関西電力の評価まとめ
530%
443%
322%
26%
10%
3.96
54件の口コミ
料金の納得度
3.63
カスタマーサポート
3.61
サービスの使いやすさ
3.85
切り替えのしやすさ
4
口コミによく含まれるキーワード
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関西電力の口コミ一覧（全54件）
世帯人数
0さん
オクトパスエナジーを利用していた「スタンダード」からの切り替え（兵庫県/20代/女性）
4
良かったところ
オクトパスエナジーは、たまに割引があったり安い時は料金が他社と比べてかなり安い事があり、そこに関してはとても満足していたが、電気料金が月によって大幅に変わることがあり、関西電力へ切りかえました。価格が少し下がったことと、懸念していた月ごとの価格の落差が改善された事で満足している。今後、様々なものの価格が高騰していく中で、電気代も上がるとのことだが、そこをどれだけ低く抑えていってくれるかを期待している。
気になったところ
サイトから電気の使用料を確認できたり、タスクがありそれをクリアすると請求額が少し安くなったり、他にもお友達紹介制度で電気料金が安くなるなど、安くできる方法がいくつかあり利用していて料金に関してはほとんど不満がなかった。しかし、問い合わせがメールやLINEでしかでず電話での対応がない不安や、月によって請求額が大きく変わることがあったことには不満があった。
| 切替前のプラン | オクトパスエナジーを利用していた「スタンダード」 |
|---|---|
| 切替後のプラン | 関西電力「スタンダード」 |
| 安さの実感 | 安くなった：月1,000円未満 |
| 切替経験 | 2回目 |
| 利用年数 | ～6ヶ月 |
| 都道府県 | 兵庫県 |
- 料金: 4
- サービス: 2
- お客様対応: 3
- 切替しやすさ: 4
- 口コミ公開日: 2026年6月18日
40代/女性のレビュー
4
良かったところ
| 切替後のプラン | 関西電力「eスマート10」 |
|---|---|
| 切替経験 | 2回目 |
| 利用年数 | ～3年 |
- 料金: 4
- サービス: 4
- お客様対応: 4
- 切替しやすさ: 4
- 口コミ公開日: 2023年12月4日
40代/女性のレビュー
4
良かったところ
| 切替後のプラン | 関西電力「なっトクでんき」 |
|---|---|
| 切替経験 | 初めて |
| 利用年数 | ～3ヶ月 |
- 料金: 4
- サービス: 4
- お客様対応: 4
- 切替しやすさ: 4
- 口コミ公開日: 2023年12月4日
30代/男性のレビュー
4
良かったところ
| 切替後のプラン | 関西電力「なっトクでんき」 |
|---|---|
| 切替経験 | 2回目 |
| 利用年数 | ～3ヶ月 |
- 料金: 4
- サービス: 4
- お客様対応: 4
- 切替しやすさ: 4
- 口コミ公開日: 2023年12月4日
20代/女性のレビュー
4
良かったところ
| 切替後のプラン | 関西電力「はぴｅタイムＲ」 |
|---|---|
| 切替経験 | 初めて |
| 利用年数 | ～3年 |
- 料金: 3
- サービス: 4
- お客様対応: 3
- 切替しやすさ: 5
- 口コミ公開日: 2023年12月4日