評価・総合スコアの算出方法

当サイトに投稿・掲載された口コミの総合満足度（5点満点）の単純平均です。集計対象は掲載中の口コミすべてで、 運営者による補正は一切行いません。★（星）表示はすべてこの値です。

口コミの単純平均は、件数が少ないと偶然に左右されます（例: 口コミ1件で★5.0の会社が、100件で★4.2の会社より上に見える）。 そこで一覧の並び順には、口コミ数を考慮した当サイト独自の指標「総合スコア」を使用しています。

総合スコア = min( 口コミ平均, (n × 口コミ平均 + m × C) ÷ (n + m) )

• n = その会社の掲載口コミ件数
• C = 当サイト全口コミの平均（現在 3.85。下記の更新履歴のとおり定期的に更新）
• m = 10（信頼の重み。この件数分だけ全体平均に近づける）

これは映画ランキング等で広く使われる「ベイズ平均」という統計手法で、 口コミが少ないうちは全体平均Cに近い控えめな値になり、 口コミが増えるほどその会社自身の口コミ平均に近づきます。

総合スコアが口コミ平均を上回ることはありません（min による片側補正）。口コミ数を考慮した補正によって、実際の口コミより評価が高く見えることがないようにするための、 当サイトのポリシーです。低い評価の会社が実態より良く見えることはありません。

口コミが10件に満たない会社は、統計的に安定した評価ができないため総合スコアを表示せず 「評価集計中」としています。一覧では総合スコアを表示している会社の後方に並びます。 ★口コミ平均と件数は事実としてそのまま表示しています。

集計対象は、当サイトの口コミ投稿フォームおよびアンケート調査で収集し、掲載基準（重複・スパム・事実に反する内容の除外）を満たして 掲載中の口コミです。掲載を停止した口コミは集計からも除外されます。