Pontaでんきの口コミ・評判【3.7点/10件】|でんき比較ナビ
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Pontaでんきの口コミ・評判

auエネルギー&ライフ株式会社

3.9 口コミ10件

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Pontaでんき
  • セット割引なし
  • ポイント還元あり
  • 解約・違約金なし
  • オール電化なし
  • 再エネプランなし
  • 実績5年以上

Pontaでんきの利用者10人の評価は3.72点(5点満点)です。解約金:なし(いつでも解約可能)/ポイント還元:あり(Pontaポイント還元)/セット割:あり(au回線セット)。

  • Pontaポイントを積極的に貯めたい方
  • au回線・au PAYをよく使う方
  • 解約金なしで気軽に試したい方
  • Pontaポイントをほとんど使わない方
  • au系サービスを使っていない方(割引の恩恵なし)
  • 電気代そのものを最安値に抑えたい方

Pontaでんきは、全国(沖縄・離島除く)で電力を提供する電力会社です。固定料金のプランを採用し、解約金なしが特徴です。

Pontaでんきはauエネルギー&ライフ株式会社が運営する電力サービスです。

地域の大手電力会社と比較して競争力のある料金プランを提供しており、電気使用量の多い世帯ほど節約効果を実感しやすいでしょう。
Pontaでんきのポイントをまとめると、以下の通りです。

  • 解約金・違約金が一切かからない
  • 毎月の電気料金に応じてポイントが貯まる

当サイトに寄せられた10件の口コミでは、総合評価3.7点を獲得しています。実際の利用者の声も参考にしながら、乗り換えを検討してみてください。

安さの実感

    当サイトに寄せられた10件のPontaでんきの口コミでは、総合評価3.72点(5点満点)の評価をいただいています。使用量が多い世帯ほど、従来の大手電力会社との差が出やすい傾向があります。また、解約手数料がないため「とりあえず試してみる」という選択もしやすい電力会社です。

おすすめポイント

  • 基本料金制プランで毎月の電気代が予測しやすい安定した料金体系
  • 解約金・違約金なし、契約期間の縛りなしで気軽に乗り換えられる
  • 電気料金の支払いでポイントが貯まるポイントサービスを提供
  • 北海道から九州まで全国(離島・沖縄除く)で利用可能
会社名auエネルギー&ライフ株式会社
提供エリア全国(※沖縄・離島を除く)
メインプラン基本料金制
セット割引なし
オール電化なし
ポイント還元あり
解約・違約金なし
支払い方法口座振替 / クレジットカード

今月、当サイトで申し込み数が多い!人気の電力会社3選

電力会社名おすすめポイント
オクトパスエナジー 新電力で最安値クラスの料金
多様なプラン
リボンエナジー 基本料金や燃料調整費が0円
最大7つの併用可能な多彩な割引メニュー
シン・エナジー 昼型・夜型など生活に合ったプランが充実

Pontaでんきは怪しい?よくある不安を解消

結論:Pontaでんきは怪しくありません。経済産業省に登録された正規の小売電気事業者。KDDIグループのauエネルギー&ライフが提供する「Pontaでんき」は、auでんきのPonta特化版サービス。

新電力・電力自由化に関して「怪しい」と感じる方も多いですが、以下の点で安心してご利用いただけます。

  • 電力の供給は変わらない:小売電気事業者が変わっても、電線・電力設備は地域の大手電力会社がそのまま管理します。停電リスクが増えることはありません。
  • 最終保障供給制度がある:万が一サービスが終了しても、地域の大手電力会社が供給を引き継ぐ制度があります。

Pontaでんきの口コミ・評判

3.9 10件の口コミ

  • 料金の納得度

    3.4

  • カスタマーサポート

    3.6

  • サービスの使いやすさ

    3.9

  • 切り替のえしやすさ

    3.8

口コミによく含まれるキーワード

  • Pontaでんきの口コミ
  • Pontaでんき 料金
  • Pontaでんき セット割
  • Pontaでんき 申し込み方法
  • Pontaでんき ポイント
  • Pontaでんき キャンペーン
  • Pontaでんき 評判

Pontaでんきの口コミ一覧(全10件)

Pontaでんき「プランM」の口コミ・評判
10~30代男性が喜びの顔をしている画像

30代/男性のレビュー

5

良かったところ

他のかたも言われていますが、ポイント還元が一律なので良いですね。一人暮らしや電気をあまり使わない方であればコスパ良いと思います。

気になったところ

切替前のプラン
切替後のプランPontaでんき「プランM」
切替経験初めて
利用年数1~3年
  • 料金:4
  • サービス:4
  • お客様対応:4
  • 切替しやすさ:5
  • 口コミ公開日:2023年12月4日
Pontaでんき「プランM」の口コミ・評判
10~30代女性が喜びの顔をしている画像

20代/女性のレビュー

5

良かったところ

他の電力会社のプランであれば電気代に応じてのポイント還元が多いので、1人暮らしで使用量が少ない自分のようなケースだとお得感が薄くなってしまいますが、Pontaでんきであれば電気代に関係なく一律でポイント還元されるので、かなり満足してます。

気になったところ

切替前のプラン
切替後のプランPontaでんき「プランM」
切替経験2回目
利用年数1年未満
  • 料金:5
  • サービス:5
  • お客様対応:5
  • 切替しやすさ:5
  • 口コミ公開日:2023年12月4日

その他の口コミ

料金プラン・メニュー

プランの種類

単身向けプラン
ファミリー向けプラン
ガスセットプラン
スマホセットプラン
ネットセットプラン
ポイントプラン
ナイトプラン
時間帯別プラン
季節別プラン
融雪プラン
CO2フリープラン
オール電化プラン
太陽光発電向けプラン
EV向けプラン
市場連動型プラン
定額プラン
低圧電力/動力プラン
その他

プラン一覧

  • でんきM

    一般的なご家庭向け

  • でんきL

    電気をたくさん使うご家庭向けプラン

プランの特徴・比較

Pontaでんきの料金プラン

Pontaでんきの料金プランは基本料金制を採用しています。毎月固定の基本料金に電力使用量に応じた電力量料金を加算するシンプルな料金体系です。使用量に応じて3段階の単価が設定されており、使用量が増えるほど1kWhあたりの単価が上がります。
解約金・違約金はかからないため、乗り換えの際も費用の心配がありません。
当サイトの口コミ評価は10件・平均3.72点(5点満点)です。
全国(離島・沖縄を除く)で利用可能。申し込みは公式サイトから手続きできます。

    「Pontaでんき」のプランの特徴
  • 基本料金が固定されているため月々の電気代の目安が立てやすい
  • 解約金・違約金がないのでまず試しやすく、合わなければいつでも乗り換えOK
  • 電気料金の支払いでポイントが貯まり、実質的な電気代の節約につながる

Pontaでんきの推定月額料金(東京電力エリア(関東))

世帯人数目安推定月額
1人暮らし(〜200kWh目安)約6,182円/月
2人家族(〜300kWh目安)約9,136円/月
3〜4人家族(〜400kWh目安)約11,311円/月
4人以上の大家族(500kWh〜目安)約12,594円/月

※世帯の電気使用量・契約アンペア・季節によって実際の料金は異なります。上記は目安です。

Pontaでんきの電気代目安

「Pontaでんき」の電気代は高いのか?安いのか? ほかの他電力会社の料金と比べてみました。

世帯人数別の電気代早見表

世帯人数電気代目安(年平均)
1人暮らし7,387
2人暮らし10,918
3人暮らし13,517
4人暮らし15,050

Pontaでんきの「1人暮らし」の電気代目安

Pontaでんきの「1人暮らし」の電気代目安は約7,387円でした。

1人暮らしの電気代シミュレーション(月別)

電気代の推移(1人暮らし)

10,200
1月
9,149
2月
8,037
3月
6,306
4月
5,873
5月
5,749
6月
7,109
7月
8,902
8月
7,233
9月
6,182
10月
6,306
11月
7,604
12月
電気代目安(月)
1月平均10,200
2月平均9,149
3月平均8,037
4月平均6,306
5月平均5,873
6月平均5,749
7月平均7,109
8月平均8,902
9月平均7,233
10月平均6,182
11月平均6,306
12月平均7,604
年間平均7,387

Pontaでんきの「2人暮らし」の電気代目安

Pontaでんきの「2人暮らし」の電気代目安は約10,918円でした。

2人暮らしの電気代シミュレーション(月別)

電気代の推移(2人暮らし)

15,074
1月
13,521
2月
11,877
3月
9,319
4月
8,679
5月
8,496
6月
10,506
7月
13,156
8月
10,689
9月
9,136
10月
9,319
11月
11,237
12月
電気代目安(月)
1月平均15,074
2月平均13,521
3月平均11,877
4月平均9,319
5月平均8,679
6月平均8,496
7月平均10,506
8月平均13,156
9月平均10,689
10月平均9,136
11月平均9,319
12月平均11,237
年間平均10,918

Pontaでんきの「3人暮らし」の電気代目安

Pontaでんきの「3人暮らし」の電気代目安は約13,517円でした。

3人暮らしの電気代シミュレーション(月別)

電気代の推移(3人暮らし)

18,663
1月
16,740
2月
14,704
3月
11,537
4月
10,745
5月
10,519
6月
13,008
7月
16,288
8月
13,234
9月
11,311
10月
11,537
11月
13,913
12月
電気代目安(月)
1月平均18,663
2月平均16,740
3月平均14,704
4月平均11,537
5月平均10,745
6月平均10,519
7月平均13,008
8月平均16,288
9月平均13,234
10月平均11,311
11月平均11,537
12月平均13,913
年間平均13,517

Pontaでんきの「4人暮らし」の電気代目安

Pontaでんきの「4人暮らし」の電気代目安は約15,050円でした。

4人暮らしの電気代シミュレーション(月別)

電気代の推移(4人暮らし)

20,780
1月
18,639
2月
16,372
3月
12,846
4月
11,964
5月
11,712
6月
14,483
7月
18,135
8月
14,735
9月
12,594
10月
12,846
11月
15,491
12月
電気代目安(月)
1月平均20,780
2月平均18,639
3月平均16,372
4月平均12,846
5月平均11,964
6月平均11,712
7月平均14,483
8月平均18,135
9月平均14,735
10月平均12,594
11月平均12,846
12月平均15,491
年間平均15,050

キャンペーン・特典

Pontaでんきのキャンペーン・特典情報はまだ掲載されておりません。

値上げ・値下げ情報

2026年4月以降の電気代動向

政府の「電気・ガス価格激変緩和対策事業(補助金制度)」が2026年3月使用分をもって終了しました。2026年4月検針分(5月請求分)からは補助金による値引きがなくなるため、全電力会社で実質的な負担増が見込まれます。現在の料金水準については公式サイトのシミュレーターで必ずご確認ください。

提供エリア

Pontaでんきは、全国エリア(※沖縄電力エリアおよび離島を除く)でご利用可能です。

エリア申し込み可否
北海道電力エリア
東北電力エリア
東京電力エリア
北陸電力エリア
中部電力エリア
関西電力エリア
中国電力エリア
四国電力エリア
九州電力エリア
沖縄電力エリア
  • ×

良い口コミ・評判から見るメリット

大手電力会社より電気料金が安くなる可能性がある

Pontaでんきは新電力として競争力のある料金プランを提供しており、地域の大手電力会社のプランと比較して電気代が安くなるケースがあります。特に電気使用量の多い世帯ほど節約効果を実感しやすいでしょう。

解約金・違約金がかからない

Pontaでんきは解約時の手数料が一切かかりません。万が一プランが合わなかった場合でも、気軽に他社へ切り替えられるため、初めて新電力を試す方にも安心です。

ポイントが貯まる

Pontaでんきは毎月の電気料金の支払いに応じてポイントが貯まります。貯まったポイントは買い物や各種サービスで利用できるため、電気代の実質的な節約につながります。

悪い口コミ・評判から見るデメリット

大手電力会社より必ずしも安くなるとは限らない

Pontaでんきの料金は契約プランや電気使用量・地域によっては、大手電力会社と大差がない場合もあります。契約前に公式サイトのシミュレーターで試算することをおすすめします。

他サービスとのセット割引がない

Pontaでんきには、通信やガスなどの他サービスとのセット割引プランがありません。複数サービスをまとめて節約したい場合は、セット割対応の電力会社も比較検討してみましょう。

大手電力会社と比べて知名度・実績が少ない

Pontaでんきは新電力として参入しており、大手電力会社と比べると運営実績や知名度がまだ少ない面があります。サービスの安定性や継続性については、最新の口コミ・評判も参考にしながら判断することをおすすめします。

Pontaでんきが向いている人・向いていない人

Pontaでんきが向いている人

  • Pontaポイントを積極的に貯めたい方
  • au回線・au PAYをよく使う方
  • 解約金なしで気軽に試したい方

Pontaでんきが向いていない人

  • Pontaポイントをほとんど使わない方
  • au系サービスを使っていない方(割引の恩恵なし)
  • 電気代そのものを最安値に抑えたい方

各種手続き

Pontaでんきの解約方法

Pontaでんきの解約条件は以下の通りです。

契約期間なし
解約・違約金なし
支払い方法口座振替 / クレジットカード

①現住所でPontaでんきから他の電力会社に切り替える場合

同じ住所でPontaでんきから他の電力会社へ切り替える場合は、ご自身での解約手続きは不要です。
切り替え先の電力会社がお客様に代わって、Pontaでんきの解約手続きを行ってくれます。

②引っ越しによる各種手続き

引越し先でもPontaでんきを利用する場合

引越し先でもPontaでんきを継続利用する場合は、マイページまたは公式サイトから住所変更・転居手続きを行ってください。

引越し先でPontaでんきを解約する場合

引越しに伴いPontaでんきを解約する場合は、公式サイトのマイページから手続きするか、サポート窓口へご連絡ください。詳細はPontaでんき公式サイトでご確認ください。

よくある質問 Q&A

Q.初期費用はかかりますか?

初期費用はかかりません。

Q.解約金はかかりますか?

解約金・違約金など解約時の手数料は一切かかりません。

Q.支払い方法は選べますか?

「口座振替 / クレジットカード」が選択可能です。

Q.オール電化プランはありますか?

オール電化プランはありません。

Q.電気が開通するまでどのくらいかかりますか?

申し込み後、原則として次回検針日での切り替えとなります。お急ぎの場合は公式サイトにてご確認ください。

Q.支払いが遅れたらどうしたらいいですか?

支払い期限が過ぎても、すぐに電気を止められることはありませんが、電気の供給が停止、契約の解除などされるケースなどもあるので、なるべく早く支払いを行いましょう。

その他の口コミ・評判

3.9 10件の口コミ

  • 料金の納得度

    3.4

  • カスタマーサポート

    3.6

  • サービスの使いやすさ

    3.9

  • 切り替のえしやすさ

    3.8

口コミによく含まれるキーワード

  • Pontaでんきの口コミ
  • Pontaでんき 料金
  • Pontaでんき セット割
  • Pontaでんき 申し込み方法
  • Pontaでんき ポイント
  • Pontaでんき キャンペーン
  • Pontaでんき 評判

Pontaでんきのその他の口コミ一覧(全10件)

Pontaでんき「プランM」の口コミ・評判
40~60代女性が喜びの顔をしている画像

40代/女性のレビュー

5

  • 料金:5
  • サービス:5
  • お客様対応:5
  • 切替しやすさ:5
Pontaでんき「プランM」の口コミ・評判
40~60代女性が喜びの顔をしている画像

40代/女性のレビュー

5

  • 料金:4
  • サービス:4
  • お客様対応:4
  • 切替しやすさ:5
Pontaでんき「プランM」の口コミ・評判
40~60代男性が喜びの顔をしている画像

50代/男性のレビュー

4

  • 料金:3
  • サービス:5
  • お客様対応:4
  • 切替しやすさ:3
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30代/女性のレビュー

3

  • 料金:3
  • サービス:3
  • お客様対応:3
  • 切替しやすさ:3
Pontaでんき「プランM」の口コミ・評判
10~30代男性が喜びの顔をしている画像

20代/男性のレビュー

3

  • 料金:3
  • サービス:3
  • お客様対応:3
  • 切替しやすさ:3
Pontaでんき「プランM」の口コミ・評判
40~60代女性が喜びの顔をしている画像

40代/女性のレビュー

3

  • 料金:3
  • サービス:3
  • お客様対応:3
  • 切替しやすさ:3
Pontaでんき「プランM」の口コミ・評判
10~30代女性が喜びの顔をしている画像

20代/女性のレビュー

3

  • 料金:2
  • サービス:2
  • お客様対応:4
  • 切替しやすさ:3
Pontaでんき「プランM」の口コミ・評判
10~30代男性が喜びの顔をしている画像

30代/男性のレビュー

3

  • 料金:2
  • サービス:2
  • お客様対応:4
  • 切替しやすさ:3

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江田 健二

RAUL株式会社 代表取締役/一般社団法人エネルギー情報センター 理事

プロフィール

慶應義塾大学経済学部卒業後、アクセンチュアにてエネルギー・化学業界のコンサルティングに従事。2005年にRAUL株式会社を設立し、電力自由化やエネルギー業界のデジタル化をテーマに、エネルギー・環境分野に特化した情報提供と企業支援を行っている。
現在は、再生可能エネルギーや脱炭素、電力サービスの最適化支援にも注力し、社会インフラとデジタル技術の融合による課題解決に取り組む。
また、新電力や再エネに関する専門メディア「新電力ネット」を運営する一般社団法人エネルギー情報センターの理事を務め、政策・制度の解説や市場動向の発信にも積極的に関わっている。
Yahoo!ニュース公式コメンテーターとしても活動し、テレビ・ラジオ・Webメディアへの出演多数。
専門的な内容を生活者目線でわかりやすく伝えることを使命とし、エネルギーをもっと身近にするための情報発信を続けている。

監修者コメント

Pontaでんきは基本料金制プランを提供しており、毎月の電気代がある程度予測しやすい安定した料金体系が特徴です。
当サイトに寄せられた10件の口コミでは平均3.72点と概ね良好な評価を得ています。
解約手数料がかからない点も安心です。
ご自身の生活スタイルや地域・世帯人数に合わせて、最適なプランを選ぶことが節電・節約の第一歩です。

  • 専門分野: 環境・エネルギー、デジタルテクノロジー
  • 所属: RAUL株式会社/一般社団法人エネルギー情報センター

この記事を書いた人

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RAUL株式会社

RAUL株式会社 でんき比較ナビ 運営事務局

プロフィール

でんき比較ナビは、全国の電力会社や料金プランをわかりやすく比較できる便利な情報サイトです。電気代の節約に役立つ情報や、実際の利用者による口コミも多数掲載しています。

運営するRAUL株式会社は、電力・エネルギー関連およびIT・インターネット関連サービスに特化した比較・情報サイトを展開。電気・電力会社、光回線、ホームルーター、格安SIM、VPN、PC比較など、様々なサービスの比較情報を提供し、より良い選択をサポートしています。

詳しくは RAUL株式会社の公式サイト をご覧ください。

  • 専門分野: 環境・エネルギー、デジタルテクノロジー

注意事項

※当サイトに掲載されているPontaでんきのイメージ画像やイラスト等は一部公式サイトより引用させていただいております。

※当サイトに掲載されている口コミ情報はユーザーから投稿された個人の意見に基づく感想であり、当サイトが代わって発言内容の正当性を保証することはございません。

※当サイトに掲載されている各種コンテンツは各サービス提供事業者のより公式に提供された情報ではありません。また、各種料金情報につきましても、すべて当サイトが独自に収集・試算したあくまで目安ないしは参考情報であり、実際の電力量料金とは乖離が発生する場合もございますので予めご了承ください。

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