ドコモでんきの評価まとめ
3.63
54件の口コミ
料金の納得度
3.48
カスタマーサポート
3.48
サービスの使いやすさ
3.5
切り替えのしやすさ
3.7
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ドコモでんきの口コミ一覧(全54件)
ハルさん
CDエナジー「ベーシックプラン」からの切り替え(東京都/50代/男性)
4
良かったところ
スマートホンの回線料金の割引があり、dポイントが貯まるところ。
気になったところ
電気料金自体は、dポイントの付与を鑑みても安くなったと感じない。
| 切替前のプラン | CDエナジー「ベーシックプラン」 |
|---|---|
| 切替後のプラン | ドコモでんき「Green」 |
| 安さの実感 | 高くなった:月1,000円未満 |
| 切替経験 | 2回目 |
| 利用年数 | ~3年 |
| 都道府県 | 東京都 |
- 料金: 2
- サービス: 5
- お客様対応: 4
- 切替しやすさ: 4
- 口コミ公開日: 2026年5月19日
たかさん
東京電力「ピタットプラン」からの切り替え(東京都/50代/男性)
4
良かったところ
電気料金が安くなった。プランの種類が豊富になった。
気になったところ
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| 切替前のプラン | 東京電力「ピタットプラン」 |
|---|---|
| 切替後のプラン | ドコモでんき |
| 安さの実感 | 安くなった:月1,000円以上 |
| 切替経験 | 初めて |
| 利用年数 | ~1年 |
| 都道府県 | 東京都 |
- 料金: 4
- サービス: 4
- お客様対応: 4
- 切替しやすさ: 4
- 口コミ公開日: 2026年5月19日
たにさん
東京電気「40A」からの切り替え(埼玉県/20代/男性)
5
良かったところ
東京電力からドコモでんきに切り替えて、毎月の電気代が少し安くなり、さらにポイントも貯まるのでお得感があります。貯まったポイントは携帯料金に還元できるため、家計の負担軽減にもつながっています。切り替え手続きも思っていたより簡単で、面倒な作業が少なかったのも良かったです。引っ越し時の住所変更もスムーズにできて安心でした。
気になったところ
ドコモでんきに切り替えてからは、携帯料金への還元が毎月固定で受けられる点が特に便利だと感じています。さらにポイント還元も大きく、普段の生活の中で自然にお得感を実感できています。手続きや利用面でも不便に感じることはほとんどなく、今のところ特に気になる点や改善してほしい点はありません。
| 切替前のプラン | 東京電気「40A」 |
|---|---|
| 切替後のプラン | ドコモでんき「40A」 |
| 安さの実感 | あまり変わらなかった |
| 切替経験 | 2回目 |
| 利用年数 | ~6ヶ月 |
| 都道府県 | 埼玉県 |
- 料金: 5
- サービス: 5
- お客様対応: 5
- 切替しやすさ: 5
- 口コミ公開日: 2026年5月19日
せいこさん
東京電力「スタンダードプラン」からの切り替え(東京都/40代/女性)
5
良かったところ
ドコモスマホとのセット割はドコモ回線1つにつき110円の割引で、最大20回線まで割引を受けられます。また、ドコモ回線に加えて、dカード GOLDやPLATINUMで支払いする人は、毎月の電気料金に応じて最大20%dポイントが還元されます。さらに、ガスをセットで利用すると還元率が最大22%にアップするため、光熱費をまとめて管理したい方にも魅力的です。
気になったところ
ドコモ回線やdカードを持たない場合は、大手電力会社と比べて料金差がありません。そのため、ドコモでんきは単純に電気代を下げたい人よりも、ドコモ経済圏で効率良くdポイントを貯めたい方に最適なサービスです。
| 切替前のプラン | 東京電力「スタンダードプラン」 |
|---|---|
| 切替後のプラン | ドコモでんき「スタンダードプラン」 |
| 安さの実感 | 安くなった:月1,000円未満 |
| 切替経験 | 初めて |
| 利用年数 | 3年以上 |
| 都道府県 | 東京都 |
- 料金: 5
- サービス: 5
- お客様対応: 5
- 切替しやすさ: 5
- 口コミ公開日: 2026年5月19日
ショウさん
中部電力「従量電灯B」からドコモでんき「ドコモでんき Basic」へ切り替えた感想
4
良かったところ
気になったところ
中部電力では無料の節電アプリなどが使えましたが、ドコモでんきにはそういったサービスがないのが少し残念でした。 またWeb明細の見やすさがやや劣るため、もっとUIの改善や詳細表示機能が欲しいです。 加えて、サポートセンターに問い合わせた際の対応が少し機械的に感じられたため、もう少し丁寧なフォローがあると安心できると思いました。
| 切替前のプラン | 中部電力「従量電灯B」 |
|---|---|
| 切替後のプラン | ドコモでんき「ドコモでんき Basic」 |
| 安さの実感 | 安くなった:月1,000円未満 |
| 切替経験 | 3回目 |
| 利用年数 | ~3ヶ月 |
| 都道府県 | 静岡県 |
- 料金: 3
- サービス: 4
- お客様対応: -
- 切替しやすさ: 4
- 口コミ公開日: 2025年7月18日
