リボンエナジーの解約・申し込み方法とプラン詳細

リボンエナジーの料金プランは、一般家庭向けのリボングリーンというプラン１つのみです。

「リボングリーン」プランは、基本料金・燃料調整額が0円＆市場連動型の電気料金プランで、電気を使った分だけ支払うシンプルな仕組みが特徴。

また、ライフスタイルに合わせた割引メニューが豊富で、「ファミリー割引」「オール電化割引」「EV割引」などを条件が合えば併用できる割引制度を活用することで、全体の料金から値引きされるのが特徴です。

同じ「市場連動型」に分類されるLooopでんき、よく比較されるオクトパスエナジーと主な条件を並べます（2026年8月19日時点。順位づけではなく条件の違いを見るための表です）。

※リボンエナジーの単価は公式「料金メニュー」（東京エリア）、Looopでんきは2025年4月リニューアル後の料金構成、オクトパスエナジーは当サイトのオクトパスエナジーのページに基づきます。各社の最新条件は公式サイトでご確認ください。詳しい比較はLooopでんきの評判・料金、市場連動型プラン比較2026もご覧ください。

リボンエナジーの申込

※引用：リボンエナジー公式

リボンエナジーの電気は、公式WEBサイトからのみお申し込みいただけます。電話ではお申し込みできません。 申し込みに必要なものは、現在契約中の電力会社名・お客さま番号（契約番号）・供給地点特定番号（22桁）・支払い用のクレジットカード（またはApple Pay／Google Pay）です。現在の電力会社への解約連絡は不要で、原則として申し込みから7日程度で切り替わります（利用開始日の指定は不可。引越し先での新規利用は引越し日の2日前までに申し込み）。

リボンエナジーの割引適用について

リボンエナジーの割引の適用方法は下記のとおりです。

割引の申込手続き

自動では適用されません。お申し込み後にマイページの「割引メニュー設定」から各割引を申請し、リボンエナジーの審査（結果はメールで通知）を経て適用されます。

環境の変化に伴う割引の追加手続き

ご家族が増えた、マイホームを購入した、など、新たに割引条件を満たされた場合は、マイページからお手続きください。

リボンエナジーの解約方法

リボンエナジーの解約条件は以下の通りです。

契約期間	なし（最低利用期間なし）
解約・違約金	なし

それでは、「①他の電力会社に切り替える場合」と「②引っ越しによって解約する場合」の2パターンにわけて、解約の方法を解説します。

リボンエナジーから他の電力会社に切り替える場合

同じ住所でリボンエナジーから他の電力会社へ切り替える場合は、ご自身での解約手続きは不要です。 切り替え先の電力会社がお客様に代わって、リボンエナジーの解約手続きを行ってくれます。

引っ越しによって解約する場合

引っ越しによってリボンエナジーを解約する場合は、ご自身で手続きを行う必要があります。 現住所での電気の最終利用日が決まり次第、最終利用日の2日前までにマイページの「お問い合わせ」から、最終利用日・建物の解体有無・解約理由を添えて連絡します。

リボンエナジーカスタマーサポート：【電話番号】050-1721-4564【受付時間】10:00〜17:00（土曜・日曜・祝日・年末年始を除く）

※引用：リボンエナジー公式FAQ／特定商取引法に基づく表記

リボンエナジーの引っ越し手続き

引越し先でもリボンエナジーを利用する場合

引越し先でもリボンエナジーを契約する場合は、ご自身で手続きを行う必要があります。 マイページの「お問い合わせ」に「引越し手続き」がありますので、そちらからお手続きが可能です。現住所での電気の最終利用日や引っ越し先での電気の利用開始日などをご入力してお問い合わせください。引越し前の電気契約の解約はご自身で行います。

引っ越しのタイミングで解約したい場合

引っ越し先で別の電力会社と契約する、もしくは実家に戻る場合などはリボンエナジーの解約手続きが必要です。 現在お住まいの住居で最終利用日が確定している場合は、マイページの「お問い合わせ」>>「お問い合わせ詳細」の欄に電気の最終利用日などをご入力して お問い合わせしてください。