Looopでんき(ループでんき)の評価まとめ
4.12
83件の口コミ
料金の納得度
4.01
カスタマーサポート
3.76
サービスの使いやすさ
4.07
切り替えのしやすさ
4.18
口コミによく含まれるキーワード
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Looopでんき(ループでんき)の口コミ一覧(全83件)
エゾシカさん
北海道電力「えねとくプラン」からの切り替え(北海道/20代/男性)
4
良かったところ
再エネを利用に積極的な会社の方針に共感したので切り替えました。 電気使用料が少ないことと安い時間帯を使いきれていないことから、他社さんの方が僅かに安いと思いますが基本料が無い分少し使わせてもらってます。 昼間に安くなることがほとんどですので、スマート家電などを利用していない昼間に仕事をしている方には向いていないかなと思います。 今後も再エネ事業を進めてもらいもっと安く使えるようにしていってもらいたいです。
気になったところ
正直特にありません。 アプリ内で過去のでんき予報のデータが見れるとさらに面白いと思います。 アプリ内のコラムや会社の取り組みなどがわかるニュースなどの発信がもう少しあると良いです。電気や発電の仕組みについて学べたりするのはとても面白いと思うし、自分のように会社の理念に共感しているユーザーも多いと思いますので電気リリテラシーを高める機会になると思います。
| 切替前のプラン | 北海道電力「えねとくプラン」 |
|---|---|
| 切替後のプラン | Looopでんき「スマートタイムONE」 |
| 安さの実感 | あまり変わらなかった |
| 切替経験 | 3回目 |
| 利用年数 | ~3ヶ月 |
| 都道府県 | 北海道 |
- 料金: 4
- サービス: 4
- お客様対応: 4
- 切替しやすさ: 4
- 口コミ公開日: 2026年6月18日
piropi1さん
ミツウロコ電気「従量電灯A/B」からの切り替え(山形県/30代/男性)
4
良かったところ
比較サイトで、料金を見積りしたところ、Looop電気がヒットしました。電力会社を変えたことが今までになかったため、とても不安でしたが、担当者が、丁寧に教えてくれて、スムーズに切り替えることができました。料金も月1500円程安くなり、アプリで使用料をいつでも確認できるようになったため、料金に対する不安がなくなりました。日中の電気料金が安いときに使おうとか、自分で使う時間も調整できるようになり、変更して良かったと思いました。
気になったところ
地域で最安値で検索して、でてきたのが、このLooop電気でした。10年前と比べると、電気料金がとても高くなったなと思います。最安値なので、もう少し安くならないかと思っています。いざというときの安心感は、東北電力の方が、あったなと思います。電話したら、すぐに繋がるという印象がありましたが、Looop電気には、まだ感じません。
| 切替前のプラン | ミツウロコ電気「従量電灯A/B」 |
|---|---|
| 切替後のプラン | Looopでんき「Looopでんき+ガス」 |
| 安さの実感 | 安くなった:月1000円以上 |
| 切替経験 | 初めて |
| 利用年数 | ~3年 |
| 都道府県 | 山形県 |
- 料金: 4
- サービス: 4
- お客様対応: 4
- 切替しやすさ: 4
- 口コミ公開日: 2026年6月18日
momoさん
ハルエネ「従量電灯サポートパックプランJA」からの切り替え(大阪府/20代/女性)
4
良かったところ
◆ 今回のプランに乗り換えた理由やきっかけ 元々ハルエネを使っていたが、とにかく電気料金が高い。関西電力からハルエネに変えたら、数千円も電気料金が値上がりしてしまった。 ◆ 前の会社プランの嫌だった点、それに比べてよかった点、満足している点 良かった点や満足している点は特に無し。 嫌だった点は、とにかく電気料金が高い部分。 ◆ 今後期待したい点 ループ電気に変更。安いと聞いたのと、試算して安かった、今数ヶ月使ってやすくなっているので このまま続いて欲しいと期待している。 ◆ 実際に使っていて安くなったのか、高くなったのか とても安くなりました。
気になったところ
◆ 前の会社のプランにはあったけれど、新しい電力会社には無いサービスについて 紙での明細がもらえない 私はWebでこまめに確認できる派だが、紙の明細が必要な方もいるはずです。 ◆ 不便に感じたこと 料金も安くなってるし、トラブルもなくきちんと使えているので特に無し。 ◆ こうなって欲しい点など要望 料金も安くなってるし、トラブルもなくきちんと使えているので特に無し。
| 切替前のプラン | ハルエネ「従量電灯サポートパックプランJA」 |
|---|---|
| 切替後のプラン | Looopでんき「スマートタイムONE(電灯)」 |
| 安さの実感 | 安くなった:月1000円以上 |
| 切替経験 | 2回目 |
| 利用年数 | ~3ヶ月 |
| 都道府県 | 大阪府 |
- 料金: 5
- サービス: 4
- お客様対応: 4
- 切替しやすさ: 4
- 口コミ公開日: 2026年2月12日
さとこさん
中部電力「従量電灯B」からの切り替え(愛知県/30代/女性)
4
良かったところ
もともと中部電力の従量電灯Bを使っていたのですが、電気代が家族3人で一軒家だと月々かなり高く、特に夏のエアコン使用時は負担を感じていました。Looopでんきに切り替えたきっかけは、基本料金がなく使用量に応じたシンプルな料金体系が魅力的だったからです。実際に使ってみると、電気代が月平均で数千円安くなり、以前のように「今月は高くなるかも…」と心配することが減りました。また、プランがわかりやすく、明細も見やすいため家計管理がしやすくなった点も満足しています。今後も季節ごとの電力使用に応じて、さらに効率的に節約できるサービスやアプリ連携の機能が充実すると嬉しいです。
気になったところ
切り替え前の中部電力では、夜間電力の割引やポイントサービスなどの特典がありましたが、Looopでんきでは基本料金がない分、こうした付加サービスはほとんどありません。そのため、夜間の電気を多く使う家庭にとっては割引感が少ないと感じる部分もあります。また、問い合わせ対応がオンライン中心で電話がつながりにくいことがあり、すぐに相談したい場合には少し不便に感じました。今後は、もう少しサポート窓口の対応強化や、ポイントサービスの導入があるとさらに利用しやすくなると思います。
| 切替前のプラン | 中部電力「従量電灯B」 |
|---|---|
| 切替後のプラン | Looopでんき「スマートタイムONE」 |
| 安さの実感 | 安くなった:月1000円以上 |
| 切替経験 | 初めて |
| 利用年数 | ~1年 |
| 都道府県 | 愛知県 |
- 料金: 4
- サービス: 4
- お客様対応: 4
- 切替しやすさ: 4
- 口コミ公開日: 2026年2月2日
電力太郎1号さん
東京電力「スタンダードSプラン」からの切り替え(東京都/40代/男性)
5
良かったところ
以前は東京電力の料金が高く契約内容も複雑で管理が面倒でした。Looopでんきに切り替えたことで料金が明確になり月々の支払いが安くなった点が非常に助かりました。またウェブサイトやアプリが見やすく使用状況を簡単に確認できるので生活設計に役立っています。さらに問い合わせ対応も丁寧で安心感があり家計管理のストレスが大幅に軽減されました。今後も電力使用状況に応じたプラン改善やサービスの拡充を期待しています。安心して利用できる点が特に魅力です。
気になったところ
特に大きな不満はありませんが以前の会社で利用できたキャンペーンやポイントサービスがLooopでんきでは無い点が少し気になりました。今後はユーザーにとって利便性の高い特典やサービスを増やしてもらえるとさらに満足度が上がると感じています。契約開始時の説明資料がもう少し丁寧で分かりやすいと初めての利用者にも親切だと感じました。利便性向上の取り組みに期待しています。
| 切替前のプラン | 東京電力「スタンダードSプラン」 |
|---|---|
| 切替後のプラン | Looopでんき「スマートタイムONE(電灯)」 |
| 安さの実感 | 安くなった:月1000円以上 |
| 切替経験 | 初めて |
| 利用年数 | ~6ヶ月 |
| 都道府県 | 東京都 |
- 料金: 5
- サービス: 5
- お客様対応: 5
- 切替しやすさ: 5
- 口コミ公開日: 2026年1月22日
