エネワンでんきの口コミ・評判

良かったところ

ガスとのセット割りで少し安くなった。明細もガスと一緒なので見やすい。

気になったところ

セット割り料金や電気料金の変動などで、前の会社と具体的な金額差が分からない

良かったところ

全体的に非常に安くなったと言う点では非常に良かったと思います。あまり電気が使わないタイプなので、基本料金が安いものを求めていましたが、今回乗り換えたことで非常に電気代が安くなった事は満足しています。まだ切り替えてから日が浅いので何とも言えないところがありますが、しばらくはこの状態で行こうかなと思っています。今の時点では乗り換えで非常に良かったなと個人的に思っていますし、また他の電力会社についてももう少し調べてみようかな。では今のところ思っています。

気になったところ

少し切り替え手続きがめんどくさいなと思いました。テーマで私はしましたが、少しわかりにくいというかプランクが雑なのでもう少し簡単にしてわかりやすいようにしてほしいなと思っています。その点今回の控えたところではやや不評だったかなと思います。他の電力会社では分かりませんがもっと消費者があり、わかりやすく使い合えるように頑張って欲しいなとは個人的に強いところでありますが、もっと調べていこうかなと思っています。

良かったところ

供給と価格が安定している、価格の変動に納得性がある

良かったところ

供給が安定している、価格の変動が誠実（価格が上下する際の告知に納得性がある）

良かったところ

電気代が安くなったことです。毎月千円程度安くなっているのを実感しています。料金体系がシンプルで分かりやすいのも良い点です。複雑な割引や時間帯ごとの料金設定がなく、自分の電気使用量に対してどれくらいの料金がかかるのかが明確なので、家計の管理がしやすいです。また、ウェブサイトのマイページで電気使用量や料金の内訳がグラフで可視化されているので、自分がどれくらい電気を使っているのか一目で分かります。これにより、節電意識も高まりましたし、無駄な電気の使い方をしていないか見直すきっかけにもなりました。

気になったところ

問い合わせ対応の速度が少し気になります。一度料金明細について不明な点があり電話で問い合わせたことがあるのですが、繋がるまでに少し時間がかかりました。これは新電力全般に言えることかもしれませんが、緊急時にすぐに繋がらないと不安になるかもしれません。 またポイント還元やセット割のような特定のサービスとの連携が少ない点も、もしあればもっと魅力的になるのにと感じます。例えば、提携しているガス会社とのセット割や、Tポイントや楽天ポイントのような共通ポイントが貯まる仕組みがあれば、さらにメリットを感じやすいかなと思います。