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ファインでんきは、株式会社ストエネ（旧：株式会社グランデータ）が運営する新電力です。
ストエネ本体のサービスと同じく基本料金が0円で、ガスセット割やクレジットカード決済割引などが用意されています。
プランは、「Pプラン」「Fプラン」「オール電化プラン」の3つがありますが、いずれもストエネと同じ料金体系です。
▼ファインでんき（ストエネ）の関連サービス
| 会社名 | 株式会社ストエネ（旧：株式会社グランデータ） |
|---|---|
| 提供エリア | 全国（※沖縄・離島を除く） |
| メインプラン | 基本料金制 / 市場連動型 |
| セット割引 | あり |
| オール電化 | あり |
| ポイント還元 | なし |
| 解約・違約金 | あり（一部プラン） |
| 支払い方法 | 口座振替 / クレジットカード / 請求書（払込票） |
ファインでんき（ストエネ）の口コミ・評判
５
４
３
２
１
2.70 2件の口コミ
料金の納得度
2.0
カスタマーサポート
2.0
サービスの使いやすさ
3.0
切り替のえしやすさ
4.0
ファインでんき（ストエネ）の口コミ一覧（全2件）
東京電力EP「従量電灯B」からの切り替え（ 40代/女性）
3
特に感じておりません。
気になったところ営業のかたに言われたほど電気代が安くならず、むしろ高く感じております。あと、やはりコールセンターの窓口が何回かけても混雑しており、非常に繋がりづらいのがかなり不便。困ってるから電話しているのに、いつまでたっても担当者に繋がらない。SNSで調べても自分と同じ人が多いように思いますが、いつ改善されるんでしょうか。
| 切替前のプラン | 東京電力EP「従量電灯B」 |
|---|---|
| 切替後のプラン | ファインでんき「Fプラン」 |
| 切替経験 | 初めて |
| 利用年数 | 1年未満 |
- 料金:2.0
- サービス:3.0
- お客様対応:2.0
- 切替しやすさ:2.0
- 口コミ公開日:2024年9月4日
東京電力EP「東京電力EP 従量電灯B」からの切り替え（ 50代/男性）
3
マイページは使いやすい。あと切り替えもすごくスムーズなのはよかったとおもいます。
気になったところ電気代が結局そこまで安くならなかったのと、お客対応がよくない。コールセンターもいつ問い合わせても待たされるし態度もよくなく感じる。
| 切替前のプラン | 東京電力EP「東京電力EP 従量電灯B」 |
|---|---|
| 切替後のプラン | ファインでんき「Fプラン」 |
| 切替経験 | 初めて |
| 利用年数 | 6ヶ月未満 |
- 料金:3
- サービス:3
- お客様対応:2
- 切替しやすさ:5
- 口コミ公開日:2024年9月4日
料金プラン・メニュー
プランの種類
- 単身向けプラン
- ファミリー向けプラン
- ガスセットプラン
- スマホセットプラン
- ネットセットプラン
- ポイントプラン
- ナイトプラン
- 時間帯別プラン
- 季節別プラン
- 融雪プラン
- CO2フリープラン
- オール電化プラン
- 太陽光発電向けプラン
- EV向けプラン
- 市場連動型プラン
- 定額プラン
- 低圧電力/動力プラン
- その他
キャンペーン・特典
ファインでんき（ストエネ）のキャンペーン・特典情報はまだ掲載されておりません。
提供エリア
ファインでんき（ストエネ）の提供エリア情報はまだ掲載されておりません。
良い口コミ・評判から見るメリット
ファインでんき（ストエネ）のメリットに関する情報はまだ掲載されておりません。
悪い口コミ・評判から見るデメリット
ファインでんき（ストエネ）のデメリットに関する情報はまだ掲載されておりません。
各種手続き
ファインでんき（ストエネ）の手続きに関する情報はまだ掲載されておりません。
よくある質問 Q&A
Q.支払いが遅れたらどうしたらいいですか？
支払い期限が過ぎても、すぐに電気を止められることはありませんが、電気の供給が停止、契約の解除などされるケースなどもあるので、なるべく早く支払いを行いましょう。
その他の口コミ・評判
５
４
３
２
１
2.70 2件の口コミ
料金の納得度
2.0
カスタマーサポート
2.0
サービスの使いやすさ
3.0
切り替のえしやすさ
4.0
ファインでんき（ストエネ）のその他の口コミ一覧（全2件）
この記事を書いた人
RAUL株式会社
RAUL株式会社 でんき比較ナビ 運営事務局
でんき比較ナビは、全国の電力会社や料金プランをわかりやすく比較できる便利な情報サイトです。電気代の節約に役立つ情報や、実際の利用者による口コミも多数掲載しています。
運営するRAUL株式会社は、電力・エネルギー関連およびIT・インターネット関連サービスに特化した比較・情報サイトを展開。電気・電力会社、光回線、ホームルーター、格安SIM、VPN、PC比較など、様々なサービスの比較情報を提供し、より良い選択をサポートしています。
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