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ファインでんきは、株式会社ストエネ（旧：株式会社グランデータ）が運営する新電力です。
ストエネ本体のサービスと同じく基本料金が0円で、ガスセット割やクレジットカード決済割引などが用意されています。
プランは、「Pプラン」「Fプラン」「オール電化プラン」の3つがありますが、いずれもストエネと同じ料金体系です。
▼ファインでんき（ストエネ）の関連サービス
| 会社名 | 株式会社ストエネ（旧：株式会社グランデータ） |
|---|---|
| 提供エリア | 全国（※沖縄・離島を除く） |
| メインプラン | 基本料金制 / 市場連動型 |
| セット割引 | あり |
| オール電化 | あり |
| ポイント還元 | なし |
| 解約・違約金 | あり（一部プラン） |
| 支払い方法 | 口座振替 / クレジットカード / 請求書（払込票） |
このページの監修者
江田 健二
RAUL株式会社 代表取締役／一般社団法人エネルギー情報センター 理事
慶應義塾大学経済学部卒業後、アクセンチュアにてエネルギー・化学業界のコンサルティングに従事。2005年にRAUL株式会社を設立し、電力自由化やエネルギー業界のデジタル化をテーマに、エネルギー・環境分野に特化した情報提供と企業支援を行っている。
現在は、再生可能エネルギーや脱炭素、電力サービスの最適化支援にも注力し、社会インフラとデジタル技術の融合による課題解決に取り組む。
また、新電力や再エネに関する専門メディア「新電力ネット」を運営する一般社団法人エネルギー情報センターの理事を務め、政策・制度の解説や市場動向の発信にも積極的に関わっている。
Yahoo!ニュース公式コメンテーターとしても活動し、テレビ・ラジオ・Webメディアへの出演多数。
専門的な内容を生活者目線でわかりやすく伝えることを使命とし、エネルギーをもっと身近にするための情報発信を続けている。
- 専門分野: 環境・エネルギー、デジタルテクノロジー
- 所属: RAUL株式会社／一般社団法人エネルギー情報センター
ファインでんき（ストエネ）の口コミ・評判
５
４
３
２
１
2.70 2件の口コミ
料金の納得度
2.0
カスタマーサポート
2.0
サービスの使いやすさ
3.0
切り替のえしやすさ
4.0
ファインでんき（ストエネ）の口コミ一覧（全2件）
東京電力EP「従量電灯B」からの切り替え（ 40代/女性）
3
特に感じておりません。
気になったところ営業のかたに言われたほど電気代が安くならず、むしろ高く感じております。あと、やはりコールセンターの窓口が何回かけても混雑しており、非常に繋がりづらいのがかなり不便。困ってるから電話しているのに、いつまでたっても担当者に繋がらない。SNSで調べても自分と同じ人が多いように思いますが、いつ改善されるんでしょうか。
| 切替前のプラン | 東京電力EP「従量電灯B」 |
|---|---|
| 切替後のプラン | ファインでんき「Fプラン」 |
| 切替経験 | 初めて |
| 利用年数 | 1年未満 |
- 料金:2.0
- サービス:3.0
- お客様対応:2.0
- 切替しやすさ:2.0
- 口コミ公開日:2024年9月4日
東京電力EP「東京電力EP 従量電灯B」からの切り替え（ 50代/男性）
3
マイページは使いやすい。あと切り替えもすごくスムーズなのはよかったとおもいます。
気になったところ電気代が結局そこまで安くならなかったのと、お客対応がよくない。コールセンターもいつ問い合わせても待たされるし態度もよくなく感じる。
| 切替前のプラン | 東京電力EP「東京電力EP 従量電灯B」 |
|---|---|
| 切替後のプラン | ファインでんき「Fプラン」 |
| 切替経験 | 初めて |
| 利用年数 | 6ヶ月未満 |
- 料金:3
- サービス:3
- お客様対応:2
- 切替しやすさ:5
- 口コミ公開日:2024年9月4日
料金プラン・メニュー
プランの種類
- 単身向けプラン
- ファミリー向けプラン
- ガスセットプラン
- スマホセットプラン
- ネットセットプラン
- ポイントプラン
- ナイトプラン
- 時間帯別プラン
- 季節別プラン
- 融雪プラン
- CO2フリープラン
- オール電化プラン
- 太陽光発電向けプラン
- EV向けプラン
- 市場連動型プラン
- 定額プラン
- 低圧電力/動力プラン
- その他
キャンペーン・特典
ファインでんき（ストエネ）のキャンペーン・特典情報はまだ掲載されておりません。
提供エリア
ファインでんき（ストエネ）の提供エリア情報はまだ掲載されておりません。
良い口コミ・評判から見るメリット
ファインでんき（ストエネ）のメリットに関する情報はまだ掲載されておりません。
悪い口コミ・評判から見るデメリット
ファインでんき（ストエネ）のデメリットに関する情報はまだ掲載されておりません。
各種手続き
ファインでんき（ストエネ）の手続きに関する情報はまだ掲載されておりません。
よくある質問 Q&A
Q.支払いが遅れたらどうしたらいいですか？
支払い期限が過ぎても、すぐに電気を止められることはありませんが、電気の供給が停止、契約の解除などされるケースなどもあるので、なるべく早く支払いを行いましょう。
その他の口コミ・評判
５
４
３
２
１
2.70 2件の口コミ
料金の納得度
2.0
カスタマーサポート
2.0
サービスの使いやすさ
3.0
切り替のえしやすさ
4.0
ファインでんき（ストエネ）のその他の口コミ一覧（全2件）
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