料金プラン一覧
※現在、一般家庭向けの新規お申込みは「マーケットプラン」が中心です。過去に提供されていた一部の旧プランは、新規受付が終了している場合があります。最新の受付状況・既存契約者のプラン変更可否はコールセンター（0120-68-0313）または公式サイトでご確認ください。
- マーケットプラン（新規受付中）：JEPXの市場価格に連動し、30分ごとの電力料金単価を確認できる市場連動型プランです。
- ベーシックプラン：一般的なご家庭向けの基本プランです（新規受付を終了している場合があります）。
- ミッドナイトプラン：九州電力「電化でナイトセレクト22」相当。オール電化など夜間の電気使用量が多い家庭向け（新規受付を終了している場合があります）。
- 夜トクプラン：同じくオール電化の夜間利用に向いたプラン（新規受付を終了している場合があります）。
- オフィスプラン（ビジネスプランA・B）：商店・事務所・飲食店など、電気を多く使う事業者向けのプランです。最新の受付状況は公式サイトでご確認ください。
- ECOプラン：再生可能エネルギー指定の非化石証書を活用し、実質CO2フリーの電気を供給する環境配慮型のプランです。最新の受付状況は公式サイトでご確認ください。
プランの特徴・比較
現在、新規お申込みはマーケットプランのみ受け付けています。ベーシックプランなどの固定型プランは新規受付停止中です。既存契約者のプラン変更はコールセンター（0120-68-0313）でご相談ください。
マーケットプランはJEPX（日本卸電力取引所）の市場価格に電気料金が連動するプランです。電力需要が落ち着く春・秋の昼間は固定型プランより安くなりやすい一方、夏・冬のピーク時には料金が高騰するリスクがあります。当日の電気単価は「でんき価格なび」で確認でき、価格上昇前にLINE・メールで通知が届く仕組みもあります。
九州電力と比較する際は、契約アンペア数・月間使用量の前提を揃えたうえで、基本料金・電力量料金・電源調達調整費の3つを合算して判断するのがポイントです。
「イデックスでんき」のプランの特徴マーケットプラン（新規受付中）：JEPXの市場価格に連動し、30分ごとに単価が更新される仕組みです。公式サイトの「でんき価格なび」でその日の単価を確認でき、安い時間帯に電気を集中させることで節約が可能です。需給ひっ迫時は料金が高騰するリスクもあります。
ベーシックプラン（新規受付を終了している場合があります）：基本料金と電力量料金に加えて、電源調達調整費の反映で料金が月ごとに変わります。九州電力の標準プランとほぼ同水準の料金です。
ミッドナイトプラン／夜トクプラン（新規受付を終了している場合があります）：九州電力「電化でナイトセレクト22」相当で、夜間の電気使用量が多いオール電化家庭向けの設計です。
オフィスプラン（ビジネスプランA・B）：電力使用量が多い商店・事務所・飲食店向けの法人プラン。使用規模に合わせてA・Bから選択できます。
ECOプラン：非化石証書を活用し、実質的に再生可能エネルギー由来の電気を供給するプランです。企業の環境方針・SDGs対応の選択肢として利用できます。
解約・申し込み・引越しなどの手続き
申し込み方法
原則として、Web（24時間対応）またはイデックスでんきコールセンター（0120-68-0313／9:00〜17:00・年中無休）からお申込みできます。工事・立ち会いは原則不要です。
マイページでできる手続き一覧
- 料金確認・請求書の閲覧（検針日・締め日・引き落とし日の確認も含む）
- 支払い方法の変更（クレジットカード変更）
- ポイントカード番号の登録（dポイント／WAON POINT）
- お客様情報の変更
コールセンターでのお手続き
- お引越し手続き
- 契約アンペア変更
- 契約プラン変更
解約方法
他社への乗り換え時は、新しい電力会社が解約手続きを代行するため、イデックスでんきへの直接連絡も不要です。解約金・違約金はゼロです。
引越し手続き
九州エリア内（九州7県）での転居であれば継続利用の手続きができます。九州エリア外への転出の場合は解約となります。
問い合わせ先
- 電話番号：0120-68-0313
- 受付時間：9:00〜17:00（年中無休）
- 問い合わせ時は、お客様番号・供給地点特定番号を手元に用意するとスムーズです。
※最新の解約条件・手数料・手続き方法・引越し対応については、必ずイデックスでんき公式サイトの約款・重要事項説明書、またはコールセンターでご確認ください。