経済産業省登録小売電気事業者の情報を掲載

ストエネ電気(旧:グランデータ)の評価まとめ

514%
414%
324%
214%
133%

2.62

21件の口コミ

  • 料金の納得度

    2.62

  • カスタマーサポート

    2.71

  • サービスの使いやすさ

    2.52

  • 切り替えのしやすさ

    2.76

口コミによく含まれるキーワード

  • 切り替えが簡単
  • オール電化プラン
  • ガスセット割引
  • 電気代高くなった
  • 電話が繋がらない
  • SNS炎上

ストエネ電気(旧:グランデータ)の口コミ一覧(全21件)

世帯人数
グランデータ「Pプラン」の口コミ・評判

東京電力EP「従量電灯B」からの切り替え(30代/男性)

5

良かったところ

定期的にショートメッセージでの連絡がある。直接的に契約とは関係ないことでも、時事関連ニュースを流してくれるので隣接した情報を取得することができ、役に立っている。

気になったところ

上記の通り定期的にメッセージをもらえるが、肝心の金額であったり詳細情報を見るためのアクセスが悪い。毎月クレジットカードの引き落としを見ていくら使っていたのかを初めて知る

切替前のプラン東京電力EP「従量電灯B」
切替後のプラングランデータ「Pプラン」
安さの実感あまり変わらなかった
切替経験初めて
利用年数~1年
  • 料金: 5
  • サービス: 5
  • お客様対応: 5
  • 切替しやすさ: 5
  • 口コミ公開日: 2023年10月27日
グランデータ「賃貸でんき プランB」の口コミ・評判

東京電力EP「従量電灯B」からの切り替え(20代/男性)

4

良かったところ

夏場とかに高くなるかなと思いましたが、思ったほど高くならなかったなという印象でした。クーラーを結構つけていましたが、いつもの夏と比べるとかなり安い印象がありました。

気になったところ

同時にWi-Fiの契約もしたのですが、お得になると聞いて契約したところ、ガスの方の条件が満たされていないことに後から気付かされ、そこまでお得じゃありませんでした。自分で確認してから契約するといいと思います。

切替前のプラン東京電力EP「従量電灯B」
切替後のプラングランデータ「賃貸でんき プランB」
切替経験初めて
利用年数~6ヶ月
  • 料金: 4
  • サービス: 5
  • お客様対応: 5
  • 切替しやすさ: 4
  • 口コミ公開日: 2023年10月12日
上位レビュー

価格が今までより500円/月くらい下がりました。

5

良かったところ

気になったところ

なにをやっても付きまとうものだけど、手続きはめんどくさい。供給地点、名前やらやら書いて、電話して、プランの説明を聞いて、というのは何度やってもめんどくさいなと思う。約款の説明等省けないのかなぁと毎回思います。

切替前のプラン東京電力EP「従量電灯B」
切替後のプラングランデータ「Mプラン」
安さの実感安くなった:月1000円未満
切替経験2回目
利用年数~6ヶ月
  • 料金: 5
  • サービス: 4
  • お客様対応: 5
  • 切替しやすさ: 5
  • 口コミ公開日: 2023年10月7日
グランデータ「Fプラン」の口コミ・評判

東京電力EP「とくとくプラン」からの切り替え(20代/女性)

4

良かったところ

アプリがあるので使用量や値段がすぐ見えるのは良いと思います。あと料金もお得なプランにして安くなったように感じています。ガスも同じ会社なので管理はしやすくなりました。

気になったところ

どこの会社も同じに感じますが、カスタマーセンターに電話がつながりにくいです。どこの会社もこの問題を良くしてくれると嬉しいです。あと電話料金もこちら持ちなのも不満です。

切替前のプラン東京電力EP「とくとくプラン」
切替後のプラングランデータ「Fプラン」
安さの実感安くなった:月1000円未満
切替経験3回目
利用年数~6ヶ月
  • 料金: 4
  • サービス: 3
  • お客様対応: 3
  • 切替しやすさ: 3
  • 口コミ公開日: 2023年10月7日
上位レビュー

基本料金がないのが大きなポイント

4

良かったところ

気になったところ

マイページが使いにくい、分かりにくいと感じました。契約内容の詳細がどこにも載っていないです。また、本当ならwebで簡単に完結するところを、サイトの不具合があり、ずっと直らなかったので結局電話しなければならないことがありました。

切替前のプラン中部電力ミライズ「従量電灯B」
切替後のプラングランデータ「スタンダードプラン」
安さの実感安くなった:月1000円未満
切替経験初めて
利用年数~3ヶ月
  • 料金: 4
  • サービス: 2
  • お客様対応: 3
  • 切替しやすさ: 5
  • 口コミ公開日: 2023年10月7日

関東ストエネ電気(旧:グランデータ)と一緒に比較したい電力会社

当サイトと提携している会社のうち、当サイト試算(関東・戸建・3人世帯・月額目安)の安い順に3社。 料金は燃料費調整額・再エネ賦課金込みの目安で、実際の請求額は使用量や契約条件で変わります。

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