力「従量電灯A」の口コミ・評判
40~60代男性が喜びの顔をしている画像

40代/男性のレビュー

4

良かったところ

やはり、地方で一番大手の電力会社で安定した電力を定期しているので、安心します。また万一停電などが起こった際も手際良く復旧する、保守管理能力があるので満足しています。

気になったところ

電力の自由化がはじまり、携帯電話会社や様々な業種が電気事業に参入して安いプランを提供したり、その人の生活にあった電力プランやポイントが魅力です。中国電力も顧客に分かりやすいポイト付与サービスなどをして欲しいです。

切替前のプラン
切替後のプラン中国電力「従量電灯A」
切替経験
利用年数それ以上
  • 料金:4
  • サービス:3
  • お客様対応:4
  • 切替しやすさ:3
  • 口コミ公開日:2023年10月12日
中国電力「スマートプラン」の口コミ・評判
40~60代女性が喜びの顔をしている画像

ENEOSでんき「中国Aプラン」からの切り替え( 40代/女性)

3

良かったところ

ENEOSでんきで満足していたのですが、料金が改悪され、従来の大手電力会社の方がまだましということで、切り替えました。今のところ、料金面では、そのままENEOSでんきを使い続けるよりは、良かったかなと思います。またポイントがついて、スーパーのポイントなどに交換できるのも良いと思います。

気になったところ

インターネットで切り替え申請を行ったのですが、クレジットカード払いにするのに、わかりにくいサイトで、やっとたどり着いたかと思ったら、特定のカードしか受け付けないようで、結局申し込みハガキを送ってもらい、手続きにかなり時間がかかりました。。 それまでは、請求書の払込票が郵送で送られてきたのですが、コンビニなどで払込をするのが面倒くさかったです。また加えて、払込票には、発行手数料(55円)が、毎月電気代に上乗せされて請求されていました。僅かな金額かも知れませんが、裏面の説明書きに小さく書かれていたのが嫌でした。申し込み時の最初の月からクレジットカード払いをしたかったですし、支払い方法に関しては、利用者優位の選択権を持たせてほしいです。

切替前のプランENEOSでんき「中国Aプラン」
切替後のプラン中国電力「スマートプラン」
切替経験初めて
利用年数~1年
  • 料金:2
  • サービス:3
  • お客様対応:2
  • 切替しやすさ:3
  • 口コミ公開日:2023年10月7日
中国電力「スマートプラン」の口コミ・評判
10~30代女性が喜びの顔をしている画像

ソフトバンクでんき「おうちでんき」からの切り替え( 30代/女性)

5

良かったところ

ソフトバンクでんきにしていたが、携帯電話のキャリアを変更したため地元の電力会社に戻した。 地元のガス会社との提携やキャンペーンなどでポイントも貯まり、満足している。

気になったところ

地元のガス会社との提携でポイントが貰えるとなっていたが、その提携サービス自体が終了してしまった。 タイミングの問題なのでしょうがないと思うが、ポイントが移行できるところは残して欲しかった。

切替前のプランソフトバンクでんき「おうちでんき」
切替後のプラン中国電力「スマートプラン」
切替経験3回目
利用年数~3ヶ月
  • 料金:4
  • サービス:5
  • お客様対応:5
  • 切替しやすさ:5
  • 口コミ公開日:2023年10月7日
中国電力「スマートコース」の口コミ・評判
40~60代女性が喜びの顔をしている画像

40代/女性のレビュー

5

  • 料金:5
  • サービス:5
  • お客様対応:5
  • 切替しやすさ:5
中国電力「スマートコース」の口コミ・評判
10~30代女性が喜びの顔をしている画像

20代/女性のレビュー

5

  • 料金:5
  • サービス:5
  • お客様対応:5
  • 切替しやすさ:5
中国電力「シンプルコース」の口コミ・評判
10~30代男性が喜びの顔をしている画像

30代/男性のレビュー

5

  • 料金:5
  • サービス:5
  • お客様対応:5
  • 切替しやすさ:5
中国電力「再エネ・グリーンプラン」の口コミ・評判
40~60代女性が喜びの顔をしている画像

40代/女性のレビュー

5

  • 料金:5
  • サービス:5
  • お客様対応:5
  • 切替しやすさ:5
中国電力「スマートコース」の口コミ・評判
10~30代女性が喜びの顔をしている画像

20代/女性のレビュー

4

  • 料金:3
  • サービス:4
  • お客様対応:5
  • 切替しやすさ:5
中国電力「ナイトホリデーコース」の口コミ・評判
40~60代男性が喜びの顔をしている画像

50代/男性のレビュー

4

  • 料金:3
  • サービス:3
  • お客様対応:4
  • 切替しやすさ:4
中国電力「電化Styleコース」の口コミ・評判
10~30代女性が喜びの顔をしている画像

30代/女性のレビュー

3

  • 料金:3
  • サービス:3
  • お客様対応:3
  • 切替しやすさ:3
中国電力「シンプルコース」の口コミ・評判
10~30代男性が喜びの顔をしている画像

20代/男性のレビュー

3

  • 料金:3
  • サービス:3
  • お客様対応:3
  • 切替しやすさ:3
中国電力「ナイトホリデーコース」の口コミ・評判
40~60代女性が喜びの顔をしている画像

40代/女性のレビュー

3

  • 料金:4
  • サービス:4
  • お客様対応:3
  • 切替しやすさ:3
中国電力「スマートコース」の口コミ・評判
10~30代女性が喜びの顔をしている画像

20代/女性のレビュー

3

  • 料金:3
  • サービス:3
  • お客様対応:3
  • 切替しやすさ:3
中国電力「スマートコース」の口コミ・評判
10~30代男性が不満を顕にしている画像

30代/男性のレビュー

2

  • 料金:2
  • サービス:2
  • お客様対応:2
  • 切替しやすさ:2
中国電力「スマートコース」の口コミ・評判
40~60代女性が不満を顕にしている画像

40代/女性のレビュー

2

  • 料金:2
  • サービス:2
  • お客様対応:2
  • 切替しやすさ:2

このページの監修者

本ページの監修者
江田健二のプロフィール画像

江田 健二

RAUL株式会社 代表取締役/一般社団法人エネルギー情報センター 理事

プロフィール

慶應義塾大学経済学部卒業後、アクセンチュアにてエネルギー・化学業界のコンサルティングに従事。2005年にRAUL株式会社を設立し、電力自由化やエネルギー業界のデジタル化をテーマに、エネルギー・環境分野に特化した情報提供と企業支援を行っている。
現在は、再生可能エネルギーや脱炭素、電力サービスの最適化支援にも注力し、社会インフラとデジタル技術の融合による課題解決に取り組む。
また、新電力や再エネに関する専門メディア「新電力ネット」を運営する一般社団法人エネルギー情報センターの理事を務め、政策・制度の解説や市場動向の発信にも積極的に関わっている。
Yahoo!ニュース公式コメンテーターとしても活動し、テレビ・ラジオ・Webメディアへの出演多数。
専門的な内容を生活者目線でわかりやすく伝えることを使命とし、エネルギーをもっと身近にするための情報発信を続けている。

監修者コメント

中国電力は独自の料金プランを提供しています。
当サイトには21件の口コミが寄せられています。契約前に口コミ内容をしっかりご確認ください。
ご自身の生活スタイルや地域・世帯人数に合わせて、最適なプランを選ぶことが節電・節約の第一歩です。

  • 専門分野: 環境・エネルギー、デジタルテクノロジー
  • 所属: RAUL株式会社/一般社団法人エネルギー情報センター

この記事を書いた人

この記事を書いた人
RAUL株式会社のプロフィール画像

RAUL株式会社

RAUL株式会社 でんき比較ナビ 運営事務局

プロフィール

でんき比較ナビは、全国の電力会社や料金プランをわかりやすく比較できる便利な情報サイトです。電気代の節約に役立つ情報や、実際の利用者による口コミも多数掲載しています。

運営するRAUL株式会社は、電力・エネルギー関連およびIT・インターネット関連サービスに特化した比較・情報サイトを展開。電気・電力会社、光回線、ホームルーター、格安SIM、VPN、PC比較など、様々なサービスの比較情報を提供し、より良い選択をサポートしています。

詳しくは RAUL株式会社の公式サイト をご覧ください。

  • 専門分野: 環境・エネルギー、デジタルテクノロジー

注意事項

※当サイトに掲載されている中国電力のイメージ画像やイラスト等は一部公式サイトより引用させていただいております。

※当サイトに掲載されている口コミ情報はユーザーから投稿された個人の意見に基づく感想であり、当サイトが代わって発言内容の正当性を保証することはございません。

※当サイトに掲載されている各種コンテンツは各サービス提供事業者のより公式に提供された情報ではありません。また、各種料金情報につきましても、すべて当サイトが独自に収集・試算したあくまで目安ないしは参考情報であり、実際の電力量料金とは乖離が発生する場合もございますので予めご了承ください。

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