リボンエナジーの解約・申し込み方法とプラン詳細

リボンエナジーの料金プランは、一般家庭向けのリボングリーンというプラン１つのみです。 「リボングリーン」プランは、基本料金・燃料調整額が0円＆市場連動型の電気料金プランで、電気を使った分だけ支払うシンプルな仕組みが特徴。 また、ライフスタイルに合わせた割引メニューが豊富で、「ファミリー割引」「オール電化割引」「EV割引」などを条件が合えば併用できる割引制度を活用することで、全体の料金から値引きされるのが特徴です。

同じ市場連動型プランを提供する主要2社と比較します。

※リボンエナジーの固定単価は電気料金メニュー定義書（2024年8月版）に基づく。東京エリア22円/kWh（税込）＋JEPXスポット市場価格。解約金なしは電気需給約款第29・30条で確認済み。他社情報は2026年4月時点の目安。最新情報は各社公式サイトをご確認ください。

リボンエナジーの申込

※引用：リボンエナジー公式

リボンエナジーの電気は、公式WEBサイトからのみお申し込みいただけます。 電話ではお申し込みできません。

リボンエナジーの割引適用について

リボンエナジーの割引の適用方法は下記のとおりです。

割引の申込手続き

自動では適用されませんので、お申し込み後にマイページからお手続きください。

環境の変化に伴う割引の追加手続き

ご家族が増えた、マイホームを購入した、など、新たに割引条件を満たされた場合は、マイページからお手続きください。 申込手続き後、開始日についてはメールで連絡が届きます。

リボンエナジーの解約方法

リボンエナジーの解約条件は以下の通りです。

契約期間	なし
解約・違約金	なし

それでは、「①他の電力会社に切り替える場合」と「②引っ越しによって解約する場合」の2パターンにわけて、解約の方法を解説します。

リボンエナジーから他の電力会社に切り替える場合

同じ住所でリボンエナジーから他の電力会社へ切り替える場合は、ご自身での解約手続きは不要です。 切り替え先の電力会社がお客様に代わって、リボンエナジーの解約手続きを行ってくれます。

引っ越しによって解約する場合

引っ越しによってリボンエナジーを解約する場合は、ご自身で手続きを行う必要があります。 現住所での電気停止日が決まり次第、最後に電気を使用する日の 7 営業日前までにに「リボンエナジーカスタマーサポート」へ連絡し、解約手続きを行いましょう。

リボンエナジーお問い合わせフォーム：お問い合わせフォーム

リボンエナジーカスタマーサポート：【電話番号】050-1721-4564【受付時間】平日 9 時～18 時

※引用：リボンエナジー公式

リボンエナジーの引っ越し手続き

引越し先でもリボンエナジーを利用する場合

引越し先でもリボンエナジーを契約する場合は、ご自身で手続きを行う必要があります。 マイページの「お問い合わせ」に「引越し手続き」がありますので、そちらからお手続きが可能です。現住所での電気の最終利用日や引っ越し先での電気の利用開始日などをご入力してお問い合わせください。

引っ越しのタイミングで解約したい場合

引っ越しに先で別の電力会社と契約する、もしくは実家に戻る場合などはリボンエナジーの解約手続きが必要です。 現在お住まいの住居で最終利用日が確定している場合は、マイページの「お問い合わせ」>>「お問い合わせ詳細」の欄に電気の最終利用日などをご入力して お問い合わせしてください。