関西電力の口コミ・評判

良かったところ

オクトパスエナジーは、たまに割引があったり安い時は料金が他社と比べてかなり安い事があり、そこに関してはとても満足していたが、電気料金が月によって大幅に変わることがあり、関西電力へ切りかえました。価格が少し下がったことと、懸念していた月ごとの価格の落差が改善された事で満足している。今後、様々なものの価格が高騰していく中で、電気代も上がるとのことだが、そこをどれだけ低く抑えていってくれるかを期待している。

気になったところ

サイトから電気の使用料を確認できたり、タスクがありそれをクリアすると請求額が少し安くなったり、他にもお友達紹介制度で電気料金が安くなるなど、安くできる方法がいくつかあり利用していて料金に関してはほとんど不満がなかった。しかし、問い合わせがメールやLINEでしかでず電話での対応がない不安や、月によって請求額が大きく変わることがあったことには不満があった。

良かったところ

大手電力会社なので、安心して利用できます。最初の割引があったのでお得な気分がしました。サイトがとても見やすくていいと思います。料金が毎月ごとすぐに見れます。月ごとの料金比較ができます。

気になったところ

カスタマーサポートが感じが悪く、話しも長すぎて嫌気がしました。同じことを言ったりして滅入りました。個人の問題かもしれませんが、明らかにむこうも嫌だと思っているのが伝わってきました。

良かったところ

ブレーカーが落ちることもなく、問題なく電気を使うことが出来ているので満足しています。料金もそれほど高いは思いません。勧誘の電話がかかってくることもないので良いです。

気になったところ

普段電気を問題なく使えているので、とくにデメリットは感じていません。強いて挙げるとすれば、ポイント交換の対象商品がもう少し魅力的だと良いかなというところ位です。

良かったところ

電気代がどんどん上昇して、電気代が安くなればと数年前に他のところを利用していましたが、結局原発を再開しているところが一番安い状態になっているので、関西電力に戻しました。

気になったところ

申し込みが殺到しているのかわかりませんが、乗り換えるのにかなり時間がかかってしまいました。もう少し対応が早いとなとは思いましたが、仕方がないと思います。少しでも安くなればいいと思います。

良かったところ

他の大手電力会社と比べて電気料金が安い。 アプリを使って電気料金がいつでも確認できる。 ガスとセット割引を行うことでガス代が安くなる。 昔からある大手企業なので、他の新電力会社より安心感がある。

気になったところ

なっトクパックが燃料費調整額が高くなることで全然安くない。 なっトクパックへの加入はWEB上で出来るのに、従量電灯Aに変更するのは電話でしか対応していない。 電話がつながりにくい。 住所の切り替えの際、切り替え処理が遅い。